2015年5月發(fā)布的《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》對醫(yī)藥電商的鼓勵不言而喻，然而在這樣的政策背景下，醫(yī)藥電商高位卻始終不能平穩(wěn)飛行。去年7月，醫(yī)藥電商企業(yè)高管的離職迎來峰值。到2016年，前后共有超過十位的醫(yī)藥電商高管離開，或是挪窩，或是另起爐灶。不久前，康愛多CEO王燕雄離職，這是繼原海王星辰元老鐘日華離職后又一位離開的創(chuàng)始人。這個事件或許能給這場離職大潮畫下句點。

2015年漸漸遠去，是時候梳理一下醫(yī)藥電商高管紛紛離開的根由了。

一、個人問題

個人問題包括個人對公司不滿意從而離開，或是公司認為經(jīng)理人的表現(xiàn)不符合他們的期待。具體表現(xiàn)為能力和薪酬不符合，業(yè)績不達標，或是個人財務問題。

二、公司調(diào)整

企業(yè)間斷性發(fā)展方向或運營調(diào)整，導致高管和團隊結(jié)構性流動。企業(yè)扎堆調(diào)整歸結(jié)原因當是政策變化及其帶來的市場格局丕變。在這樣的浪潮中，公司和個人事實上都是被大潮裹挾著走，有些分手或許是源于無奈。賴裕銳2012年加入七樂康，轉(zhuǎn)年，七樂康電商銷售在前四個月就完成了一個億。在他加入后，七樂康成功引入天使投資和A輪風險投資。種種表現(xiàn)比起2011年僅僅幾百萬的銷售完成了一個巨大飛躍。如今七樂康在國內(nèi)網(wǎng)上藥店20強中排行第一位，如此成績卻中途退出，實在引人遐想。

三、“打工者”

如果高級經(jīng)理人對自身的定位是打工族，那四處打游擊似乎也可以理解了。然而高薪、股份獵得的人才未必符合企業(yè)的期待，雙方都不是相親時的模樣，分手是或早或晚的必然。反觀公司，期待以一人之力扭轉(zhuǎn)乾坤顯然不是一個接電商地氣的態(tài)度，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是去中心化的，創(chuàng)業(yè)團隊中的每個人都是本位，一起控股，一起創(chuàng)造價值，為共同的目標奮進。企業(yè)不應把職業(yè)經(jīng)理人當做“外人”，不是異姓的“管家”而是同姓的“長老”，企業(yè)應當至少在態(tài)度上創(chuàng)造一個類互聯(lián)網(wǎng)公司的整體環(huán)境。

四、人才跨界

當下做醫(yī)藥電商的都是些什么企業(yè)?網(wǎng)絡服務供應商，和醫(yī)藥企業(yè)。阿里、百度等大牌網(wǎng)站公司需要藥企人才打入行業(yè)，藥企則需要有豐富電商管理經(jīng)驗的人來領導業(yè)務。兩邊對對方都不是很懂，也許會有不符合行情的期待。人才的流動其實也是雙方摸索的過程。

五、醫(yī)藥電商布局不完備

從醫(yī)藥到醫(yī)藥電商，不僅僅是開個網(wǎng)店。然而由于對電子商務的不了解，很多企業(yè)在協(xié)調(diào)性的部分存在認識短板，缺少多元化人才。然而引進新人才必將對現(xiàn)有管理層發(fā)起沖擊，處理不好空降和老將的關系，有人或主動或被動走路幾乎是必然。

六、落地不穩(wěn)，利潤上不來

當前，醫(yī)藥電商的銷售額在整個國內(nèi)藥品零售市場中的占比不到0.04%，遠遠低于美國水平(其2010年網(wǎng)絡零售規(guī)模便達到了30%)。專家認為，我國醫(yī)藥行業(yè)仍然在初期投入的階段，大量的管理成本、網(wǎng)站建設和運營成本、物流、藥師等人力資本的繁雜，以及政策的飄忽，使得藥品電商做大的難度遠遠高于服飾、餐飲、娛樂等等其他電商。落地不穩(wěn)使得接下來的局面困難重重，而沒有利潤上的實際表現(xiàn)，也很難引入投資。公司認為經(jīng)理人能力不夠，經(jīng)理人認為公司動力不足，不如另覓良配。

結(jié)語：

醫(yī)藥電商面臨的困局，在離職潮停息之后，或許還要持續(xù)一段時間。政策上行下效，企業(yè)戰(zhàn)略明確后，或許高位的顛簸能夠平穩(wěn)下來。