營銷人成長:容忍比自由還更重要
核心提示:胡適說:沒有容忍,就沒有自由。其實,這句話是康耐爾大學(xué)史學(xué)大師布爾先生在跟胡適的談話中說到的,正是布爾先生這句話:“我年紀(jì)越大,越感覺到容忍比自由還更重要”,對胡適產(chǎn)生了巨大而深遠的影響。
胡適說:沒有容忍,就沒有自由。其實,這句話是康耐爾大學(xué)史學(xué)大師布爾先生在跟胡適的談話中說到的,正是布爾先生這句話:“我年紀(jì)越大,越感覺到容忍比自由還更重要”,對胡適產(chǎn)生了巨大而深遠的影響。胡適很欣賞這句話,他說:“他這句話我越想越覺得是一句不可磨滅的格言。”由大師的這句話,胡適進一步得出自己的結(jié)論:“有時我竟覺得容忍是一切自由的根本,沒有容忍,就沒有自由。”
對營銷人來說,容忍比能力、比專業(yè)更要重要。要想獲得營銷生涯的“自由”,請過了容忍、忍耐這一難關(guān)?! ?nbsp;
研究顯示,一個人取得成功的人,智力因素大概只占到20%的作用,非智力因素中,堅韌、忍耐等情商因素占到60%。對于我們營銷人來說,專業(yè)的學(xué)習(xí)永遠不是太難的事情,而性格、意志力缺失卻很難訓(xùn)練出來?! ?nbsp;
我們大概都有這種經(jīng)歷,在上學(xué)的時候,無論是從小學(xué)到大學(xué),某些人的成績一直都很好,人也非常聰明,但幾年過去了,回過頭來看,很多取得一點成績或者混得比較好的人,都不是那些最聰明、成績最好的人。往往是那些成績中上,會處理各種關(guān)系、有意志力的人。
容忍和自由的關(guān)系,不是我在這里主要闡述的內(nèi)容,關(guān)于這部分,胡適先生早在幾十年前已經(jīng)有系統(tǒng)的分析。我主要講的是非智力因素對營銷人發(fā)展的重要影響:就算改變很難,我們也不能熟視無睹、冷眼旁觀,因為,這是我們獲得成功的生命線?! ?nbsp;
第一層:做事,容忍他人犯錯
什么叫容忍?他人什么都做得很好,你就不需要容忍??简?zāi)愕男貞训臅r候,往往是出現(xiàn)問題的時候。這個時候你怎么去應(yīng)對,怎么去處置才是關(guān)鍵。容忍他人犯錯,首先是承認(rèn)人無完人,是人總會出現(xiàn)錯誤,這是基本的觀念;其次是經(jīng)過錯誤,你就知道在以后的行動中規(guī)避錯誤和風(fēng)險;再次可以培養(yǎng)團隊良好的學(xué)習(xí)氛圍,不犯錯、永不犯錯,就一定沒有進步?! ?nbsp;
第二層,做人,容忍不同觀點
容忍他人的錯誤或者團隊成員的錯誤,還只是做事的層面,也僅僅局限于執(zhí)行層。其實,最大的不能容忍可能是源于觀念。不同的經(jīng)歷和閱歷,大家對同一事物的看法一定會有差異。
觀念是非常難改變的,這就涉及到人的問題。人情社會,永遠也繞不開這個話題,不管是專業(yè),做事,執(zhí)行,或者是觀念、價值觀••••••
跟自己無關(guān)的人,我們大致還可以做到大度,但一旦跟自己的利益息息相關(guān),我們就很難客觀公正的對人進行評價。這幾乎不是人品,性格等因素這么表面的東西,我覺得可能這就是所謂的人性的“陰暗面”。之前,也接觸到了這樣的上司,還不是一個兩個這樣的人。當(dāng)然,對于做營銷的來說,自己的觀點被否定一定是很難受的事情??赡芑撕芏鄷r間去跑市場,分析,研究,最后被否定了,自然會泄氣。5000年什么都在變,不變的是人性。真的,沒錯!
但你要取得一點成績,就要克服這種劣根性,容人之所不能容。表面上說說,做一點表面功夫還是容易的,但時間一場本性暴露?! ?nbsp;
不能容忍別人的觀點,實際上就是想控制別人的思想,完全以我為主,一言堂的后果是沒有進步的源泉和動力。最后大家都覺得很累,無法繼續(xù)下去,整個團隊也無法成長,還談何價值的實現(xiàn)。
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責(zé)任編輯:露兒
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