求職者該知的十種非常規(guī)面試法(2)
核心提示:現(xiàn)在有不少用人單位在面試時除了采用主考官與求職者一問一答的傳統(tǒng)方式之外,還大量地采用一些非傳統(tǒng)、非常規(guī)的面試招法:
五、設(shè)計路障測試
就是在應(yīng)試者面試時必經(jīng)的路道上或在面試過程中故意設(shè)計一些有路障的題目,通過觀察應(yīng)試者經(jīng)過路障時的各種表現(xiàn)來測試應(yīng)試者的素質(zhì)的一種方式。例如,考官要求應(yīng)試者用最快的速度跑到樓頂大廳觀察,然后盡快返回,用英語描述自己的所見所感。樓道里有的地方橫著拖把,有的地方堆放著雜物。一些應(yīng)試者只顧上樓,見了拖把一腳踢開,或者橫跨而去,只有少數(shù)人彎下腰來將拖把或雜物拿開??脊賯兏趹?yīng)試者身后,給那些俯身扶好拖把或清除雜物的應(yīng)試者加了分。
六、事實判斷測試
就是給予應(yīng)試者少量的有關(guān)某一問題的資料,要求他作出對這一問題的全面分析。應(yīng)試者可以通過向考官提出一些問題,從而獲得更多的信息。事實判斷測試的目的是測試應(yīng)試者搜集信息的能力,特別是從那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去獲取信息的能力,以及把握事實作出正確決策的能力。
七、角色扮演測試
就是設(shè)計一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突,要求應(yīng)試者分別扮演不同的角色,去處理各種問題和矛盾。考官通過對應(yīng)試者在扮演不同角色時所表現(xiàn)出來的行為進行觀察和記錄,測試應(yīng)試者如下的能力:一是角色把握能力;二是處理人際關(guān)系的技能,如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行為策略的正確性、情緒控制能力等等;三是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力等。
八、編組討論測試
就是將應(yīng)試者編成一個或幾個不同的小組,每組4至8人不等,考官要求他們討論某些有爭議的問題或?qū)嶋H經(jīng)營中存在的某種困難,例如,征收利息稅問題、房改問題、移動通信單向收費問題等等。要求討論最后形成一致意見,以書面形式匯報討論結(jié)果,每個組員都要求在書面匯報上簽字。
考官或者坐在一邊,或者坐在討論室隔壁的房間里,通過電視屏幕或單向玻璃屏觀察整個討論過程,傾聽討論發(fā)言??脊賹⒏鶕?jù)每一個應(yīng)試者的表現(xiàn),從以下幾個方面進行考核:領(lǐng)導欲望、主動性、說服能力、口頭表達能力、抵抗壓力的能力等等。評分的依據(jù)是發(fā)言次數(shù)的多少,是否善于提出新的見解和方案;是否敢于發(fā)表不同的意見,支持或肯定別人的意見,堅持自己的正確意見;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)解有爭議的問題,創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見引向一致;是否尊重別人,是否傾聽他人的意見,是否侵犯他人的發(fā)言權(quán)。還要看語言表達能力如何,分析問題、概括和總結(jié)不同意見的能力如何等。
九、隨便聊天測試
表面上看似乎與傳統(tǒng)的一問一答面試方法相差無幾,但在實際上卻有很大的區(qū)別。隨便聊天測試,最大的特點就是看上去很隨和,應(yīng)試者幾乎感覺不到是在面試,而是在拉家常。考官就是在這種拉家常的輕松氣氛中,將你考察個透。
十、面談模擬測試
就是讓應(yīng)試者與他的假定的某個領(lǐng)導、下屬、同事或顧客進行面對面的談話,其具體形式有許多種:或者是應(yīng)試者模擬中層行政管理人員,考官模擬上層領(lǐng)導,討論績效考核問題;或者是應(yīng)試者模擬高層主管,考官模擬記者,采訪捆綁銷售問題;或者是應(yīng)試者模擬消費者服務(wù)代理,考官模擬發(fā)怒的顧客,商談解決劣質(zhì)產(chǎn)品投訴問題……這種測試方法的目的是考察應(yīng)試者的口頭交流技巧、談話機智、人際關(guān)系技巧以及解決問題的能力等。
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責任編輯:露兒
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