2011年1月11日，中國(guó)工信部物聯(lián)網(wǎng)推廣中心正式授予北京醫(yī)藥股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)北醫(yī)股份）冷鏈物流項(xiàng)目——“中國(guó)RFID冷鏈物聯(lián)網(wǎng)示范工程”優(yōu)秀獎(jiǎng)。此項(xiàng)工程可以說(shuō)是中國(guó)冷鏈醫(yī)藥物流的破冰之戰(zhàn)。北醫(yī)股份作為中國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)軍企業(yè)，秉承對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)任的精神，挑戰(zhàn)自我，從嚴(yán)要求，通過(guò)企業(yè)自身的摸索和實(shí)踐，總結(jié)出了一套適合中國(guó)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的冷鏈物流管理模式，保證冷鏈藥品在流通全過(guò)程的質(zhì)量安全，樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展起到了標(biāo)桿示范作用?！?/p>

挑戰(zhàn)自我：

 打造中國(guó)醫(yī)藥物聯(lián)網(wǎng)示范工程

2010年，華潤(rùn)醫(yī)藥集團(tuán)與北京醫(yī)藥集團(tuán)合并重組，新成立的華潤(rùn)北藥集團(tuán)產(chǎn)業(yè)涵蓋了中成藥、化學(xué)藥、生物藥、醫(yī)療器械設(shè)備及醫(yī)藥流通多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，其中在OTC、中成藥、心血管、輸液產(chǎn)品、生殖健康、醫(yī)療器械以及醫(yī)藥流通等領(lǐng)域位居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。作為華潤(rùn)北藥流通平臺(tái)的北醫(yī)股份是一家擁有60多年歷史的大型醫(yī)藥流通企業(yè)。2003年，北醫(yī)股份建成全國(guó)首家現(xiàn)代物流配送中心，2007年成為北京市社區(qū)“零差率”藥品一級(jí)配送商，2009年率先將現(xiàn)代物流管理和服務(wù)延伸到醫(yī)院。依托現(xiàn)代物流的支撐，北醫(yī)股份實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，在全國(guó)建立了20多個(gè)控股子公司，2011年銷(xiāo)售總額預(yù)計(jì)達(dá)到300億元，經(jīng)營(yíng)規(guī)模位居北京市第一、全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)前五強(qiáng)。

藥品作為一種特殊商品，其質(zhì)量直接影響著老百姓的身體健康，而需要冷鏈運(yùn)儲(chǔ)的藥品對(duì)溫濕度的要求更是苛刻。如何實(shí)現(xiàn)低溫冷藏藥品全生命周期的安全管理及雙向可追溯管理，如何通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)資源，打造中國(guó)醫(yī)藥物聯(lián)網(wǎng)示范工程是北醫(yī)股份面臨的挑戰(zhàn)。

 為了實(shí)現(xiàn)低溫藥品全生命周期管理，北醫(yī)股份從2007年開(kāi)始，就對(duì)冷鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了各種冷鏈驗(yàn)證和相應(yīng)的溫度管理操作，但是受技術(shù)限制，只是實(shí)現(xiàn)了粗放式的冷鏈管理。為了實(shí)現(xiàn)冷鏈的精細(xì)化管理，北醫(yī)股份決定升級(jí)設(shè)備，引進(jìn)全新的RFID全程冷鏈管理系統(tǒng)?！　?/p>

硬件投入：

 建成醫(yī)藥流通第一家恒溫恒濕冷庫(kù)

為了更好地保證冷鏈藥品的在庫(kù)安全，北醫(yī)股份于2010年初設(shè)計(jì)并建造了全國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)的第一家恒溫恒濕冷庫(kù)。該冷庫(kù)引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，對(duì)冷庫(kù)內(nèi)的空氣進(jìn)行控制，將全年庫(kù)內(nèi)溫度控制在4.5℃~5.5℃之間，濕度控制在55%~65%之間，該指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)家規(guī)定的2℃~8℃和45%~75%的控制條件，達(dá)到了業(yè)內(nèi)的最先進(jìn)水平。

新建冷庫(kù)采用乙二醇載冷劑制冷，通過(guò)制冷機(jī)組將冷量?jī)?chǔ)存在乙二醇水溶液中，水泵將乙二醇水溶液送入恒溫恒濕機(jī)組，通過(guò)風(fēng)道將空氣送入冷庫(kù)，從而對(duì)冷庫(kù)進(jìn)行降溫控制，達(dá)到恒濕恒溫的要求。乙二醇水箱本身有儲(chǔ)冷能力，如有斷電情況發(fā)生，制冷系統(tǒng)全部故障時(shí)，水箱儲(chǔ)存冷水還能夠繼續(xù)為冷庫(kù)提供冷量，維持一段時(shí)間的庫(kù)溫恒定。因乙二醇送水溫差小，送水溫度本身在露點(diǎn)溫度之上。所以，冷庫(kù)不需要再進(jìn)行電化霜，避免了除霜期間冷庫(kù)溫度的上下波動(dòng)。

改造后的冷庫(kù)容積真正實(shí)現(xiàn)了全庫(kù)范圍恒溫恒濕，恒溫恒濕設(shè)備為兩套完全獨(dú)立的系統(tǒng)，互為備份，輪流運(yùn)轉(zhuǎn)，手動(dòng)控制系統(tǒng)與自動(dòng)控制系統(tǒng)相互獨(dú)立。

該冷庫(kù)在國(guó)內(nèi)首次使用旋轉(zhuǎn)式貨架進(jìn)行藥品揀選，有2臺(tái)智能旋轉(zhuǎn)式貨柜，采用雙面取貨方式，每臺(tái)貨柜共有16個(gè)存貨料斗。為了保證貨柜內(nèi)的溫度要求，貨柜頂部各有1個(gè)出風(fēng)口向貨柜內(nèi)提供冷氣，同時(shí)貨柜向冷庫(kù)一面裝有通風(fēng)口。貨柜自有操作系統(tǒng)，與公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）通過(guò)數(shù)據(jù)接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。該系統(tǒng)具有料斗定位、揀選出庫(kù)、移庫(kù)、補(bǔ)貨、掃描藥監(jiān)碼等功能，能夠滿(mǎn)足信息操作的要求。

新冷庫(kù)采用先進(jìn)的報(bào)警模式，報(bào)警系統(tǒng)一旦被觸發(fā)，本地將發(fā)出聲光報(bào)警并激發(fā)遠(yuǎn)程報(bào)警，將報(bào)警短信發(fā)送至冷庫(kù)管理員手機(jī)。同時(shí)，冷庫(kù)還配置了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，當(dāng)冷庫(kù)出現(xiàn)異常及故障時(shí)，可遠(yuǎn)程進(jìn)行實(shí)時(shí)診斷，及時(shí)排除一般故障，保證醫(yī)藥冷庫(kù)的高安全可靠性。

隨著新冷庫(kù)的建設(shè)，北醫(yī)股份還進(jìn)行了設(shè)計(jì)確認(rèn)（DQ）、安裝確認(rèn)（IQ）、運(yùn)行確認(rèn)（OQ）和性能確認(rèn)（PQ）的4Q驗(yàn)證，并通過(guò)了國(guó)內(nèi)著名合資醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)輝瑞制藥有限公司、西安楊森制藥有限公司、拜耳醫(yī)藥保健品有限公司按照美國(guó)和歐盟標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)，為冷鏈藥品的質(zhì)量控制提供了數(shù)據(jù)支持?！　?/p>

 軟件支撐：

引進(jìn)RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)全程冷鏈監(jiān)控

在低溫藥品的生命周期管理中，冷鏈的連續(xù)數(shù)據(jù)很重要，連續(xù)冷鏈數(shù)據(jù)是藥品冷鏈管理所需的信息來(lái)源。連續(xù)數(shù)據(jù)的獲得關(guān)鍵在于兩個(gè)方面：每個(gè)冷鏈段的數(shù)據(jù)采集和冷鏈段之間的交接。

為了實(shí)現(xiàn)冷鏈商品在庫(kù)、配送過(guò)程的無(wú)縫冷鏈監(jiān)控，對(duì)冷鏈商品在庫(kù)、出庫(kù)、運(yùn)輸、交貨、回庫(kù)環(huán)節(jié)實(shí)行溫度監(jiān)控，北醫(yī)股份決定引進(jìn)全新的RFID（無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別技術(shù)，可通過(guò)無(wú)線(xiàn)電訊號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫(xiě)相關(guān)數(shù)據(jù)，無(wú)需識(shí)別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸）進(jìn)行數(shù)據(jù)采集記錄，進(jìn)行全程冷鏈管理。

RFID系統(tǒng)2010年9月開(kāi)始導(dǎo)入，12月正式上線(xiàn)啟動(dòng)。如今，北醫(yī)股份再也不必為低溫冷藏藥品全生命周期管理問(wèn)題發(fā)愁。在整個(gè)低溫冷藏藥品的冷鏈管理過(guò)程中，應(yīng)用RFID的特性，無(wú)需人工操作，就能全程自動(dòng)記錄藥品的溫度變化情況，不開(kāi)箱就能讀取溫度數(shù)據(jù)。無(wú)論是一個(gè)產(chǎn)品還是多個(gè)產(chǎn)品，無(wú)論是同一地點(diǎn)還是多個(gè)地點(diǎn)，RFID都會(huì)將記錄實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地上傳至系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)藥品從倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、終端的全程冷鏈管理，便于藥廠(chǎng)、藥品流通企業(yè)、醫(yī)院隨時(shí)掌握藥品倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、終端的信息查詢(xún)。RFID技術(shù)與冷藏箱的結(jié)合實(shí)現(xiàn)了多批次、小批量低溫冷藏藥品單品級(jí)別實(shí)時(shí)溫度管理，填補(bǔ)了行業(yè)空白。技術(shù)補(bǔ)充與企業(yè)系統(tǒng)升級(jí)完善相結(jié)合，解放了人力，降低出錯(cuò)率，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的全程冷鏈管理。

目前，北京大學(xué)第三醫(yī)院（下簡(jiǎn)稱(chēng)北醫(yī)三院）已經(jīng)和北醫(yī)股份的全程冷鏈實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)接，北醫(yī)股份的冷鏈產(chǎn)品出庫(kù)后的在途溫度，北醫(yī)三院可在入庫(kù)時(shí)自動(dòng)接收，在不開(kāi)箱的情況下調(diào)取藥品在途溫度，符合收貨要求的冷鏈產(chǎn)品將自動(dòng)入庫(kù)，并繼續(xù)通過(guò)RFID冷鏈系統(tǒng)記錄在庫(kù)存儲(chǔ)溫度。藥庫(kù)向二級(jí)藥房出庫(kù)的冷鏈產(chǎn)品也同樣采用實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，藥房將自動(dòng)接收在途溫度并進(jìn)行不開(kāi)箱審核入庫(kù)。至此，北醫(yī)股份的全程冷鏈監(jiān)控已延伸到醫(yī)院藥房，進(jìn)一步保障了冷鏈藥品的使用安全。

在這場(chǎng)破冰之戰(zhàn)中，北醫(yī)股份發(fā)揚(yáng)了“先一步勝百步，快速創(chuàng)新路”的經(jīng)營(yíng)理念，用創(chuàng)新填補(bǔ)了中國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)冷鏈物流管理的空白，為保證人民的用藥安全做出了新的貢獻(xiàn)。