醫(yī)藥電商系列專欄之一:市場醫(yī)藥電商進(jìn)入爆發(fā)點(diǎn)
核心提示:目前,醫(yī)藥電子商務(wù)在整個(gè)醫(yī)藥零售行業(yè)中所占比例低于1%,去年這個(gè)比例是0.2%,今年估計(jì)為0.4%左右,雖然增長速度很快,但是比例并不高。美國市場的這一比例達(dá)30%,與之相比,我們有非常大的差距??梢灶A(yù)測,美國市場將會(huì)是我們未來市場的一個(gè)樣板。
目前,醫(yī)藥電子商務(wù)在整個(gè)醫(yī)藥零售行業(yè)中所占比例低于1%,去年這個(gè)比例是0.2%,今年估計(jì)為0.4%左右,雖然增長速度很快,但是比例并不高。美國市場的這一比例達(dá)30%,與之相比,我們有非常大的差距。可以預(yù)測,美國市場將會(huì)是我們未來市場的一個(gè)樣板。
對(duì)我國醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展稍作研究就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的速度和起源時(shí)間,完全和大電子商務(wù)環(huán)境相吻合。如果將2005年醫(yī)藥電子商務(wù)拿到第一張牌照作為行業(yè)發(fā)展分水嶺的話,在此之前我們都稱之為摸索期,是沒有牌照的。2005年有第一張牌照以后,行業(yè)就進(jìn)入規(guī)范性發(fā)展階段。當(dāng)然從整體發(fā)展來看,個(gè)人認(rèn)為還是有野蠻生長的過程,期間也誕生了一些小模式,雖然各領(lǐng)風(fēng)騷,但都沒有很深刻的烙印。2012年是醫(yī)藥電商爆發(fā)式發(fā)展的一年:從整個(gè)電子商務(wù)大環(huán)境來說,已經(jīng)達(dá)到超高速發(fā)展的狀況;再加上人們網(wǎng)購習(xí)慣的形成,以及政府監(jiān)管部門對(duì)這個(gè)行業(yè)傾注前所未有的關(guān)注,我覺得醫(yī)藥電商行業(yè)真的已經(jīng)到了一個(gè)爆發(fā)性的起點(diǎn)。
2012年醫(yī)藥改革的力度在不斷加大。比如在北京和深圳實(shí)施的醫(yī)藥分開改革甚至有點(diǎn)超出我們的想象,速度也比較快。雖然伴隨著很多議論,但是我認(rèn)為這對(duì)整個(gè)醫(yī)藥零售行業(yè)來說是福音,對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展也會(huì)有不小的促進(jìn)作用。
未來醫(yī)藥電商的市場是巨大的,因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)有機(jī)會(huì)產(chǎn)生跨界模式。醫(yī)藥流通領(lǐng)域的民營企業(yè)巨頭九州通,既有醫(yī)藥零售牌照,也有醫(yī)藥零售物流資源。另外一個(gè)巨頭京東商城,擁有快速增長的基因和發(fā)展的力量,以及高流量、高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率。這兩個(gè)企業(yè)走到一起就誕生了京東好藥師。京東好藥師誕生之初就具備了良好的基因。企業(yè)定位于“您身邊的好藥師”,這是基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶給我們用戶的體驗(yàn)而來的。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶給消費(fèi)者的是什么?是自我生活的強(qiáng)化。
網(wǎng)上藥店通俗的理解就是網(wǎng)上可以賣藥的店,但其意義和線下的藥店并不一樣,因?yàn)獒t(yī)藥電商不僅提供簡單的藥品買賣,更重要的是滿足用戶在健康需求方面的用戶體驗(yàn)。對(duì)各種信息的獲得、對(duì)產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)的交流等,使互聯(lián)網(wǎng)的分享精神體現(xiàn)得淋漓盡致,所以我們的定位是自我生活。在獲取知識(shí)以后對(duì)一些小毛病進(jìn)行自我藥療、自我預(yù)防、自我康復(fù)以及自我保健,而這些恰恰也是我國整個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)當(dāng)中比較薄弱的部分?,F(xiàn)在大量事實(shí)證明,控制醫(yī)療費(fèi)用的源頭是進(jìn)行疾病的預(yù)防,基于此,京東好藥師一個(gè)明確的定位就是“您身邊的好藥師”,意在幫助消費(fèi)者進(jìn)行自我健康管理。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,78%的人不相信網(wǎng)上購藥,但實(shí)際情況卻是在網(wǎng)上買藥品的人特別多。京東好藥師銷售的產(chǎn)品就以藥品為主,兼營專業(yè)保健品、醫(yī)療器械以及特殊化妝品。目前我國醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)只有60余家取得了正規(guī)經(jīng)營牌照,而消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)所買的藥品實(shí)際上是超出了這60余家企業(yè)所提供的,大量沒有牌照的企業(yè)提供的是假藥、劣藥。雖然這種“不相信還購買”的行為是一種不正常現(xiàn)象,但同時(shí)也揭示了市場的一大需求。換句話說,一個(gè)有巨大潛力可挖的市場正在等待著我們。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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