一年一度的雙“11”促銷活動(dòng)已經(jīng)變成電商行業(yè)重大營(yíng)銷事件，影響可謂遍及全國(guó)。醫(yī)藥電商作為首次應(yīng)戰(zhàn)的特殊行業(yè)，在這次活動(dòng)中，所有的參戰(zhàn)者都不同程度的獲得收益，但從整個(gè)促銷水平來(lái)看，同其它行業(yè)來(lái)比，仍表現(xiàn)出不足。

頁(yè)面缺乏吸引力。圖片似曾相識(shí)。以服裝為代表的促銷活動(dòng)表現(xiàn)力最強(qiáng)，很多商家自己聘請(qǐng)模特進(jìn)行原創(chuàng)，而醫(yī)藥電商很少有下這樣本錢(qián)的，基本上是找一些圖片進(jìn)行拼湊，吸引力當(dāng)然就不可同日而語(yǔ)了。

活動(dòng)主題單一。不是打折就是功能宣傳。淘寶商城主要面對(duì)年輕人，新穎奇特主題往往最吸引人，醫(yī)藥電商普遍的活動(dòng)主題是打折、買(mǎi)贈(zèng)等，以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主，而其他行業(yè)做得比較好的，往往是針對(duì)性比較強(qiáng)的主題活動(dòng)，主要表現(xiàn)為對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行需求挖掘，顧客的利益點(diǎn)比較突出，而醫(yī)藥電商在這方面往往只是以功能宣傳代替顧客利益宣傳。

目標(biāo)人群廣泛?？v觀雙“11”活動(dòng)，促銷活動(dòng)出色的一定是目標(biāo)人群清晰的活動(dòng)，或者是目標(biāo)人群比較窄而深的，而醫(yī)藥電商的促銷活動(dòng)可能受藥店經(jīng)營(yíng)的影響，目標(biāo)人群都比較寬泛，例如單單指明“男人、女人、心腦血管患者”等等，這樣就會(huì)缺乏個(gè)性化營(yíng)銷，競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)。網(wǎng)購(gòu)的核心就是人們追求個(gè)性化需求，個(gè)性化滿足顧客需求是電子商務(wù)的靈魂。

功能代替利益。可能受行業(yè)的影響，醫(yī)藥電商在促銷活動(dòng)中，往往強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的功能，而產(chǎn)品的功能往往都是一樣的，而顧客真正對(duì)健康、對(duì)醫(yī)學(xué)了解得又不多，這樣就會(huì)形成兩個(gè)弊端，一是直接導(dǎo)致產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，功能一樣，只能比價(jià)格，最后兩敗俱傷，產(chǎn)品營(yíng)銷近視癥；二是考慮產(chǎn)品沒(méi)考慮顧客需求，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷失去意義。