“藥妝”，這個獨特銷售主張的品類曾被業(yè)界寄予厚望。在去年新醫(yī)改政策出臺之初，由于“醫(yī)改方案”對零售藥店并沒有太多的“眷顧”而產(chǎn)生的“收益遞減”的預(yù)期之下，有部份業(yè)內(nèi)人士甚至寄予“藥妝產(chǎn)品”以“拯救”零售藥店的重任。然而，“藥妝”真能承載這一期待嗎？　　

就目前而言，“藥妝業(yè)態(tài)”脈象紊亂，亂象從生。要想承載這份期待似乎還需要等待?！　?/p>

“藥妝亂象”之一：概念模糊與標(biāo)準(zhǔn)缺失　　

藥妝終端混亂的根源在于藥妝產(chǎn)品的混亂，而藥妝產(chǎn)品的混亂又根源于藥妝產(chǎn)品的概念模糊與標(biāo)準(zhǔn)缺失。這就直接導(dǎo)致了“藥妝”不能獨樹一幟和自成一體?！　?/p>

其一，從概念角度而言，何謂藥妝？顧名思義就是具有藥用價值和功能的洗滌化妝用品，比一般的化妝品有一定的特殊性。目前市場上被公認的藥妝商品并不多，微姿是最典型的，霸王勉強算得上是一個；　　

其二，從標(biāo)準(zhǔn)的角度而言，藥品有“國藥準(zhǔn)字”，保健品有“國食健字”，化妝品的“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”，而藥妝的標(biāo)準(zhǔn)是什么？目前僅有“衛(wèi)妝特字”號的特殊效用化妝品與藥妝的概念較為接近。因此藥妝商品的法律地位、認證程序、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是什么？目前處于真空狀態(tài)?！　?/p>

“藥妝亂象”之二：劍走偏鋒，“歪打”恐不能“正著”　　

在這一點上主要表現(xiàn)為“藥妝”進商超，現(xiàn)在很大商場都有藥妝專柜，而且也出現(xiàn)了“藥妝專營店”，但這兩種方式都很難成為主流和方向，難以得到市場的認可。首先，從邏輯上而言，“藥妝產(chǎn)品”的概念模糊、標(biāo)準(zhǔn)缺失等先天缺陷注定了目前的藥妝還無法獨樹一職和自成一體。如果進入商場后不但不能鶴立雞群，反而會變成虎落平陽；其次，我們不妨作個比較，保健品概念比藥妝概念要清析得多，但是保健品專營店的市場表現(xiàn)如何呢？看看“綠色世紀”吧，“綠色世紀”的今天就是“藥妝專營店”的明天，不會給投資方和市場帶來驚喜的?！　?/p>

“藥妝亂象”之三：淪為“非主流”

從零售業(yè)態(tài)的角度，國內(nèi)的藥妝店都是“兼營性質(zhì)”，都是副業(yè)。其一，就屈臣氏和萬寧這兩個最具有代表性的藥妝連鎖店，其實并不是主營藥妝，而是一種他們稱之為“健與美（Health and Beauty）”的經(jīng)營業(yè)態(tài)，他們所經(jīng)營的商品更多的是個人護理用品和健康用品，藥妝產(chǎn)品的比重其實很少；其二，就連鎖藥店所經(jīng)營的藥妝店來說，藥妝商品的比重也不高，比較典型的做法是引進一些知名的藥妝產(chǎn)品專柜（如歐萊雅的薇姿），同時加大了化妝品和非藥品的比重，真正意義上的藥妝商品其實很少；　

藥妝在國內(nèi)其實還沒有形成一種業(yè)態(tài)，藥妝產(chǎn)品也還沒有成為一個行業(yè)，所以藥妝在終端的競爭還沒有升格為行業(yè)或產(chǎn)業(yè)競爭的高度。藥妝產(chǎn)品的銷售終端主要有三股力量：　　

1、“健與美（Health and Beauty）”業(yè)態(tài)屬于第一梯隊（如屈臣氏、萬寧、康是美等），他們有較好的藥妝類商品結(jié)構(gòu)配置，也代表和引領(lǐng)目前的藥妝市場潮流與方向；　　

2、零售（連鎖）藥店所經(jīng)營的“藥妝店”屬于第二梯隊（“如曾經(jīng)廣州健民所開的“伊人天地”、上海華氏大藥房的藥妝店），原本這一業(yè)態(tài)正可謂是“根正苗紅”，“藥”與“妝”聯(lián)系得最緊密，最有資格承載“藥妝”的發(fā)展重任，但是由于缺乏規(guī)模而沒有形成合力，并不符合市場期待而淪落為一種“非主流”的藥妝業(yè)態(tài)；　　

3、商場中的藥妝專柜或藥妝專營店，對行業(yè)的影響幾乎可以忽略不計?！　?/p>

由此我們可以得出初步結(jié)論，要解決藥妝混亂的問題，首先要解決標(biāo)準(zhǔn)問題，有合法的標(biāo)準(zhǔn)才有合理的法律從屬地位，有了清析的標(biāo)準(zhǔn)才會能厘清模糊的概念；　　

其次，要想解決標(biāo)準(zhǔn)問題，就一定要有相應(yīng)的執(zhí)行機構(gòu)，來行使標(biāo)準(zhǔn)的擬定、認證等職能。如果說短期內(nèi)無法成立專門的藥妝行業(yè)協(xié)會的話，可以在醫(yī)藥保健品協(xié)會或者洗滌化妝品協(xié)會中設(shè)立一個專門的機構(gòu)來行使這一職能?！　?/p>

再次，應(yīng)解決市場定位尤其是渠道定位的問題，藥妝產(chǎn)品是“藥食同源”的衍生物（由“藥”與“食”同源衍生出“藥”與“妝”同源），就注定了藥妝產(chǎn)品與“藥”結(jié)下不解之緣，那么其銷售終端也理應(yīng)如此。由于藥妝在標(biāo)準(zhǔn)上、層次上都要高于普通的化妝品，而藥店終端具有高準(zhǔn)入門檻、高監(jiān)管規(guī)格的特點，因而藥妝進藥店可以塑造一種安全性高、功能性強的市場地位，所以藥店與藥妝融合或許更符合市場發(fā)展的趨勢。