近年來，國家曾多次出臺政策提倡和鼓勵社會辦醫(yī)院，這原本是指望緩解公立醫(yī)院超負荷的醫(yī)療壓力，滿足多元化醫(yī)療需求，最終給醫(yī)療領域帶來新氣象，但就目前的社會反響來看，民營醫(yī)院因為種種原因，收獲的社會認可度并不高，許多人寧愿排長龍、擠破頭尋求公立醫(yī)院的醫(yī)治，也不愿到環(huán)境相對輕松舒暢的民營醫(yī)院去就診。民營醫(yī)院的發(fā)展顯然受到了信任危機的制約。

晚熟與亂象阻礙發(fā)展

非公醫(yī)院為何難以籠絡人心？

一方面是因其起步晚，與經過多年歷練早已運營成熟的公立醫(yī)院相比，自然沒有雄厚的基礎設施做支撐。2000年，國務院在“關于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導意見”中提出要“建立新的醫(yī)療機構分類管理制度”，將目前的醫(yī)療機構分成非營利性(即公益性)和營利性(即私立性)兩大類，此后各式各樣的民營醫(yī)院才開始大量出現(xiàn)。十多年來，由于民營醫(yī)院整體的發(fā)展仍處于從新鮮到成熟的過度時期，在制度建設、人才吸納、技術研發(fā)、設備配置等領域還顯得心有余而力不足。“民營醫(yī)院吸引人才難，留住人才更難，很多醫(yī)學人才‘身在曹營心在漢’，把民營醫(yī)院當作自己發(fā)展的跳板，一有機遇，便奔著公立醫(yī)院去了。人才隊伍的穩(wěn)定性因此難以保障。”這是許多民營醫(yī)院管理者發(fā)出的感慨。

另一方面，民營醫(yī)院受其營利性機構的性質影響，令習慣了認可醫(yī)院公有制管理模式的人民群眾不能完全信任，因此，對營利性醫(yī)院暫時不能夠完全接受，并普遍認為私人創(chuàng)辦的醫(yī)院為了實現(xiàn)利益最大化，各項費用收取會比較昂貴，其資質、監(jiān)管、水平、經驗等各方面也受到了質疑。

此外，民營醫(yī)院層出不窮的負面消息是近年來的熱點話題。提起民營醫(yī)院，一些人立刻聯(lián)想到“虛假廣告”“亂收費”等人人喊打的詞匯，極個別醫(yī)院也確實存在非法經營、弄虛作假等問題。近日，就有一男大學生因小便時不適，便通過網絡查找到甘肅省某生殖保健院的信息，隨后前往該院治療，通過檢查后，醫(yī)生表示病情較重，前后治療不到三天，費用就高達3000元左右。后經熟人介紹前往解放軍第一醫(yī)院治療，醫(yī)生表示就是個簡單的尿路感染，無需打針輸液，服一周抗感染藥物即可。類似這樣受過欺騙的患者還有很多，負面消息不脛而走。“一個老鼠壞一鍋湯”，個別醫(yī)院種下的惡果使整個行業(yè)社會信譽都受到了牽連，那些合法經營、安守本分的民營醫(yī)院也為此發(fā)展受限。

化解誤解，促進形象大轉彎

部分專家認為，造成民營醫(yī)院在人民心目中得不到“寵信”的主要原因，與其投資者的經營目的和方式也有很大關系。有的民營醫(yī)院非醫(yī)療專業(yè)人士創(chuàng)辦，而是一些商人，他們急于賺快錢，目光并沒有放眼于長處，勢必造成經營的失敗，也為此承擔了一定的惡果。

其實更多民營醫(yī)院與公立醫(yī)院一樣，宗旨都是治病救人，但“行業(yè)污染”助長了人們對這一領域的誤解。民營醫(yī)院要想走出困境，獲取信任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，從自身而言，就應該把病人的健康和醫(yī)療質量放在首位，誠信辦院，并受到廣泛的社會監(jiān)督。因此有關專家建議，可以通過發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，約束不誠信的行為。甚至還可以建立信用等級評審制度，讓每家民營醫(yī)院都逃不過社會的監(jiān)督，也讓患者便于識別。

對于患者來說，也不應將民營醫(yī)院一棒子打死，因為這其中不乏一些真正以人為本的民營醫(yī)院的確為社會為患者創(chuàng)造了價值，樹立了榜樣。據了解，2011年溫州“7·23”動車事故發(fā)生后，某民營醫(yī)院因距離事故現(xiàn)場最近，成為搶救傷員的第一現(xiàn)場。有記者知道這是一家民營醫(yī)院后，帶著疑惑在現(xiàn)場攔住一位副院長問：“傷員來了都不交費，錢收不回來怎么辦？”當時，副院長并不知道他是記者，反問了一句：“現(xiàn)在什么時候了？救人重要還是錢重要？”據悉，自這家醫(yī)院創(chuàng)辦十幾年來，一直以“經得起誘惑，耐得住寂寞”為理念，最終成為全國民營醫(yī)院中首家三級醫(yī)院。我省也有部分民營醫(yī)療機構經過數(shù)十年的磨練，在專病專治方面已凸顯優(yōu)勢，如蘭州肛泰肛腸醫(yī)院、蘭州中醫(yī)腦病醫(yī)院等均以踐行醫(yī)道為已任，并長期熱衷公益，以實際行動換來良好的口碑，為一方百姓的健康保駕護航的同時，也使醫(yī)院步入了良性發(fā)展。

民營醫(yī)院實現(xiàn)質的飛躍是大勢所趨

長期以來，公立醫(yī)院底氣十足，獨占半邊天，幾乎壟斷了大部分優(yōu)勢資源，造成了大型公立醫(yī)院人滿為患，而基層醫(yī)院尤其是民營醫(yī)院門可羅雀。為此有關專家表示，我國突顯出的看病難、看病貴等問題，一定程度上反應了我國醫(yī)療體系的結構性供給不足的現(xiàn)狀。并由于優(yōu)質資源甚至患者大部分集中在公立醫(yī)院，既降低了服務質量，又難以形成參照和競爭，使得公立醫(yī)院改革動力不足，民營醫(yī)院則優(yōu)勢資源短缺，人才流失嚴重。另一方面，社會資本力量越來越龐大，民間資本要求進一步開放醫(yī)療市場并獲取政府支持的呼聲也越來越高，因此加強和推動民營醫(yī)療機構的管理建設，也是勢在必行之事。此外，鼓勵和扶持民營醫(yī)院發(fā)展，動員社會各方面的力量投資和創(chuàng)辦醫(yī)療機構，還將彌補國家財政對醫(yī)療機構補償不足的問題。即有助于形成國有資本與民間資本相互接替補充的醫(yī)療環(huán)境，更快更好地增強我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的綜合能力。

民營醫(yī)院建設不完善，難獲信任，是特定成長階段的必然現(xiàn)象，國家和大眾需要幫助他們跨過這道坎。

今年，國務院下發(fā)了《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2014年重點工作任務》，首次將推進社會辦醫(yī)做為一項醫(yī)改重點任務，并布置安排了多項支持政策，將從“放寬準入條件、優(yōu)化社會辦醫(yī)環(huán)境、加快推進醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)、推動社會辦醫(yī)聯(lián)系點和公立醫(yī)院改制試點工作”等多個方面加強對民營醫(yī)院的扶持和監(jiān)督，使民營醫(yī)院獲取更多核心資源，推進民營醫(yī)院與公立醫(yī)院之間公平競爭，優(yōu)化醫(yī)療結構。這一政策的出現(xiàn)，或許預示著民營醫(yī)療機構將逐漸步入正軌，譜寫新篇章。