業(yè)績變臉 碧生源廣告營銷神話破滅
核心提示:依靠廣告宣傳創(chuàng)造神話的碧生源在遇到銷售增長瓶頸后,巨額的廣告支出或?qū)⒈躺吹膹V告營銷神話徹底破滅。
13.7億包,這是碧生源主打產(chǎn)品常潤茶上市十一年來的總銷量,相當(dāng)于給全中國人的“腸子洗了個(gè)澡”。
碧生源業(yè)績神話的背后,伴隨的卻是消費(fèi)者因“不良反應(yīng)”的投訴以及多達(dá)23次的廣告宣傳違規(guī)。2012年1月9日,一份突然的業(yè)績預(yù)警公告,導(dǎo)致主要成分為“瀉藥”番瀉葉的碧生源給自己的股價(jià)吃了一劑猛藥,當(dāng)日股價(jià)暴跌32.8%。
依靠廣告宣傳創(chuàng)造神話的碧生源在遇到銷售增長瓶頸后,巨額的廣告支出或?qū)⒈躺吹膹V告營銷神話徹底破滅。
“瞬間”變臉
碧生源在2011年上半年實(shí)現(xiàn)銷售額5.12億元,同比增長39%,毛利率為89.5%,凈利潤為1.13億元,增幅高達(dá)439%。然而2012年1月6日,碧生源突然稱2011年全年?duì)I業(yè)額將小幅下降,同時(shí),凈利潤將大幅下降或轉(zhuǎn)為小幅虧損。
2012年1月6日,碧生源突然發(fā)布了2011年業(yè)績預(yù)警公告,稱2011年全年?duì)I業(yè)額將小幅下降,同時(shí),凈利潤將大幅下降或轉(zhuǎn)為小幅虧損。
碧生源的業(yè)績變臉沒有任何預(yù)兆。
恰恰相反,2011年11月30日,碧生源在其位于北京房山區(qū)的生產(chǎn)基地舉辦了“常潤茶累計(jì)銷售13.7億包”的盛大新聞發(fā)布會(huì),其董事長趙一弘則表示2011年碧生源將要實(shí)現(xiàn)銷售額10億元。
選擇這個(gè)時(shí)點(diǎn)做宣傳,碧生源看重的是13.7億這個(gè)銷售數(shù)據(jù)與2011年中國人口普查13.7億人口的一致性,一時(shí)間,“碧生源相當(dāng)于給每個(gè)中國人的腸子洗了一次澡”的報(bào)道鋪天蓋地,不過,值得注意的是,媒體似乎錯(cuò)誤解讀了這一數(shù)據(jù),在幾乎所有媒體的報(bào)道中,都認(rèn)為碧生源常潤茶2011年銷售達(dá)到13.7億包。
這一數(shù)據(jù)意味著碧生源將延續(xù)2011年業(yè)績暴增神話,根據(jù)碧生源2011年上半年報(bào)告,碧生源在2011年上半年實(shí)現(xiàn)銷售額5.12億元,同比增長39%,毛利率為89.5%,凈利潤為1.13億元,增幅高達(dá)439%。
已經(jīng)習(xí)慣了碧生源業(yè)績暴漲的投資者自然無法接受突然而至的業(yè)績變臉。
1月6日,碧生源報(bào)收1.25港元/股,下跌0.79%,相當(dāng)于業(yè)績突然變臉而言,這種程度的下跌微不足道,“1月6日是周五,而且當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)上到處都是碧生源的正面宣傳報(bào)道,投資者可能根本就沒注意到碧生源的變臉公告。”一位長居香港的意大利投資基金經(jīng)理Tim告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者,自己也是在周末才知道這條消息,不過慶幸的是,他管理的基金早在上半年就已經(jīng)不再持有碧生源了。
1月9日,經(jīng)歷了兩天的醞釀,碧生源業(yè)績變臉的負(fù)面效應(yīng)終于爆發(fā),全天暴跌32.8%,最終以0.84港元/股收盤。
在股價(jià)大幅下滑中,碧生源的高管對于自己公司的前景似乎也出現(xiàn)了分歧,董事長趙一弘當(dāng)天出手增持了250萬股,而非執(zhí)行董事王兵則減持了904萬股,其持倉由0.58%下降至0.02%。
隨后,碧生源并未止住下跌的步伐,1月11日,再次下跌5.88%,截至記者發(fā)稿,碧生源仍然處于下跌通道中。
數(shù)據(jù)打架
“最大的可能就是碧生源2011年上半年銷售額存在大量的水分。”香港某券商研究員認(rèn)為,碧生源大量的產(chǎn)品只流通到了經(jīng)銷商環(huán)節(jié),并未形成真正的銷售。
值得尋味的是,2011年8月底,碧生源剛剛公布了那份凈利潤暴增的半年報(bào)之后,其財(cái)務(wù)總監(jiān)錢昆“因個(gè)人原因”辭職。
“同比2010年銷售額小幅下滑,凈利潤大幅下滑或至小幅虧損。”這一段耐人琢磨的業(yè)績變臉公告隱含著什么?
以2011年上半年1.13億元的凈利潤計(jì)算,這一段話意味著碧生源在2011年下半年不僅未能賺取分文,反而將上半年的1.13億元凈利潤虧得一干二凈,而若2011年凈利潤小幅虧損,那么碧生源在2011年下半年的虧損額還要更多。
2011年碧生源的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)還要等待年報(bào)的出爐,而若以趙一弘2011年11月底10億元銷售額的表態(tài)來計(jì)算,相當(dāng)于碧生源2011年下半年的銷售額與上半年基本相當(dāng),然而盈利卻截然相反。
而此時(shí)距離碧生源發(fā)布2011年上半年報(bào)僅僅過去4個(gè)月,距離趙一弘2011年銷售額10億元的表態(tài)僅僅過去不足1個(gè)半月。在這么短的時(shí)間內(nèi),碧生源發(fā)生了什么?
“不管是2011年常潤茶銷售13.7億包的錯(cuò)誤解讀,還是碧生源2011年銷售額達(dá)到10億元,都不是公司的說法。”負(fù)責(zé)碧生源投資者關(guān)系的國際知名公關(guān)公司奧美公關(guān)羅雅婷告訴記者,2011年碧生源的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)還在統(tǒng)計(jì)審核過程中,而業(yè)績變臉的原因在業(yè)績預(yù)警公告中說得很清楚,“2011年下半年由于內(nèi)地整體宏觀環(huán)境逐漸放緩,銀根緊縮,經(jīng)銷商對于訂貨比較謹(jǐn)慎”。
記者查閱碧生源2011年上半年年報(bào)得知,在上半年業(yè)績暴增時(shí),碧生源將功勞同樣歸于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢上,“中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長,消費(fèi)強(qiáng)勁”。
“一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)形勢怎么可能在幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)生本質(zhì)性的轉(zhuǎn)變,對于碧生源這么一個(gè)快消品來說,更不能用經(jīng)濟(jì)形勢來解讀了。”Tim認(rèn)為,碧生源的業(yè)績變臉公告不符合一般公司的經(jīng)營規(guī)律。
趙一弘所表示的銷售額與業(yè)績預(yù)警公告完全相悖,而前后相隔不足6個(gè)月的兩份報(bào)告中對于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的表述更是相差萬里。
“最大的可能就是碧生源2011年上半年銷售額存在大量的水分。”香港某券商研究員認(rèn)為,碧生源的銷售框架為廠家對數(shù)以萬計(jì)的經(jīng)銷商和數(shù)千家商超、醫(yī)藥連鎖店,也就是說,上半年碧生源39%的銷售額增長是碧生源針對經(jīng)銷商而言,并非針對消費(fèi)者,大量的產(chǎn)品只流通到了經(jīng)銷商環(huán)節(jié),并未形成真正的銷售。
2012年1月12日,本報(bào)記者前往碧生源位于北京房山區(qū)竇店鎮(zhèn)秋實(shí)工業(yè)區(qū)實(shí)地采訪。
“這兩天非常嚴(yán)格,上面剛有電話通知,任何人都不能隨便進(jìn)入公司。”門衛(wèi)說。
11時(shí)13分左右,一輛尾號(hào)為972的面包車也被攔在了門口要求登記,直到車主匆忙登記了“退貨”等相關(guān)事由才得以放行。
“經(jīng)過向公司咨詢,2011年下半年并未出現(xiàn)大量退貨,這不是導(dǎo)致虧損的理由,而至于因何虧損,在稍后公布的年報(bào)中會(huì)詳細(xì)說明。”羅雅婷表示,碧生源2011年全年虧損是因?yàn)榻?jīng)銷商大都為小型民營企業(yè),銀根縮緊之下,對于訂貨持謹(jǐn)慎態(tài)度。
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