近年來，零售藥店行業(yè)保持了持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展勢頭，由于擁有良好的外部環(huán)境，市場前景較為廣闊。首先，國家日益重視對于醫(yī)療健康領(lǐng)域的支出，通過擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面、加大預(yù)防控制宣傳等形式增強(qiáng)普通群眾的健康意識，提高自我診療能力，為零售藥店發(fā)展提供了良好外部環(huán)境。

其次，隨著醫(yī)藥改革的繼續(xù)深化以及醫(yī)藥分家政策的進(jìn)一步貫徹，長期來看零售藥店市場仍會保持穩(wěn)定增長，并在零售終端獲得可觀的市場份額。另外，隨著居民可支配收入的不斷增長，普通消費(fèi)者的健康意識及支付能力也不斷提高。

根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計，2012年我國人均醫(yī)療支出約為322美元，遠(yuǎn)低于世界人均醫(yī)療支出水平，我國未來人均醫(yī)療支出仍有較大上升空間。

最后，由于環(huán)境變化、人口老齡化、疾病發(fā)病率增長的客觀原因，也在一定程度上增加了對于藥品及其他健康相關(guān)商品的需求。

我國零售藥店行業(yè)在近十年的發(fā)展中快速擴(kuò)張，門店數(shù)目增長迅速，呈現(xiàn)出“小而散”的競爭格局。根據(jù)國家食藥監(jiān)總局統(tǒng)計，截至2013年底，全國零售藥店數(shù)量達(dá)到432659家，按照第六次人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)全國13.4億人計算，平均每家藥店服務(wù)人數(shù)為3096人，低于全球平均水平，零售藥店數(shù)目眾多也使得行業(yè)競爭較為激烈。

零售藥店的競爭能力與企業(yè)規(guī)模密切相關(guān)，較大規(guī)模的營銷網(wǎng)絡(luò)及采購渠道能夠有效降低運(yùn)營成本，提升經(jīng)營效率。為了應(yīng)對行業(yè)的激烈競爭，零售藥店不斷通過連鎖化、規(guī)?；瘉硖岣吒偁帉嵙?，不斷進(jìn)行橫向整合是未來行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。大型零售連鎖藥店企業(yè)憑借其營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的先發(fā)優(yōu)勢將扮演行業(yè)整合主導(dǎo)者的角色，以兼并重組等多種方式使得經(jīng)營規(guī)模小、競爭能力弱的企業(yè)逐步退出市場，擴(kuò)大大型零售藥店的競爭優(yōu)勢和市場領(lǐng)先地位。

根據(jù)業(yè)內(nèi)藥店百強(qiáng)榜數(shù)據(jù)，排名前十位的連鎖零售藥店在百強(qiáng)中所占比例從2007年的36%上升到2012年的41%，已開始呈現(xiàn)集中化趨勢。

商品體系多元化、差異化特點明顯

零售藥店為了保證其商品質(zhì)量和利潤空間，積極尋求合適的機(jī)會與上游生產(chǎn)廠商進(jìn)行戰(zhàn)略合作以提升商品品類的競爭力，產(chǎn)業(yè)上下游之間的合作有利于提升產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，不斷推出豐富的商品組合以滿足消費(fèi)者需求，能夠迅速做大做強(qiáng)商品品類，有利于行業(yè)發(fā)展。同時，受到醫(yī)改政策關(guān)于“醫(yī)藥分開”規(guī)劃的影響，零售藥店渠道地位也逐步提升，制藥企業(yè)和批發(fā)企業(yè)也開始逐步重視對于零售終端的培育。

隨著我國零售藥店行業(yè)不斷發(fā)展與成熟，企業(yè)之間的競爭從價格競爭逐步轉(zhuǎn)為多元化、差異化競爭，主要體現(xiàn)在商品體系的不斷升級和多元化的業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

零售藥店在經(jīng)營中需要不斷主動升級商品體系，為消費(fèi)者提供更多高性價比、定位準(zhǔn)確的商品以滿足其消費(fèi)需求。零售藥店一方面加大對處方藥的專業(yè)化營銷力度，通過病種分析等手段提高商品營銷的針對性;另一方面在商品組合中向非處方藥以及非藥品商品進(jìn)行擴(kuò)張，推出保健品、食品、醫(yī)療器械、日化用品等多種商品品類，通過便利的消費(fèi)體驗來吸引更多的消費(fèi)者，帶動銷售收入的有效提升。

零售藥店不斷進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新。通過更加準(zhǔn)確的經(jīng)營定位和對目標(biāo)客戶及商品組合的進(jìn)一步細(xì)分，零售藥店能夠為消費(fèi)者提供更有針對性的商品及服務(wù)，從而提升品牌影響力和客戶滿意度，提高盈利能力。近年來，零售藥店行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了如大賣場店、藥妝店、新特藥店、藥診店和店中店等多種業(yè)態(tài)，這些創(chuàng)新業(yè)態(tài)提升了消費(fèi)者的消費(fèi)選擇空間和購物體驗，體現(xiàn)了藥品零售企業(yè)未來發(fā)展的方向。