心腦血管藥品營銷方式
(0)核心提示：由于心腦血管疾病需要長期用藥,因此其利潤也很客觀:21%的藥店表示心腦血管用藥的利潤貢獻(xiàn)率在10%以下,58%的藥店表示其利潤貢獻(xiàn)率在10%~15%,14%的藥店表示其利潤貢獻(xiàn)率在15%~20%,7%的藥店表示其利潤貢獻(xiàn)率在20%以上。
心腦血管疾病是中老年人易患的一類常見慢性疾病,由于需要長期用藥,因此心腦血管用藥也成為了藥店的一個大品類,從網(wǎng)站日前發(fā)起的心腦血管用藥銷售調(diào)查來看,多數(shù)藥店的心腦血管用藥品規(guī)在40種左右,一些藥店甚至有近百個品種。
從調(diào)查來看,心腦血管用藥屬于藥店內(nèi)客單價比較高的品種,據(jù)了解,31%的藥店表示心腦血管用藥客單價在20元以下,46%的藥店表示客單價在20~50元,15%的藥店表示客單價在50~100元,8%的藥店表示客單價在100元以上。
由于心腦血管疾病需要長期用藥,因此其利潤也很客觀:21%的藥店表示心腦血管用藥的利潤貢獻(xiàn)率在10%以下,58%的藥店表示其利潤貢獻(xiàn)率在10%~15%,14%的藥店表示其利潤貢獻(xiàn)率在15%~20%,7%的藥店表示其利潤貢獻(xiàn)率在20%以上。
不少心腦血管病患者都患有多種并發(fā)癥,因此在劑型方面比較挑剔,不少藥店店員在接受調(diào)查時表示,雖然一些長效的緩釋劑價格較貴,但是由于服用方便,因此成為不少顧客的首選,這也提醒藥店應(yīng)該加強(qiáng)對店員的專業(yè)培訓(xùn),以便店員能從服用的方便性、藥物之間是否會產(chǎn)生相互作用等問題出發(fā),科學(xué)合理地聯(lián)合薦藥。
調(diào)查中不少店員認(rèn)為,心腦血管用藥的消費(fèi)者多是中老年人,這類人群經(jīng)濟(jì)條件較一般,對于價格也比較敏感,如采取特價銷售的形式將有助于提高這類藥物的銷量。
而當(dāng)問及希望與上游廠家開展哪些合作時,藥店店員認(rèn)為,健康講座是老年人比較喜歡的形式,一方面可以讓顧客了解到更多的心腦血管病知識,另一方面又可以樹立藥店的專業(yè)化形象,因此他們希望能多與廠家開展此類合作,可以由廠家聘請醫(yī)藥專家和提供小禮物,由藥店提供場地并負(fù)責(zé)組織;其次是則針對店員的知識培訓(xùn)。
在顧客購買的決定因素中,參與調(diào)查的藥店店員認(rèn)為銷售心腦血管用藥時,決定因素主要是醫(yī)生推薦,其次功效,然后是品牌知名度、店員推薦、價格、和朋友推薦。
調(diào)查中記者還發(fā)現(xiàn),由于多數(shù)治療心腦血管疾病非處方藥為中成藥,因此在藥店終端中成藥的銷量較好,排在銷量前三位的均為中成藥,分別是:復(fù)方丹參滴丸、速效救心丸、地奧心血康。
責(zé)任編輯：蕓兒
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