阿里健康、平安集團(tuán)、春雨醫(yī)生、掛號(hào)網(wǎng)及壹藥網(wǎng)都在布局基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，為什么他們要玩生態(tài)鏈？互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)邏輯是價(jià)值導(dǎo)向，生態(tài)鏈的構(gòu)建首先基于一個(gè)關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)模式與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的新說(shuō)法：

•如果是工具/APP類(lèi)的應(yīng)用型企業(yè)，估值最多不過(guò)10億美金；

•如果是平臺(tái)型企業(yè)，估值在100億美金；

•如果是生態(tài)系統(tǒng)型，估值能夠達(dá)到1000億美金。

新浪+微博、網(wǎng)易、攜程網(wǎng)、360都是平臺(tái)型公司，估值大約是百億美元級(jí)；騰訊、阿里巴巴是生態(tài)系統(tǒng)型公司，所以都是千億美元級(jí)。很多熱門(mén)類(lèi)工具和APP類(lèi)，估值10億美元到頂了。

構(gòu)建生態(tài)鏈意味著無(wú)限的想象空間、超高的企業(yè)估值，同時(shí)有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，能夠形成足夠深的護(hù)城河。巴菲特曾經(jīng)有一個(gè)很有名的投資理念，那就是“要投資具有護(hù)城河的公司”。BAT及蘋(píng)果的成功值得借鑒，一個(gè)度過(guò)創(chuàng)業(yè)危機(jī)期已經(jīng)能夠穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)，要想有更強(qiáng)的市場(chǎng)抵抗就必須要有一條符合自身情況的生態(tài)鏈。

與自然界一樣，有森林、大海、大氣這樣大的生態(tài)，也有山溝、池塘、草坪這樣小的生態(tài)。醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)足夠大，能夠容得下一個(gè)生態(tài)鏈。

解讀生態(tài)鏈

蘋(píng)果開(kāi)創(chuàng)了生態(tài)鏈的先河。喬布斯曾說(shuō)：“為什么蘋(píng)果會(huì)提供用戶更好的體驗(yàn)，因?yàn)樘O(píng)果是擁有全部產(chǎn)品體系的公司，硬件、軟件和操作系統(tǒng)都有，蘋(píng)果有能力對(duì)用戶的體驗(yàn)全責(zé)承擔(dān)，有能力做許多其他公司做不到的事情。”

國(guó)內(nèi)生態(tài)鏈的代表型企業(yè)除了騰訊和阿里之外，小米近兩年在建設(shè)的生態(tài)鏈也頗具雛形。雷軍表示要投資100家公司復(fù)制小米模式，將小米從單品突破階段過(guò)渡到搭建生態(tài)帝國(guó)。

按照掛號(hào)網(wǎng)CEO廖杰遠(yuǎn)的說(shuō)法：“騰訊重塑了通信生態(tài)鏈，把三大運(yùn)營(yíng)商逼到墻角去了；阿里重組了零售生態(tài)鏈，所有上游、下游企業(yè)都跟他玩，別人賠錢(qián)只有他掙錢(qián)；還有半個(gè)生態(tài)鏈?zhǔn)切∶祝∶椎纳鷳B(tài)只做了45%，所以估值只是450億美金。”

生態(tài)鏈（生態(tài)系統(tǒng)）一詞來(lái)自于生物界。“生物的生態(tài)系統(tǒng)”包括非生物的物質(zhì)和能量、生產(chǎn)者、消費(fèi)者、分解者，非生物作為外在環(huán)境，生產(chǎn)者、消費(fèi)者和分解者構(gòu)成閉環(huán)，生態(tài)系統(tǒng)具有循環(huán)和反饋的能力。生態(tài)的自循環(huán)能力是大自然的奇跡。

生態(tài)鏈對(duì)于企業(yè)的意義在于，企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，就必須擺脫孤立地生存、發(fā)展的局限性，而要著眼于企業(yè)群的布局和企業(yè)群內(nèi)部的互補(bǔ)性，從而構(gòu)建起企業(yè)“生態(tài)鏈”。構(gòu)筑生態(tài)體系是為了提高企業(yè)整體的外部抵抗力和更有效地提升服務(wù)質(zhì)量。

擁有生態(tài)鏈的企業(yè)最安全

多家企業(yè)已經(jīng)在著手構(gòu)建醫(yī)療健康行業(yè)的生態(tài)鏈，這些企業(yè)都有獨(dú)到的對(duì)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略思考和相應(yīng)的深度生態(tài)布局：

•平安以互聯(lián)網(wǎng)為連接手段，自行主導(dǎo)對(duì)“醫(yī)院-診所-醫(yī)生-藥店”的全產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋和整合，涉及的環(huán)節(jié)包含了健康管理、問(wèn)診、醫(yī)療、藥品、信息、智能硬件等多個(gè)鏈條；

•阿里巴巴集團(tuán)已把健康領(lǐng)域的生態(tài)建設(shè)列為未來(lái)的重要戰(zhàn)略方向之一，希望將阿里健康打造成為一個(gè)覆蓋藥品、醫(yī)院、醫(yī)生、第三方醫(yī)療檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn)、健康管理、患者等的生態(tài)系統(tǒng)；

•掛號(hào)網(wǎng)致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接醫(yī)院、醫(yī)生、患者，促進(jìn)三者間信息的高效共享，構(gòu)建新型的中國(guó)醫(yī)患關(guān)系和全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式，打造公眾就醫(yī)買(mǎi)藥及健康生活生態(tài)圈；

•壹藥網(wǎng)的目標(biāo)是“左手打造中國(guó)最大的醫(yī)藥電商，右手建立中國(guó)最大的移動(dòng)醫(yī)療門(mén)戶”，已經(jīng)從現(xiàn)有的用藥服務(wù)中升級(jí)，拓展到上游的醫(yī)療服務(wù)繼而提供醫(yī)藥一條龍服務(wù)；

•春雨醫(yī)生的咨詢問(wèn)診類(lèi)APP已經(jīng)聚集了千萬(wàn)級(jí)別的用戶，未來(lái)將在保持移動(dòng)端的集中化入口的同時(shí)，推出由垂直細(xì)分醫(yī)療APP組成的產(chǎn)品群。

一個(gè)成功的企業(yè)是產(chǎn)品好，一個(gè)更成功的企業(yè)是做平臺(tái)，最成功的企業(yè)是做生態(tài)。產(chǎn)品容易被替代，一般三十年河?xùn)|三十年河西；打造平臺(tái)會(huì)產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)，隨著平臺(tái)越來(lái)越大，就能夠贏者通吃，護(hù)城河比單品型企業(yè)更深。但用戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)移對(duì)平臺(tái)企業(yè)來(lái)說(shuō)是災(zāi)難性的，比如以前用諾基亞手機(jī)的人都轉(zhuǎn)為用蘋(píng)果手機(jī)。

從投資大趨勢(shì)來(lái)講，廖杰遠(yuǎn)道出了打造生態(tài)系統(tǒng)的緣由：“大健康是中國(guó)未來(lái)10年的主跑道，將成為中國(guó)最大的產(chǎn)業(yè)。過(guò)去10年的主跑道是TMT，科技、媒體和通信三個(gè)行業(yè)才組成一個(gè)主跑道，大健康一個(gè)行業(yè)就是一個(gè)主跑道。“既然是主跑道，你贏了就成為主流?，F(xiàn)在最熱的是‘互聯(lián)網(wǎng)+’和O2O，醫(yī)療領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+或者O2O最具潛力和爆發(fā)力。因?yàn)楹苌儆羞@樣一個(gè)行業(yè)痛得這么深刻，需求如此強(qiáng)勁。”

醫(yī)藥電商的競(jìng)爭(zhēng)走向群毆時(shí)代

壹藥網(wǎng)CEO陳華預(yù)言，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)最終將是“群架集團(tuán)”的競(jìng)爭(zhēng)。

“今天是山中無(wú)老虎，猴子稱(chēng)大王，很多小企業(yè)做幾個(gè)億營(yíng)業(yè)額或者圈幾千萬(wàn)用戶就覺(jué)得自己很牛，歇菜吧！醫(yī)藥這個(gè)大市場(chǎng)，中國(guó)哪個(gè)大的集團(tuán)公司不看好，等各路大神進(jìn)來(lái)，就是各大群架集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)，你這種單打獨(dú)斗的企業(yè)根本插不上手。”陳華如是說(shuō)。

嘀嘀打車(chē)和快的打車(chē)都不是最早做打車(chē)的軟件，攜程投資的“易到”是比較早期的企業(yè)，但當(dāng)騰訊和阿里進(jìn)來(lái)的時(shí)候，攜程幾十億美金的身軀如何與騰訊和阿里的千億美金的身板PK？真正到了大決戰(zhàn)的時(shí)候，小戰(zhàn)術(shù)不再起作用，就是拼錢(qián)糧。BAT有資金、有品牌，沒(méi)人挖人，沒(méi)團(tuán)隊(duì)收公司，有錢(qián)就是這么任性！

“當(dāng)這些群架集團(tuán)出現(xiàn)的時(shí)候，你不加入這些集團(tuán)會(huì)比較難受，我們會(huì)選擇站隊(duì)。”陳華意味深長(zhǎng)地說(shuō)。

關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)，筆者聽(tīng)到最震撼的一句話是：中移動(dòng)說(shuō)，搞了這么多年，今年才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)騰訊才是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。世上最徹底的競(jìng)爭(zhēng)是跨界競(jìng)爭(zhēng)，你用來(lái)賺錢(qián)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，一個(gè)跨界的進(jìn)來(lái)，免費(fèi)或者倒貼，因?yàn)槿思腋静豢磕莻€(gè)賺錢(qián)，你美滋滋地活了好多年，結(jié)果到最后不知道怎么死的。典型的案例如瑞星殺毒收費(fèi)，360進(jìn)來(lái)全免費(fèi)，讓整個(gè)殺毒市場(chǎng)翻天覆地。

也許你會(huì)反駁，理由是藥不可能免費(fèi)。人家阿里健康已經(jīng)殺進(jìn)來(lái)了，玩競(jìng)價(jià)和補(bǔ)貼，周邊的藥店先競(jìng)一輪價(jià)，然后買(mǎi)的時(shí)候再滿30減10。磨刀霍霍的還有平安集團(tuán)、掛號(hào)網(wǎng)、壹藥網(wǎng)、春雨醫(yī)生等選手……我們還沒(méi)完全搞清楚這些企業(yè)的“生態(tài)”究竟是什么，將為行業(yè)帶來(lái)怎樣的變革，甚至許多企業(yè)沒(méi)有感覺(jué)、毫不在意，但極有可能他們將殺你一個(gè)措手不及、片甲不留。