醫(yī)藥電商暗戰(zhàn)“最后一公里”
菜鳥網絡在5月10日母親節(jié)悄然推出了一項針對醫(yī)藥電商的3小時極速送達服務,菜鳥網絡極速達物流服務的負責人徐暉介紹,該服務主要是基于一些急用產品的考慮,比如說發(fā)燒感冒,不方便出門買藥,天貓上下個單,就會有人3小時內送藥上門。據了解,菜鳥網絡的該項服務主要服務于天貓醫(yī)藥館,廣州目前只有越秀區(qū)支持極速達服務。
菜鳥的優(yōu)勢在于可以聚集更多商家作為菜鳥的“配送網點”。徐暉表示,第一階段已經打通了1500家線下藥房,消費者在天貓、淘寶、聚劃算購買有“極速達”標識的產品,訂單會通過高德地圖自動分配到離消費者地址最近的門店,門店接單后,系統(tǒng)自動會給附近的小件員發(fā)通知,小件員搶單成功后可立即上門攬收派送,實現3小時內送貨上門。
有業(yè)內人士認為,菜鳥在“3小時”這一環(huán)節(jié)中切入,擊中了消費者對藥品時效需求的痛點,如果這種極速達在配送要求不算高的醫(yī)藥物流上試驗成功,日后有望可以延伸到更多快消品類,例如生鮮電商,有助于大阿里在O2O環(huán)節(jié)上的布局。
責任編輯：露兒
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