在緊密涉足醫(yī)藥電子商務(wù)、對醫(yī)院實施醫(yī)藥物流延伸的前提下，九州通醫(yī)療信息化的需求缺口也逐步凸顯。 

　　8月12日，九州通醫(yī)藥集團(tuán)旗下子公司湖北九州通達(dá)科技開發(fā)有限公司（下簡稱九州通達(dá)）供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部與世界PC巨頭高科技企業(yè)富士通（中國）有限公司(下簡稱富士通)正式簽署協(xié)議，建立中國醫(yī)藥行業(yè)信息化整體解決方案合作伙伴關(guān)系，并正式對外發(fā)布合作渠道政策、未來發(fā)展定位等信息。“未來的九州通不是要做中國最大的藥品分銷商，而是要做中國健康領(lǐng)域最專業(yè)的服務(wù)提供商。”九州通醫(yī)藥集團(tuán)研發(fā)副總陶冶透露了九州通未來的定位轉(zhuǎn)變。　　

　　解決硬件問題　　

　　隨著近年我國醫(yī)藥事業(yè)的快速發(fā)展以及國家政策的轉(zhuǎn)變提升，我國醫(yī)藥、醫(yī)療行業(yè)信息化整體解決方案市場需求也呈井噴式發(fā)展，但目前我國還沒有一家專業(yè)公司針對此行業(yè)提供專業(yè)服務(wù)，九州通與富士通的合作正是看準(zhǔn)了這個市場空缺。

　　此次合作可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。富士通作為一家世界500強(qiáng)的計算機(jī)生產(chǎn)高科技企業(yè)，其硬件生產(chǎn)在全球擁有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢，并擁有小型計算機(jī)等高端領(lǐng)域的計算機(jī)核心技術(shù)，目前全球擁有該項核心技術(shù)競爭力的還不到3家，其品牌產(chǎn)品在歐美市場已較為成熟并擁有較高知名度，但在中國市場的業(yè)務(wù)才剛剛起步。九州通達(dá)是九州通集團(tuán)投資新成立立足中國醫(yī)藥、醫(yī)療行業(yè)用戶需求的高科技企業(yè)，經(jīng)過多年信息化建設(shè)和探討，已成功開發(fā)出很多適合行業(yè)用戶的軟件系統(tǒng)，而軟件必須依附于硬件作為載體運(yùn)營。

　　因此，“富士通可借用九州通集團(tuán)各子公司在中國醫(yī)藥行業(yè)的品牌效應(yīng)、行業(yè)優(yōu)勢，以及九州通集團(tuán)內(nèi)部成熟的物流平臺優(yōu)勢，開拓中國市場，九州通達(dá)則可利用富士通強(qiáng)大的計算機(jī)技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢在中國醫(yī)療信息化行業(yè)進(jìn)行推廣，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。”陶冶表示。

　　事實上，九州通在軟件系統(tǒng)的開發(fā)與研究早已起步，利用與亞洲最大的醫(yī)藥流通信息化解決方案提供商用友軟件的合作平臺進(jìn)行了大量的客戶化開發(fā)，如對全國營銷的管控、定單的處理、與上下游客戶定單的對接，以及電子商務(wù)平臺的建設(shè)已經(jīng)全面鋪開，形成了一整套信息化體系。

　　用友的軟件優(yōu)勢已為九州通解決了軟件系統(tǒng)開發(fā)的難題，接下來就要解決硬件問題。顯然，九州通與富士通的合作正是以此為目的。“與富士通的合作將重點解決服務(wù)器、存儲器等硬件需求，促進(jìn)九州通集團(tuán)信息化水平整體提升和集團(tuán)新興業(yè)務(wù)市場開拓邁上新的臺階。”陶冶頗為看好雙方的合作前景?！　?/p>

　　轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商　　

　　按照商業(yè)協(xié)會的最新排名，雖然2010年九州通位列商業(yè)百強(qiáng)前三，但面對國藥、上藥、華藥等“國字號”背景的商業(yè)巨頭大舉攻城掠地，且有工業(yè)支撐平臺，九州通的業(yè)務(wù)量優(yōu)勢并不明顯。

　　然而，無論是從流通行業(yè)經(jīng)營方式、GSP要求，還是合并重組的大趨勢來講，醫(yī)藥流通企業(yè)信息化迫在眉睫，信息化建設(shè)成為醫(yī)藥流通企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素之一，這也正是九州通的優(yōu)勢所在。因此，九州通對其下一步的戰(zhàn)略定位已十分明晰并作出了調(diào)整，那就是“做中國健康領(lǐng)域最大、最專業(yè)的服務(wù)提供商”，除了傳統(tǒng)的經(jīng)銷服務(wù)，還將延伸到IT、硬件、數(shù)據(jù)分析等方面，為上下游企業(yè)提供全面的增值服務(wù)。

　　據(jù)了解，未來3年，九州通集團(tuán)的目標(biāo)是建設(shè)20家省級子公司和大型物流配送中心、50家地級分公司和地區(qū)配送中心、300個終端配送點，占領(lǐng)中國醫(yī)藥市場超過10%的份額。在今年年初的九州通信息化體驗大會上，九州通集團(tuán)信息總部部長田超波正式對外透露了未來3年的信息化計劃，“將打造信息系統(tǒng)作為企業(yè)的核心競爭力，成為企業(yè)發(fā)展的引擎，為其不斷擴(kuò)大的網(wǎng)點服務(wù)。”

　　目前，九州通的信息化團(tuán)隊光研發(fā)人員就有300多人，九州通將通過全面信息化改造、升級與整合實現(xiàn)如下目標(biāo)：一是建立集團(tuán)IT治理架構(gòu)，提升IT價值；二是深度整合關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)、流程的順暢互通、互聯(lián)；三是建立集團(tuán)數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析，決策支持；四是實現(xiàn)IT創(chuàng)新，為業(yè)務(wù)及管理創(chuàng)新服務(wù)。

　　隨著供應(yīng)鏈服務(wù)概念的興起，上游企業(yè)、分銷商、終端三者之間已不再是獨(dú)立的個體，而會更加注重上下游環(huán)節(jié)的協(xié)同、業(yè)務(wù)信息的及時共享。目前，不少生產(chǎn)企業(yè)的銷售信息到了下一級的批發(fā)企業(yè)就已經(jīng)結(jié)束，其實上游企業(yè)對終端銷售情況的信息需求也同樣看重。這也使得九州通正在推行的流向服務(wù)在業(yè)內(nèi)廣受歡迎，包括產(chǎn)品的流向、銷售數(shù)據(jù)共享，以及更深層次的數(shù)據(jù)分析等。

　　目前，九州通開展的流向服務(wù)已涉及整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，如為上游企業(yè)云南白藥物流中心建設(shè)提供信息與技術(shù)支持，對下游零售連鎖藥店大參林物流中心的信息輸出，為北大人民醫(yī)院的耗材和藥品提供的供應(yīng)鏈管理等?！　?/p>

　　助推新興業(yè)務(wù)　　

　　電子商務(wù)平臺、云計算平臺以及物流網(wǎng)將成為未來九州通發(fā)展和信息化支持的重點對象，包括加快B2B和B2C業(yè)務(wù)，與上游客戶緊密協(xié)同，為下游渠道及終端提供一站式訂購；開展網(wǎng)上訂購業(yè)務(wù)，實現(xiàn)團(tuán)購等業(yè)務(wù)創(chuàng)新；建設(shè)完善RFID、GPS、溫度監(jiān)控、全程冷鏈管理等物流建設(shè)系統(tǒng)；建立行業(yè)即時通訊平臺的私有云，定位WEB服務(wù)的供應(yīng)商協(xié)同云平臺。

　　近期，通過與京東商城的合作，九州通正快速推進(jìn)其B2C業(yè)務(wù)。以往的電子商務(wù)面對的客戶主要是企業(yè)、醫(yī)院或零售終端，隨著B2C業(yè)務(wù)的開展，個人的訂單數(shù)量將會大增，單張訂單金額少、訂單數(shù)量多而且零碎，對企業(yè)處理大訂單的能力和出貨效率提出了新的要求。

　　在近期大熱的醫(yī)藥物流延伸工程中，九州通與北京大學(xué)合作的模式被國家商務(wù)部定為“醫(yī)藥物流延伸服務(wù)示范工程”樣板工程之一在行業(yè)內(nèi)推廣，這是九州通開拓醫(yī)院市場的核心競爭力之一。據(jù)了解，目前與九州通開展物流延伸服務(wù)合作的醫(yī)院已經(jīng)涉及北京大學(xué)人民醫(yī)院、北京二院、武警三院、遂寧市衛(wèi)生局、樂昌市衛(wèi)生局等10多家機(jī)構(gòu)。陶冶表示，醫(yī)藥物流延伸服務(wù)的普及和推進(jìn)將會帶動硬件方面的新增或更換需求，下一步九州通將會對這些新興業(yè)務(wù)提供針對性的個性化服務(wù)。因此，與信息化的軟件和硬件巨頭的合作，正是九州通轉(zhuǎn)型的新起點。