讀者的原始概念似乎在逐漸消失。在《醫(yī)藥手機報》的運營團隊看來，讀者應該是用戶，那些公開的新聞資訊天生就是“免費”的；《醫(yī)藥手機報》更大的價值在于，讀者通過閱讀這些資訊，能夠得到他想要尋求的指導和產(chǎn)品，并且這個途徑相較于其他媒體而言是“貼身”的，即時的！

以前你是讀者，現(xiàn)在你絕不僅僅是一名讀者。

當新媒體以其特有的開放性、便捷性、廉價性以及包容性，突破傳統(tǒng)媒體信息發(fā)布與傳播的特權時，讀者便一改以往的旁觀者身份，可以相對自由地選擇、分享甚至制作資訊。

更縱容讀者的，還有數(shù)字閱讀載體的多樣化。尤其是3G時代的到來和大屏智能手機的普及，讓人們對手機的依賴程度與日俱增，愈來愈多的人會自主地選擇利用手機這一媒介尋找資訊。

而作為手機載體最早期的媒體形式，手機報的逐步成熟恰好“成全”了讀者的隨心所欲。

誰“搞大”了手機報

2004年7月，我國第一份手機報《中國婦女報·彩信版》誕生。這是手機報熱潮的前夜——之后的短短幾年時間里，我國手機報快速經(jīng)過導入期，進入高速成長期。

誰在“哄抬”手機報的價值？長期觀察手機媒體發(fā)展的醫(yī)藥觀察家報社醫(yī)藥手機報事業(yè)部總經(jīng)理張偉哲認為，背后最有力的推手還是讀者本身。

手機作為媒體傳媒的演變，盡管發(fā)展迅速，但如何將手機同時作為讀者與出版方的工具，現(xiàn)在依然是媒體努力的方向。“讀者是否愿意選擇手機報的關鍵點，在于手機報雙向互動所帶來的用戶體驗。”張偉哲告訴記者?，F(xiàn)下的讀者之所以可以這么“放縱”，也在于手機報本身對讀者的“寵慣”。

一般而言，手機報不僅提供符合讀者口味的資訊，還在信息傳遞過程中強調(diào)“視角向下”，為讀者提供一個及時反饋的平臺，與讀者平起平坐——回復短信，即可成為手機報的“爆料人”、“記者”、“評論員”，實現(xiàn)與手機報后臺編輯的平等對話——這是目前絕大部分手機報都采取的互動方式和手段。

另一個有力的“推手”是我國數(shù)量龐大的手機用戶。國際電信聯(lián)盟預測，在2014年初，全球手機用戶將超過70億，目前世界71億人口中有68億手機用戶。而中國手機用戶目前已突破11億，平均每10人擁有8部手機。預計到2015年，中國市場手機用戶將達到13.8億，在規(guī)模上成為“第一媒體”。龐大的手機用戶群體，意味著以手機報、APP為主的手機媒體有著大量的潛在讀者。這使得很多媒體運營者對手機報趨之若鶩，進而推動該領域潛力的爆發(fā)。

醫(yī)藥行業(yè)闖入者

然而，當大眾綜合資訊類手機報漫天鋪開時，有些讀者不再滿足于泛且全的內(nèi)容，他們轉(zhuǎn)而希望得到所從事行業(yè)的專業(yè)資訊。于是，有精明的經(jīng)營者開始規(guī)劃細分領域的無線媒體。

張偉哲與他的團隊于2010年3月向醫(yī)藥行業(yè)推出了該行業(yè)的第一個手機媒體——《醫(yī)藥手機報》，以滿足醫(yī)藥從業(yè)人員“肆意”獲取專業(yè)資訊的需求。

“內(nèi)容為王，讀者至上”，這是《醫(yī)藥手機報》服務醫(yī)藥人一直遵循的宗旨。從內(nèi)容上來看，《醫(yī)藥手機報》涉及了醫(yī)藥領域的工業(yè)、商業(yè)、終端及自然人等各個環(huán)節(jié)，能即時快速地傳遞行業(yè)中的熱點政策、新聞及事件等。

“對于內(nèi)容建設，我們注重的是在順應讀者需求的基礎上提升全新的閱讀趣味。”據(jù)《醫(yī)藥手機報》主編韓磊介紹，這從《醫(yī)藥手機報》對欄目的調(diào)整上可以看出，“以周五版的‘招標進行時’欄目為例，《醫(yī)藥手機報》此前僅是對招標信息進行零散發(fā)布，但在接到很多讀者反饋希望增加關于招標的內(nèi)容之后，鑒于醫(yī)藥行業(yè)當時的背景，我們決定開辟一個專有欄目，匯集一周內(nèi)的重要招標信息，依照開標時間的先后順序公布，讓需要招標信息的讀者能夠在本欄目中獲取有效信息，《醫(yī)藥手機報》也由此成為讀者一個新的獲取及時招標信息的重要渠道。”

同時，醫(yī)藥行業(yè)的讀者在閱讀《醫(yī)藥手機報》時可以隨時進行互動。一方面，該手機報設有針對行業(yè)熱點話題的“互動專欄”欄目，呈現(xiàn)讀者反饋的代表性觀點；另一方面，設置了專門的建議、疑問反饋渠道，讀者既可通過手機短信提出建議疑問等，也可通過微博、QQ等渠道與《醫(yī)藥手機報》進行互動。此外，《醫(yī)藥手機報》微信自助平臺亦為讀者提供了一系列互動服務，包括各類資訊信息的供需、讀報答題得獎等。

作為開創(chuàng)者，從經(jīng)營的角度來看，針對性、精細化的行業(yè)手機報遠沒有“包羅萬象”的大眾手機報好操作。信息發(fā)達的今天，醫(yī)藥人讀者需要什么？媒體又應該帶給讀者什么？這些都將是《醫(yī)藥手機報》運營團隊不斷思考的問題。

而對于未來，張偉哲表示，《醫(yī)藥手機報》將提供進一步精細化服務?！夺t(yī)藥手機報》現(xiàn)在已有龐大的醫(yī)藥用戶資源，接下來技術團隊會對用戶需求進行更精確地細分，通過壯大自身編務團隊，將有針對性地對不同類別的用戶提供更專業(yè)和對口的資訊服務。此外，《醫(yī)藥手機報》加快對自身網(wǎng)站、微博、微信等互動平臺的融合，以向用戶提供更全面和更具趣味性的互動體驗，將各類特色精細化服務送到用戶手中。

醫(yī)藥人盡情放縱

在挖掘潛在讀者方面，大眾手機報可以依托移動運營商背后龐大的數(shù)據(jù)解決讀者來源問題，而《醫(yī)藥手機報》則必須自力更生。“《醫(yī)藥手機報》作為手機新媒體，在創(chuàng)刊之初就作了以下定位：醫(yī)藥手機報服務醫(yī)藥人，推薦就發(fā)送，接收全免費！此定位適用于所有醫(yī)藥從業(yè)人員，醫(yī)藥人‘零門檻’成為《醫(yī)藥手機報》的讀者，這也是廣泛傳播的基礎。”張偉哲介紹道，“更可喜的是，現(xiàn)在眾多的醫(yī)藥企業(yè)都已經(jīng)認同‘對資訊的掌握，才是企業(yè)發(fā)展的助推器’這個道理，他們中既有領導者，更包括廣大員工，因此紛紛全員推薦加入讀者行列，也正是這種讀者口碑相傳，才創(chuàng)造了‘醫(yī)藥行業(yè)第一無線傳媒’的稱號。”

在采訪末了，張偉哲微笑著表示：“目前依然有讀者咨詢的第一個問題就是：是否免費？這次也希望通過大家再相互轉(zhuǎn)告一下，《醫(yī)藥手機報》是免費的，而且不管你推薦多少醫(yī)藥行業(yè)同事或朋友都是免費的，醫(yī)藥人盡情地放縱吧！因為我們服務醫(yī)藥人！”

【醫(yī)藥手機報】讀者觀

讓讀者成為用戶

從用戶的角度來說，他們能在《醫(yī)藥手機報》里得到什么？

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首先，是醫(yī)藥行業(yè)熱點資訊，這是最基本的；

其次，《醫(yī)藥手機報》為順應用戶觀點表達的訴求而開辟的互動欄目，呈現(xiàn)了不同用戶對醫(yī)藥事件所發(fā)表的各類思想和觀點，用戶可以在觀點切磋當中提升行業(yè)認知，同時，當自己的觀點能夠?qū)π袠I(yè)產(chǎn)生影響時，還將獲得精神層次的滿足感；

第三，對于醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)用戶而言，《醫(yī)藥手機報》不僅可以幫助他們?nèi)〉蔑@著的招商效果，還可以為企業(yè)找到工廠產(chǎn)品批文轉(zhuǎn)讓的信息與途徑；

第四，對于經(jīng)銷商代理商用戶而言，《醫(yī)藥手機報》的大量產(chǎn)品招商代理信息可拓寬他們尋找產(chǎn)品的渠道；

第五，對于醫(yī)藥職業(yè)經(jīng)理人用戶而言，《醫(yī)藥手機報》的醫(yī)藥人才供求信息可以讓他們爭取到更好的發(fā)展機會。

正因為此，《醫(yī)藥手機報》如今不再僅僅是一個內(nèi)容提供商，而是逐步演化為一種可以滿足用戶各方面需求的工具和平臺，側重的是功能性和體驗感，正在成為廣大用戶朋友們立足行業(yè)可依賴的、不可或缺的幫手。

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