OTC銷售三條路
核心提示: 這天,在外出差的戴宗被總部召回參加緊急會議,就藥品監(jiān)管部門醞釀禁止OTC在大眾媒體發(fā)布廣告事宜討論對策。宋江參加了政府組織的討論會,會上知名藥企強烈反對,像Y藥企這樣的中小企業(yè)還比較平靜。
這天,在外出差的戴宗被總部召回參加緊急會議,就藥品監(jiān)管部門醞釀禁止OTC在大眾媒體發(fā)布廣告事宜討論對策。宋江參加了政府組織的討論會,會上知名藥企強烈反對,像Y藥企這樣的中小企業(yè)還比較平靜。
與會人員認為,OTC產(chǎn)業(yè)對廣告的依賴度較大,禁令一旦實施,將使Y藥企的OTC產(chǎn)品線遭遇不小危機。也有人主張,Y藥企理應淡定,因為OTC不是重點產(chǎn)品線。討論中,宋江把目光轉(zhuǎn)向了戴宗,戴宗稍作思考便娓娓道來:“OTC藥品在大眾媒體做廣告是國際慣例,也是固有的銷售方式。此次擬修訂《藥品廣告審查辦法》的原因,我看是違法藥品廣告太多,藥監(jiān)部門疲于應對,想采取強硬措施整頓治理。但考慮國際慣例和中國國情,以及眾多藥企反對,我認為一刀切違背了國際慣例,真正實施的可能性不大。”
“先別考慮國際慣例,就說我們自己應該如何應對。”宋江提醒道。“我要說的正好與大家的想法相反,實際上對品牌已被消費者熟知的藥企,禁令的影響有限。像我們這樣暫未形成品牌,或品牌不夠強大的企業(yè)才會成為最大的受害者。”戴宗此語一出四座皆驚。“因為廣告在OTC營銷中的作用顯而易見,那些知名品牌已經(jīng)在過去長期的廣告宣傳中塑造了良好的形象并形成了實際的促銷。如果禁令實施,會對他們造成一定影響,但應該在可承受范圍內(nèi)。對中小企業(yè)來說,禁令無疑提高了宣傳促銷的門檻,甚至在某種程度上說是關了大門,成了兩者之間的分水嶺。如果再想通過大眾媒體迅速提升形象、促進銷售就難上加難了。”
“按你的說法,公司豈不是坐以待斃?”“當然不是。OTC市場主要有三種方式帶動銷售。一是通過廣告,二是通過醫(yī)院,三是直接與藥店進行深度全面的合作。修訂意見只對第一種方式產(chǎn)生較大的影響。目前,公司的OTC藥品所做廣告很少,考慮禁令對我們不會有太大影響。從長期的市場反饋來看,消費者認的是產(chǎn)品質(zhì)量,就算沒有廣告輔助,只要質(zhì)量過關,也抓得住市場份額。廣告會促漲產(chǎn)品銷售速度,但不是決定因素。”
“我是問針對這一情況,我們要采取什么措施?別光談理論,要有具體做法。”宋江有點不以為然,敲敲桌子提醒道??匆娀鸷虻搅耍髯诹⒓催M入正題:“現(xiàn)在我們的OTC市場策略僅采用第三種方式顯然是不夠的。我建議應該加上第二種方式,即打破公司劃分產(chǎn)品線的自我約束,臨床部也要推廣OTC產(chǎn)品,這樣不但能增加處方量,還能提高產(chǎn)品知名度和企業(yè)的品牌;OTC部也可以銷售臨床產(chǎn)品,不但能彌補跑方帶來的損失,還能在藥店和第三終端樹立自身品牌,從而消除禁令帶來的不利影響。”至此,圖窮匕現(xiàn),戴宗終于道出了自己真實的想法,潛臺詞就是“巧婦難為無米之炊,要讓我把OTC做大,要么投錢做廣告,要么給我?guī)讉€臨床產(chǎn)品。”至此,又把球踢給了宋江。
責任編輯:醫(yī)藥零距離
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