連鎖藥店與農村藥店差異化經營
(0)核心提示： 由于藥品專業(yè)性較強及目標消費群體文化水平相對較低，連鎖藥店應采取“普藥+藥學服務”的經營模式。選擇該經營模式的優(yōu)勢在于：一方面目標群體的消費特征一般都是小病去藥房、大病去醫(yī)院，
眼下，不少連鎖藥店都把城鄉(xiāng)結合部、縣級城市等列為下一步擴張的目標，由于經濟發(fā)展水平、顧客知識結構組成等原因，農村藥店更要做出差異化。
經營模式
由于藥品專業(yè)性較強及目標消費群體文化水平相對較低，連鎖藥店應采取“普藥+藥學服務”的經營模式。選擇該經營模式的優(yōu)勢在于：一方面目標群體的消費特征一般都是小病去藥房、大病去醫(yī)院，針對其消費特點，可以考慮盡量拓寬藥品的范圍，提供更多的普藥和特效藥，滿足目標消費者的用藥需求，為藥店創(chuàng)造更多的利潤。另一方面，由于農村醫(yī)療水平有限，連鎖藥店應努力提高各分店店員與執(zhí)業(yè)藥師的服務水平和效率，提供良好的藥學服務，為城鄉(xiāng)平民用藥提供指導，使他們在家附近就可得到專業(yè)化的藥學服務，省去他們去醫(yī)院看病的麻煩，這不僅創(chuàng)造了利潤，也提升了企業(yè)專業(yè)化的形象。
產品組合
應當優(yōu)化產品組合，藥品品種要盡量齊全，盡可能多地覆蓋用藥人群，在提供普藥、常見藥的基礎上，針對農村居民?；嫉娘L濕、類風濕、關節(jié)炎等疾病提供專門的特效藥品。由于城鄉(xiāng)平民收入有限，很少購買保健類的藥品，這類藥品在目標消費者中需求有限，因此農村藥店應減少保健類藥品的銷售，增加常用藥的數量和種類。
價格策略
連鎖藥店應該重新調整其農村藥店定價策略，用成本加成法對藥品進行定價，將價格控制在一個合理的范圍內，不能超出目標消費者的承受力。農村市場人口眾多、藥品消費市場潛力巨大，但農村居民人均收入水平有限也是一個不爭的事實。連鎖藥店要盡量降低物流等各項成本，壓低藥品價格，控制在一個合理的范圍內，盡快地占領市場，贏得消費者的認可。
責任編輯：蕓兒
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