“金礦”還是“沼澤”?

近日,全國(guó)第二家網(wǎng)上零售藥品第三方平臺(tái)試點(diǎn)企業(yè)的牌照被廣州八百方信息技術(shù)有限公司(下稱“八百方”)摘得。至此,中國(guó)的線上藥品市場(chǎng)出現(xiàn)了阿里巴巴和“八百方”兩分天下的局面。

線上藥品市場(chǎng)到底是“金礦”還是“沼澤”?有業(yè)內(nèi)人士直言,批了225家網(wǎng)上藥店資格,但實(shí)際運(yùn)作的僅40家左右。

圈地的多運(yùn)營(yíng)的少

記者從國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的官網(wǎng)上看到,截至7月24日下午2時(shí),獲取《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》的網(wǎng)上藥店達(dá)225家。不過,記者從業(yè)內(nèi)人士了解到,目前運(yùn)營(yíng)的比較好的、正規(guī)的網(wǎng)上藥店只有40家左右。

“如果一天的營(yíng)業(yè)額達(dá)不到三四萬元,一般的網(wǎng)上藥店就很難生存,而大多數(shù)是達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。”廣東金康藥房連鎖有限公司經(jīng)理鄭浩濤告訴記者,雖然已有225家網(wǎng)上藥店摘得了藥監(jiān)局的網(wǎng)上售藥的牌照,但這也不意味著這些店都在正常運(yùn)營(yíng)。“有些是跟風(fēng),獲得一個(gè)牌照放在那里,然后一直觀望。”

鄭浩濤表示,隨著阿里巴巴和八百方藥品B2C第三方平臺(tái)的拓展,越來越多的投資者會(huì)將目光投向線上藥店,試圖瓜分中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的一杯羹。

“斗價(jià)”嚴(yán)重易畸形競(jìng)爭(zhēng)

線上藥店一個(gè)難以回避的問題是,以低價(jià)營(yíng)銷發(fā)家的網(wǎng)上購物模式,勢(shì)必將攪亂現(xiàn)有的藥品價(jià)格體系。從目前的天貓醫(yī)藥館和京東的好藥師旗艦店來看,其加盟的網(wǎng)上藥店為做大銷量,時(shí)常推出諸如“團(tuán)購”、“秒殺”等價(jià)格殺手锏。

鄭浩濤認(rèn)為,線上藥店的特點(diǎn)就是鼠標(biāo)交易,“速度很快,只有盡量標(biāo)低價(jià)格才能留住顧客”。層出不窮的“斗價(jià)”的現(xiàn)象,刺激線上藥店之間陷入一種畸形的競(jìng)爭(zhēng)。鄭浩濤還分析,線上藥店的一個(gè)暫未解決的難題是“只能賣非處方藥”。

誠(chéng)信制約網(wǎng)上藥店發(fā)展

“實(shí)體藥店透過互聯(lián)網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者賣藥,將是未來醫(yī)藥零售業(yè)發(fā)展的一個(gè)比較明顯的趨勢(shì)。”鄭浩濤認(rèn)為。

從資金投入來看,相對(duì)于實(shí)體藥店平均近30萬元一間店的開店成本,網(wǎng)上藥店不需店面租金,人力資源成本也低,所以藥品銷售價(jià)格比實(shí)體藥店可以更低。加上經(jīng)營(yíng)不受地域限制、客源更加豐富等,網(wǎng)上藥店的優(yōu)勢(shì)凸顯無疑。

但是,線上藥店有一個(gè)“軟肋”——藥品的真假。有分析人士指出,網(wǎng)上藥店目前還沒有完善的誠(chéng)信體系,在互聯(lián)網(wǎng)假貨泛濫的情況下,消費(fèi)者本來就脆弱的信任受到傷害,網(wǎng)上藥店顯得任重而道遠(yuǎn)。