江西明確藥品不屬于“七日無理由退貨”范圍
核心提示：記者從江西省工商局獲悉，在日前施行的江西省實施消費者權益保護法中，藥品被明確排除在網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等非現(xiàn)場購物的七日無理由退貨范圍之外。
記者從江西省工商局獲悉，在日前施行的江西省實施消費者權益保護法中，藥品被明確排除在網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等非現(xiàn)場購物的七日無理由退貨范圍之外。
“藥品屬于根據(jù)商品性質不宜退貨的范疇。”江西省政府法制辦立法一處處長閔輝介紹，主要有兩方面考慮：一是根據(jù)《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》第177條“除藥品質量原因外，藥品一經(jīng)售出，不得退換”，目前醫(yī)院、藥店出售的藥物都是按照這一制度執(zhí)行。二是沒有質量原因的藥品被退回后，普通網(wǎng)絡經(jīng)營者很難辨別其是否是“原裝貨”，如果再次售出產(chǎn)生質量問題，責任較難明晰。
除了明確藥品不屬于網(wǎng)購“七日無理由退貨”范圍外，江西同時明確，消費者為檢查、試用商品而拆封且商品本身不污損的，屬于“商品完好”范疇，經(jīng)營者不能以此為理由拒絕消費者退貨。但是消費者在進行完好商品退貨時，如獲得獎品、贈品的也應當一并返還所獲獎品、贈品或者等值價款。
責任編輯：露兒
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