店鋪之間的競爭白熱化，店鋪密度越來越小，距離越來越近，客源分流越來越嚴(yán)重，店鋪之間爭搶客源已經(jīng)成為主要工作，活動(dòng)促銷力度越來越大，買一百送一百，買一百送二百，買一百送一千，白送產(chǎn)品大行其道。 極端促銷方式體現(xiàn)出，品牌已經(jīng)沒有新辦法突破，專賣店也缺乏行之有效的突破辦法，店鋪要突破，店鋪要發(fā)展，要超越競爭對手，必須創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展之關(guān)鍵。 

店鋪營銷，需要?jiǎng)?chuàng)造良好的銷售氛圍，良好的銷售氛圍讓顧客自動(dòng)自發(fā)購物，非營業(yè)員強(qiáng)拉硬拽，非違背顧客意志強(qiáng)行推薦，營業(yè)員圍追堵截不讓顧客離開，讓顧客不得已購物，只是一味的利用利益，打折讓利贈(zèng)送等初級手段，最原始的手段做促銷。 

良好的銷售氛圍，依靠店鋪的名字，店鋪門面裝修，店鋪的燈光配置，柜臺(tái)整體布局以及柜臺(tái)的顏色，商品的陳列，海報(bào)的張貼，以及促銷品陳列，最關(guān)鍵的要素，非常專業(yè)非常親和力的營業(yè)員隊(duì)伍，通過良好的，火爆的，溫馨的，有效的方法，讓顧客不能自己，自然而然的購物。 

良好的銷售氛圍，讓顧客愿意留在店鋪，愿意長久的留在店鋪，僅僅依靠利益促銷和人員推薦，強(qiáng)行推薦這樣的簡單粗暴的方式，難以留住顧客最終會(huì)失去顧客。 

店鋪營銷，打造核心會(huì)員集團(tuán)，店鋪營銷依然不能顛覆，20與80成功法則，20%的顧客支持店鋪80%的利潤，打造核心會(huì)員組織成為當(dāng)務(wù)之急。 

核心會(huì)員集團(tuán)，享受店鋪?zhàn)畲罅Χ鹊拇黉N活動(dòng)，享受店鋪?zhàn)詈玫姆?wù)，享受店鋪?zhàn)詈玫臅?huì)員禮品，就像銀行的貴賓顧客，處處體現(xiàn)優(yōu)越體現(xiàn)出尊貴。 

核心會(huì)員處處享受尊貴，在促銷方面，服務(wù)方面，在感情聯(lián)絡(luò)方面，節(jié)日禮品贈(zèng)送方面，有限享受，利用一切可以利用方法，增強(qiáng)核心會(huì)員集團(tuán)的向心力，增加核心會(huì)員集團(tuán)的凝聚力，通過核心會(huì)員集團(tuán)營銷新會(huì)員，提高核心會(huì)員集團(tuán)的生命力。 

其次打造基礎(chǔ)型會(huì)員組織，基礎(chǔ)型會(huì)員是店鋪的基礎(chǔ)力量，會(huì)員消費(fèi)能力中等水平，但是這些會(huì)員是店鋪發(fā)展的支持，就像金字塔一樣，缺乏中層承上啟下，也就不存在上下左右的關(guān)系。 

基礎(chǔ)型會(huì)員，在情感物質(zhì)管理發(fā)面做下功夫，他們享受店鋪的常規(guī)服務(wù)，常規(guī)促銷，常規(guī)禮物，久而久之淡然無味，會(huì)員容易流失，所以必須增加感情聯(lián)絡(luò)，否則基礎(chǔ)型會(huì)員會(huì)越來越少。 

人氣型會(huì)員，這樣的會(huì)員是貪圖便宜的群體，她們只購買店鋪?zhàn)畋阋说纳唐?，對店鋪不產(chǎn)生利潤，只是在人氣方面做點(diǎn)貢獻(xiàn)，沒有人氣沒有財(cái)氣，人氣型顧客也不可忽視，人氣型會(huì)員屬于帶動(dòng)型顧客。 

核心會(huì)員要注重尊貴服務(wù)管理，利潤型會(huì)員注重情感交往管理，人氣型會(huì)員側(cè)重便宜優(yōu)惠特價(jià)吸引。