新規(guī)松綁網(wǎng)購(gòu)處方藥 第三方電商平臺(tái)激戰(zhàn)在即
核心提示:5月28日國(guó)家藥監(jiān)總局頒布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》(征求意見(jiàn)稿),醫(yī)藥電商圈再次火了起來(lái)。
5月28日國(guó)家藥監(jiān)總局頒布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》(征求意見(jiàn)稿),醫(yī)藥電商圈再次火了起來(lái)。
大多數(shù)醫(yī)藥電商企業(yè)對(duì)新政表現(xiàn)出積極態(tài)度。5月29日,前不久剛剛披露與微信合作的九州通(600998)一度觸及漲停,旗下電商子公司好藥師方面表示:“這是個(gè)利好的消息,政策壁壘期待一步步的打破。”以嶺藥業(yè)(002603)也認(rèn)為這“是極大利好”。
然而,雖然新的監(jiān)管辦法對(duì)藥品配送、第三方售藥平臺(tái)、處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售等方面給出了全新的提法,但還是沒(méi)有給出明確解決方案。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出:“由于其中牽扯到衛(wèi)計(jì)委、人保部等多個(gè)部委的工作,并不是藥監(jiān)總局一家說(shuō)了算的,所以落實(shí)起來(lái)會(huì)比較麻煩。”
如何網(wǎng)購(gòu)處方藥
《監(jiān)管辦法》中最大的亮點(diǎn)之一,是明確了互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營(yíng)單位可以銷(xiāo)售處方藥。
這是在以往任何藥監(jiān)局口徑中都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的。此前,國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)售藥的要求一直是“藥品銷(xiāo)售網(wǎng)站不得銷(xiāo)售處方藥”,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也不得郵寄、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售處方藥。
實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售處方藥的行為一直未被徹底控制住。自從藥監(jiān)局批準(zhǔn)醫(yī)藥電商開(kāi)始,大部分電商都在以打擦邊球的方式銷(xiāo)售處方藥。記者曾經(jīng)在藥房網(wǎng)、開(kāi)心人等規(guī)模較大的電商網(wǎng)站上買(mǎi)到過(guò)處方藥,并未出具任何處方或憑證。
藥監(jiān)總局此次棄“禁”改“放”,令醫(yī)藥電商欣喜。好藥師方面表示:“早在今年3月,公司就針對(duì)處方藥上線做出了相關(guān)部署:構(gòu)建全面的處方藥商品庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流,職業(yè)藥師在線客服專業(yè)培訓(xùn)等。我們一直在招募職業(yè)藥師,到年底團(tuán)隊(duì)會(huì)有200人左右。”
然而對(duì)于處方的來(lái)源,好藥師卻是模糊的。公司承認(rèn),目前只是根據(jù)平時(shí)用戶在網(wǎng)站上的詢問(wèn)數(shù)量配置資源。“由于政策沒(méi)有放開(kāi),自然就沒(méi)有規(guī)范的數(shù)據(jù)。我們主要是基于處方藥市場(chǎng)的總?cè)萘縼?lái)判斷。”
不光是好藥師,其他電商也未能完全知道怎么吃下“網(wǎng)購(gòu)處方藥”這塊肥肉。畢竟,開(kāi)具處方的醫(yī)院已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了電子處方,病人拿到手里的不再是過(guò)去的“天書(shū)”,而是根本拿不到紙質(zhì)處方,就在醫(yī)院完成了購(gòu)藥環(huán)節(jié)。
電子處方的“外流”不是藥監(jiān)局一家說(shuō)了算的,更多控制在衛(wèi)生部門(mén)手中。業(yè)內(nèi)人士表示:“當(dāng)然,醫(yī)藥電商還有很多其他的辦法,比如設(shè)立坐堂醫(yī)生、自建醫(yī)院等等,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)處方的控制。但這樣會(huì)耗費(fèi)更多的財(cái)力。”
好藥師預(yù)料到了前途的難度,“一步一步來(lái),不可能一步到位。網(wǎng)上銷(xiāo)售處方藥是大勢(shì)所趨。”
部分地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)電子處方在零售藥店的應(yīng)用,邯鄲2013年已經(jīng)在全市的藥店推行電子處方,患者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻和醫(yī)生溝通后,醫(yī)生的處方就能開(kāi)出,藥店憑此出售處方藥。河北臨漳、吉林長(zhǎng)春等都有類似的試點(diǎn)工作。但這樣的試點(diǎn)沒(méi)有大范圍推廣開(kāi)。
第三方平臺(tái)變相放開(kāi)
相比起網(wǎng)購(gòu)處方藥的模糊地帶,此次新的監(jiān)管辦法對(duì)于第三方交易平臺(tái)卻提出了明確的方向。
截至2013年11月底,國(guó)家藥監(jiān)總局共發(fā)放194張《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》,其中B2B的52家,B2C的132家,第三方交易平臺(tái)10家,這些平臺(tái)大多數(shù)是B2B平臺(tái)。
第三方交易平臺(tái)是指在互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為雙方或多方提供網(wǎng)頁(yè)空間、虛擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易規(guī)則、交易撮合、電子訂單等服務(wù),供交易雙方或多方開(kāi)展交易活動(dòng)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。目前最接近第三方平臺(tái)的是阿里巴巴旗下的天貓醫(yī)藥館。
2014年1月底,阿里巴巴斥資10.37億元人民幣,收購(gòu)中信21世紀(jì)(00241.HK)54.3%的股權(quán),其中重要的一塊資源就是其擁有的第三方藥品電商試點(diǎn)牌照。
阿里巴巴很早就開(kāi)始介入藥品銷(xiāo)售,但由于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)售藥只有提供信息服務(wù)和B2C兩種牌照接近阿里巴巴的設(shè)想。天貓醫(yī)藥館只有信息服務(wù)牌照,但上線之后的形態(tài)介乎于展示藥品信息和直接B2C銷(xiāo)售之間,很快就遭到了藥監(jiān)部門(mén)的查處。目前,消費(fèi)者在天貓醫(yī)藥館購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí),需要通過(guò)鏈接,進(jìn)入各家電商自己的頁(yè)面進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。天貓醫(yī)藥館實(shí)際承擔(dān)展示功能。
中信21世紀(jì)擁有95095醫(yī)藥平臺(tái),這正是國(guó)家藥監(jiān)總局特批的第三方B2C交易平臺(tái)試點(diǎn)企業(yè)。5月26日,有消息稱天貓醫(yī)藥館正在給在其頁(yè)面上“展示藥品信息”的企業(yè)發(fā)函,要求與95095簽約,成為平臺(tái)會(huì)員。這樣,95095平臺(tái)就將對(duì)外以統(tǒng)一的形象示人。
然而,新的監(jiān)管辦法出臺(tái)之后,類似的第三方交易平臺(tái)變得異常簡(jiǎn)單:僅需向省級(jí)藥品食品監(jiān)管部門(mén)申請(qǐng),省里就能確定是否頒發(fā)資格證。似乎95095將會(huì)立刻變得俯拾皆是。
真正有能力承擔(dān)起平臺(tái)功能的沒(méi)有幾家企業(yè)。好藥師目前是騰訊微信商城上唯一一家在運(yùn)營(yíng)的醫(yī)藥電商,但遲遲未能將自己的地位提升到微信“我的銀行卡”中。外界傳言,微信將引入京東作為最高一級(jí)的電商入口,而京東一直有著一顆做“醫(yī)藥交易平臺(tái)”的心。
此前,京東與好藥師合作,不過(guò)因?yàn)閯?qiáng)東希望將醫(yī)藥銷(xiāo)售平臺(tái)化,而非僅依靠好藥師,最終兩家好聚好散。但微信、好藥師、京東三家的重新組合,可能又將擦出新的火花。
即便第三方交易平臺(tái)放開(kāi),阿里和騰訊可能仍然是其中的霸者,留給其他企業(yè)的機(jī)會(huì)不多。
責(zé)任編輯:露兒
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