企業(yè)招商不成功,營銷水平有問題!(2)
核心提示:有些中小企業(yè)向藍哥智洋國際行銷顧問機構咨詢,公司研發(fā)、生產(chǎn)的產(chǎn)品費盡九牛二虎之力終于出來了,但苦于缺乏營銷能力,因此,假如自行組建網(wǎng)絡,一則缺乏相關資源,二則怕投入成本高,又不知道產(chǎn)品到底多久能打開市場。
一、選好支撐點
產(chǎn)品要招商成功,首先要有吸引經(jīng)銷商眼球的產(chǎn)品或服務。在許多產(chǎn)品日益同質化的今天,企業(yè)必須在開發(fā)產(chǎn)品時就立足創(chuàng)新,在運作過程中營造人性化優(yōu)勢,實現(xiàn)業(yè)務、產(chǎn)品和價格的優(yōu)化組合,開創(chuàng)全新的市場格局。同時還要不斷推出獨具特色的新產(chǎn)品,開發(fā)潛在的消費需求,尋求新的顧客增長點,真正做到“人無我有,人有我優(yōu)”。這樣,才有真正吸引代理商的優(yōu)勢和條件。
具體來講,針對某個產(chǎn)品背景、組方、效果等設計一套獨到的機理和概念顯得尤為獨到。
藍哥智洋國際行銷顧問機構在為客戶提供招商企劃服務時,從以下六大版塊來進行全程運作:一、產(chǎn)品市場定位策略及體系;二、產(chǎn)品傳播工具創(chuàng)意企劃案;三、招商策略規(guī)劃;四、招商培訓體系規(guī)劃;五,招商政策管理及市場啟動方案;六、量身定做營銷策劃方案等,具體就某一細節(jié),比如針對某產(chǎn)品中含OPC葡萄籽的特點,提出了女性“保養(yǎng)不如保鮮”的賣點,針對某心腦保健產(chǎn)品,提出了“救心不如養(yǎng)心”的賣點,同時根據(jù)產(chǎn)品的特點巧妙的設計了產(chǎn)品的概念,以及有針對性區(qū)別于同類競品對手的市場推廣模式和滿足消費者需求設計的多樣化促銷活動。因而殺傷力和針對性都很強。
二、找準結合點
縱觀諸多失敗的化妝品、酒類、醫(yī)藥保健品、建材等企業(yè)招商,往往是因為沒有抓住經(jīng)銷商及消費者的需求心理,從而使自己掙扎于企業(yè)與行業(yè)的夾縫中。企業(yè)的成功與否在于產(chǎn)品能不能滿足市場需求,如今大多數(shù)的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)不重視客戶和消費者的需求,仍抱著我能生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么,靠天吃飯的小農(nóng)意識,產(chǎn)品要么功能單一,品種單薄,要么干脆就來個多亂雜,廣交會也去,招商會也開,但卻總是出不了成效,原因在哪?
著名品牌營銷專家于斐先生指出,經(jīng)銷商無疑是聯(lián)系生產(chǎn)企業(yè)與消費者的橋梁,從另一個角度來說,經(jīng)銷商的需求幾乎可以算得上是消費-全球品牌網(wǎng)-者需求的風向標,你的產(chǎn)品如果連經(jīng)銷商的眼都入不了,又從何談起入消費者的眼?一些企業(yè)如果不注重滿足經(jīng)銷商和消費者的需求,不以滿足經(jīng)銷商與消費者需求為市場原點,那么單一產(chǎn)品脆弱的體系根本支撐不了整個市場的需求,產(chǎn)品多亂雜下場不外乎“一個不能少”的早夭,自說自話的最終下場就只能是被市場淘汰。因此,只有把緊市場要脈,建立完善的,全面的產(chǎn)品體系,滿足甚至創(chuàng)造市場需求,才能永遠立于市場的不敗之地。
在具體做法上,除了提供看得見的利潤空間外,關鍵是充實和完善切實可行的利益保障機制,不是什么動輒輕易許諾免費鋪貨、央視廣告拉動、派出專職隊伍協(xié)銷等自身心理都沒底的遠景。相反,提供諸如產(chǎn)品知識、營銷技巧、管理制度方面的培訓以及把自身資源和代理商所具備的區(qū)位優(yōu)勢進行嫁接整合,針對客戶所處不同區(qū)域設計不同成本最優(yōu)化贏利模式,并根據(jù)不同的需求給予有針對性的滿足要實在的多。
市場的“要脈”需要企業(yè)審時度勢的敏感度與觀察力,同時關鍵是如何找準自己產(chǎn)品與經(jīng)銷商之間的結合點。對藥企而言,往往有時誰更善于轉換思維與發(fā)現(xiàn),誰做的更專業(yè),更細致入微誰就會處于上峰,成為市場上真正的大贏家。
三、提升差異點
眾所周知,就拿中國的保健品市場來說,其實一直做的是治療市場,但是保健品的先天功效又不能滿足消費者被宣揚起來的心理期望值,同時一些不規(guī)范的企業(yè)夸大的廣告宣傳、過度的透支市場,讓當今的保健品市場陷入了嚴重的信任危機狀態(tài),最終導致醫(yī)藥保健品招商市場步入寒冬。
對此,怎么辦?我們認為:要扭轉當前市場現(xiàn)狀,只有造就消費者信得過的品牌,才能成就行業(yè)產(chǎn)品的好市場。
就拿xx國際養(yǎng)生中心來說,是由在國內預防養(yǎng)生領域最具影響力的中國首席健康教育和美國藥理學家共同發(fā)起創(chuàng)辦的。在醫(yī)藥保健品市場短缺經(jīng)濟向過剩經(jīng)濟轉變的時代,如何實現(xiàn)產(chǎn)品的成功招商?是采用國內大企業(yè)常用的大手筆廣告招商還是選擇低成本創(chuàng)新模式的招商呢?
經(jīng)過多方論證,藍哥智洋國際行銷顧問機構決定選用以打造品牌優(yōu)勢來實現(xiàn)成功招商的低成本擴張策略。預防養(yǎng)生市場在我國還是個全新的市場,有很大的開發(fā)潛力和發(fā)展前景,并且和保健品的預防改善功能宣傳非常的吻合。基于上述的分析,我們更加明確了用養(yǎng)生品牌拉動產(chǎn)品招商的思路。至此,立志“打造中國養(yǎng)生第一品牌,為中、老年人的身體保健和心靈養(yǎng)生提供全方位服務”,成為了xx國際養(yǎng)生中心產(chǎn)品招商的金字招牌,為產(chǎn)品成功招商提供了不可復制的優(yōu)勢資源。
考慮到自身擁有的品牌含金量,我們確定了“新聞事件造勢 + 專業(yè)公關渲染 +專家口碑招商”的組合招商模式。從后來的招商效果來看,這種模式是可行而有實效的,運用專業(yè)媒體新聞營銷+事件營銷以及網(wǎng)絡媒體的預熱、造勢和推廣,就實現(xiàn)了高于當期廣告費用四五倍的招商回款;同時我們將意向代理商邀請到總部,并將xxx教授、xx博士請到招商會現(xiàn)場,利用他們各自的權威性分別對市場的前景、產(chǎn)品特點及運作的模式、招商政策的實惠等方面做了令人信服的的細致解說和分析,通過強化“培訓+服務”的手段,再以樣板市場“專賣店+會員制”作為有力的佐證,通過上述幾項有力措施,現(xiàn)場簽約氣氛空前高漲,專家推廣招商會的效果遠遠超出了我們預期的期望。
正如著名品牌營銷專家于斐先生所指出的那樣,我們面對的同時也是一個“個性化”的消費時代,除了關注客戶的需求外,還要對客戶進行 “差異化”服務。把傳統(tǒng)的賣產(chǎn)品、賣服務轉向賣需求過渡,提供超值服務,為客戶創(chuàng)造更大的價值,實現(xiàn)客戶與企業(yè)的良性互動發(fā)展,領先一步,不斷超越,始終讓客戶感受到本企業(yè)的差異化特色服務。只有做好服務工作,建立起與客戶之間的誠信關系,不斷提高客戶對產(chǎn)品的滿意度和對公司的忠誠度,使客戶樂意用企業(yè)的產(chǎn)品,才能提高企業(yè)的營銷競爭力。
整合資源
首先、共享資源 化妝品企業(yè)如果大量的資金積壓在固定資產(chǎn)上,相應的會給產(chǎn)品研發(fā)帶來很大壓力和風險。這時候,應該主動出擊,創(chuàng)造機會多方尋求實力強,品牌響的大型化妝品企業(yè)作為對方的加工基地,盤活閑置設備,以盡快改變生存窘境。
事實上,許多著名企業(yè)也正需要這樣貼牌和代工的生產(chǎn)方式以提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,完成產(chǎn)業(yè)鏈的價值重塑和再造,再或者通過雙方協(xié)商,由對方以收購、兼并、重組的方式把中小化妝品企業(yè)納入集團化整體戰(zhàn)略運作體系,保留中小化妝品企業(yè)原先的技術和人才優(yōu)勢,靈活生產(chǎn)批量小、實效強、成本高的單一品種,以最大化的滿足細分市場目標消費需求,從而實現(xiàn)為大企業(yè)的專項配套服務和補充能量優(yōu)勢。
其次、深挖潛力。化妝品企業(yè)可與一些上規(guī)模、講信譽的代理商、經(jīng)銷商合作,雙方優(yōu)勢互補,各取所需,借助對方的資金、網(wǎng)絡、渠道等自身不具備的市場優(yōu)勢,專門專業(yè)生產(chǎn),嚴格確保生產(chǎn)質量,營銷上則實行外包,也可為對方進行貼牌,以節(jié)約成本開支,降低市場風險,充分挖掘自身潛力。
再次、相互借力。幾個化妝品企業(yè)可相互借力,樹立起戰(zhàn)略發(fā)展觀念。每家只需少量投資,以自身相匹配的技術、業(yè)務、物流等資源進行橫向聯(lián)合,實現(xiàn)信息共享、渠道共融、風險共擔,把人員有機合理的分配使用,這樣目標清晰有利于在區(qū)域經(jīng)濟中站穩(wěn)腳跟,最大程度的減少資源浪費。
模式創(chuàng)新
中小企業(yè)招商過程中常犯隨機性和不可控性性弊病,多數(shù)情況下選擇代理商不是“門當戶對”,企業(yè)自身的樣板市場和代理商操作的市場模式大相徑庭,事先沒有明確各自的招商模式,因而貽誤市場良機。
因此,建立完善的結構模式,確保細致,健全尤其重要。
藍哥智洋國際行銷顧問機構在對市場與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎上,針對特定的市場環(huán)境與代理商需求進行產(chǎn)品拿出一套實戰(zhàn)性模式,制定出適合當?shù)厥袌鱿M者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務員積極性的銷售政策,引導促銷員對終端進行精耕細作,鋪貨理貨、維護終端客情關系、開展促銷活動、收款等環(huán)節(jié)的進行;健全的模式和政策,服務人員會針對消費者的實際情況開展有效地售前、售中、售后服務,并同時處理一些消費者關于產(chǎn)品效果的危機事件;財務人員努力控制費用不要浪費,嚴格按經(jīng)理的意見進行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對可以調動代理商口味。
另一方面,藍哥智洋國際行銷顧問機構會利用自身強大品牌實力和權威影響力,幫助企業(yè)給代理商提供增值服務,不斷調整模式,并且根據(jù)不同市場不同渠道的代理商量身打造一個創(chuàng)新性、差異化的營銷模式,實現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營網(wǎng)絡與關聯(lián)網(wǎng)絡在內就在總部的統(tǒng)一管理下形成強大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng),具有完善的分銷能力和網(wǎng)絡覆蓋優(yōu)勢,也實現(xiàn)了規(guī)模效應。
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責任編輯:露兒
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