近來，資本運(yùn)營(yíng)是一個(gè)十分熱的話題，無論在醫(yī)藥行業(yè)還是在其它行業(yè)，似乎都在如火如荼地進(jìn)行著，也似乎這年頭不講點(diǎn)資本運(yùn)營(yíng)就稱不上現(xiàn)代人。其實(shí)，資本運(yùn)營(yíng)并沒有那么復(fù)雜，但要真正做好資本運(yùn)營(yíng)卻是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。 

從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來說，資本是基本的生產(chǎn)要素，包括的范圍也很廣，但從當(dāng)前來說，大家一說到資本往往會(huì)框定在資金上（狹義的資本），它是我們經(jīng)營(yíng)或做生意的本錢，但我們的本錢不僅限于這些。而資本運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單地說就是通過資本流動(dòng)使其增值的過程，這一過程或者再組合、或者再配置，其最終目的是實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。其實(shí)資本說到底也只有通過流動(dòng)或交換才能實(shí)現(xiàn)最大化。

那么如何通過資本運(yùn)營(yíng)來助推連鎖藥店的健康發(fā)展呢？筆者認(rèn)為資本本身并不能使連鎖藥店健康發(fā)展，資本運(yùn)營(yíng)也不會(huì)使連鎖藥店健康發(fā)展。只有當(dāng)資本運(yùn)營(yíng)的過程作用于連鎖綜合運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升時(shí)，才能有力地助推連鎖藥店健康發(fā)展。

提升硬實(shí)力

有了資本后，不能一味地追求連鎖數(shù)量上的遞增，因?yàn)榘l(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)才具有可持續(xù)性。否則就只是為了增加數(shù)量而追求數(shù)量，不要以為有了規(guī)模就可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，就可以實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的過程。其實(shí)不然，運(yùn)營(yíng)水平的高低才能決定應(yīng)有的規(guī)模效應(yīng)，不然的話，可能適得其反，把自己拖垮。因而，作為連鎖來說，就是要應(yīng)用自己的資本，通過基于企業(yè)戰(zhàn)略定位的需要實(shí)施門店改造、信息化系統(tǒng)改造、VI系統(tǒng)重塑和改造等來提高企業(yè)的硬實(shí)力。

提升軟實(shí)力

通過資本運(yùn)營(yíng)推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升，這才是資本運(yùn)營(yíng)的重中之重，當(dāng)企業(yè)有了資本（狹義上的資本）后，就要把主要的精力放在企業(yè)軟實(shí)力的提升上，因?yàn)檫@才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也唯有不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力，企業(yè)才具有競(jìng)爭(zhēng)力，有了競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。

首先要做好自己的人才梯隊(duì)建設(shè)，結(jié)構(gòu)上要合理，這樣企業(yè)發(fā)展才有潛力；其次要做好自己的商品結(jié)構(gòu)，使自己的商品結(jié)構(gòu)無論在寬度還是深度上都符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境的要求；再次是通過培訓(xùn)和訓(xùn)練不斷提高團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)，從而提高崗位匹配度。最后，有了良好的人力資源結(jié)構(gòu)和資源還需進(jìn)一步做好流程再造和優(yōu)化。

這些都做好了，資金這個(gè)資本的投入才能推動(dòng)連鎖在量變的同時(shí)，達(dá)到真正的質(zhì)變，才能使資金這個(gè)資本轉(zhuǎn)化成以人力資本為依托的其它企業(yè)資源，成為名副其實(shí)的廣義資本。從而產(chǎn)生一生二，二生三，三生萬物資本的效果，這一過程的產(chǎn)生也就是資本運(yùn)營(yíng)的過程，因而也就實(shí)現(xiàn)了資本運(yùn)營(yíng)助推連鎖藥店健康發(fā)展的效果。