小店的管理大多是直接管理，面對(duì)包括促銷員一起的幾十名下屬，我們幾乎可以直接發(fā)力到每一個(gè)人身上，但是一旦接手大店，下屬人數(shù)一下子從幾十人增加到一兩百人、甚至是五六百人，此時(shí)要想直接對(duì)每個(gè)人發(fā)力就不可能了，甚至能夠做到對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的有效發(fā)力都不是一件容易的事，這就是考驗(yàn)店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候了。

管理大店，不變的是對(duì)自己的嚴(yán)格要求，變的是具體的作業(yè)流程、領(lǐng)導(dǎo)管理下屬的方式方法，轉(zhuǎn)變主要親歷親為為主要授權(quán)并培訓(xùn)下屬來(lái)高質(zhì)量地完成任務(wù)。

從小店到大店，盡管業(yè)務(wù)方面的挑戰(zhàn)也不小，但是畢竟同業(yè)態(tài)之間的很多操作手法還是差別不大的，但是如何從原先的管控一個(gè)隊(duì)伍到現(xiàn)在的駕馭一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，這其中最考驗(yàn)的就是領(lǐng)導(dǎo)力了。

作為店長(zhǎng)，我們應(yīng)該想方設(shè)法去放大自己的能量，通過(guò)組織的脈絡(luò)讓自己的領(lǐng)導(dǎo)力能夠滲透到最底層，要達(dá)到這樣一個(gè)效果，一要培養(yǎng)自己對(duì)于最基層員工的親和力，即便最基層的員工犯錯(cuò)了，也不要直接批評(píng)他們，要批評(píng)他們的領(lǐng)導(dǎo)——你的直接下級(jí)，對(duì)你的直接下級(jí)要嚴(yán)、對(duì)底層要寬，這樣寬嚴(yán)相濟(jì)、你的威望和下屬的威信也就都容易樹(shù)立起來(lái)了。

核心團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)在大店就至為關(guān)鍵，因?yàn)槟闶强窟@個(gè)核心團(tuán)隊(duì)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)門店團(tuán)隊(duì)的，你不是自己直接來(lái)帶動(dòng)整個(gè)門店，所以核心團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力如何就對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生致命的影響，核心團(tuán)隊(duì)是要花時(shí)間去培養(yǎng)的，要培養(yǎng)大家的凝聚力、創(chuàng)造力以及協(xié)同力。

 店長(zhǎng)到區(qū)長(zhǎng)的跨越

當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)升職為區(qū)域經(jīng)理或者營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理時(shí)，他就已經(jīng)從原先的經(jīng)營(yíng)管理者的角色轉(zhuǎn)型為一個(gè)管理領(lǐng)導(dǎo)者的角色了，原先可能都是面對(duì)面的管理，而現(xiàn)在則更多的是遠(yuǎn)程管理，這就對(duì)這些升職店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高要求。

 做店長(zhǎng)時(shí)，可能是70%管事、30%管人，最多也是五五開(kāi)，而一旦成為區(qū)域經(jīng)理，直接的經(jīng)營(yíng)任務(wù)也就不存在了，此時(shí)要完成任務(wù)，更多的是靠指導(dǎo)下面的各個(gè)店長(zhǎng)去完成，此時(shí)就是90%管人、10%管事。

做店長(zhǎng)時(shí)，一般還是通過(guò)直接指令去實(shí)施管理的，即便有一些指導(dǎo)，也是很難深入細(xì)致，但是作為一名區(qū)域經(jīng)理的話，其對(duì)于各門店的指導(dǎo)力就非常重要了，現(xiàn)在很多區(qū)域經(jīng)理都只是承當(dāng)上傳下達(dá)的傳聲筒角色，更多地扮演警察的角色，而如何當(dāng)好一名教練、一名培訓(xùn)師，他們常常是很欠缺的，而好的區(qū)域經(jīng)理更多的就應(yīng)該是一名教練和培訓(xùn)師。

管理者主要考慮的是把事情做好，而領(lǐng)導(dǎo)者則主要考慮做對(duì)的事情，區(qū)域經(jīng)理首先要考慮的將不是下屬店長(zhǎng)們哪些事情做得有效率沒(méi)效率，而是哪些事情該做、哪些事情不該做，哪些事情急做、哪些事情緩做，做對(duì)的事情要比把事情做對(duì)更重要，否則南轅北轍又有何用？

作為區(qū)域經(jīng)理，由于不再是直接領(lǐng)導(dǎo)下屬，所以培養(yǎng)自己的追隨力會(huì)更為緊迫和重要，追隨力其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)力，上行下效，這是普遍規(guī)律，這樣如何管理好自己就非常重要。