醫(yī)藥代表如何做才能生活下去?
核心提示:本文所指的所謂居間人,和正規(guī)意義的醫(yī)藥代表有本質(zhì)區(qū)別。居間人的特點(diǎn)是承包式的,自己對(duì)自己負(fù)責(zé);而醫(yī)藥代表是集體行為,要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。他們的經(jīng)營(yíng)模式也有本質(zhì)上的區(qū)別。在反商業(yè)賄賂行動(dòng)中,包括不少政府官員和業(yè)界人士在內(nèi)的人幾乎一致地將他們視為了引誘夏娃偷吃禁果的毒蛇。
本文所指的所謂居間人,和正規(guī)意義的醫(yī)藥代表有本質(zhì)區(qū)別。居間人的特點(diǎn)是承包式的,自己對(duì)自己負(fù)責(zé);而醫(yī)藥代表是集體行為,要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。他們的經(jīng)營(yíng)模式也有本質(zhì)上的區(qū)別。在反商業(yè)賄賂行動(dòng)中,包括不少政府官員和業(yè)界人士在內(nèi)的人幾乎一致地將他們視為了引誘夏娃偷吃禁果的毒蛇。為了純潔環(huán)境,政府自然會(huì)對(duì)居間人群體在政策方面實(shí)施打壓,而傳媒也借此風(fēng)起云涌地對(duì)“醫(yī)藥代表”這一職業(yè)進(jìn)行了混淆式的鞭撻。加上招標(biāo)、限價(jià)等一系列政策已把行業(yè)利潤(rùn)降低到了一個(gè)幾乎接近極限的地步,居間人過去的底價(jià)承包方式自然受到了巨大的沖擊,所得利潤(rùn)已經(jīng)不足以維系他們的獨(dú)立運(yùn)營(yíng),使得不少居間人紛紛逃離這個(gè)領(lǐng)域。
那么,居間人如何才能生存下去呢?
活法一:籌建區(qū)域性的藥品推廣中心
在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,居間人在這個(gè)領(lǐng)域中盡管被認(rèn)為“像泥鰍一樣滑”,但活得其實(shí)并不滋潤(rùn)。他們少則幾年、多則十幾年沉浸于行業(yè)之中,牢牢地把控了一些上下游關(guān)系。如果一下離開這個(gè)行業(yè)投入另一個(gè)陌生的行業(yè),這些資源就失去了,其所付出的成本將是巨大的。而且,在另一個(gè)行業(yè)打拼的風(fēng)險(xiǎn)并不比在醫(yī)藥行業(yè)少。筆者就有不少居間人朋友改行去開餐廳、做股票、做房產(chǎn)的……幾乎都是折羽而歸,而回過頭來繼續(xù)“賣藥”后,賺得雖少,卻穩(wěn)當(dāng)些許。
如何繼續(xù)?筆者認(rèn)為,建立自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)是居間人生存、發(fā)展的途徑。當(dāng)前乃至今后一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期,總會(huì)有一批企業(yè)和產(chǎn)品沒有能力自營(yíng)市場(chǎng),居間人可以利用自己已有的資源,組建自己的專業(yè)推廣團(tuán)隊(duì),承包或?qū)iT負(fù)責(zé)一些企業(yè)的銷售業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
何謂專業(yè)?就是要把關(guān)系營(yíng)銷向?qū)W術(shù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,藥品的銷量不再靠請(qǐng)醫(yī)生吃喝玩樂來維系,專業(yè)團(tuán)隊(duì)的推廣人員應(yīng)該與醫(yī)生進(jìn)行學(xué)術(shù)方面的對(duì)等對(duì)話;代理的產(chǎn)品應(yīng)該是專業(yè)的、有科技含量的,而不是高利潤(rùn)、高價(jià)差、低水平的品種;在某一區(qū)域市場(chǎng),要通過整合實(shí)現(xiàn)自己對(duì)該市場(chǎng)高密度覆蓋的構(gòu)建和組合,在組合的基礎(chǔ)上對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)化的訓(xùn)練,搭建專業(yè)平臺(tái)后與實(shí)力相對(duì)薄弱的企業(yè)進(jìn)行平臺(tái)對(duì)接,走廠家尚未走的專業(yè)化之路。
這樣的操作,一般可使自己的利潤(rùn)保持在10%左右。雖然相對(duì)于過去100%的暴利有很大懸殊,但是在形成規(guī)模后,10%的純收入已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他成熟行業(yè)的收入(除非是冷門行業(yè))。因?yàn)檫@種操作在通過專業(yè)化塑造后,已經(jīng)從原來的風(fēng)險(xiǎn)性行業(yè)轉(zhuǎn)為平穩(wěn)性行業(yè)。既然穩(wěn)定了,它的收益率、回報(bào)率也就會(huì)回歸正常了。這樣,當(dāng)有了一支獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì),完全能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一個(gè)市場(chǎng)后,居間人就可通過另一種形式參與競(jìng)爭(zhēng)??籌建區(qū)域性的藥品推廣中心而不是銷售中心,在該區(qū)域進(jìn)行品牌化運(yùn)作,賺取品牌推廣之間的利潤(rùn);同時(shí)還可扮演專業(yè)醫(yī)藥代表的角色,而不是傳統(tǒng)醫(yī)藥代表的角色,與傳統(tǒng)醫(yī)藥公司的銷售代表也有了本質(zhì)的區(qū)別,盡管獲利點(diǎn)、獲利項(xiàng)目和傳統(tǒng)的醫(yī)藥公司有區(qū)別,但是獲利的絕對(duì)值是相等的。
當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變需要居間人有比較高的素質(zhì)和良好的資源,如讓產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)保目錄、較好的投標(biāo)技巧和中標(biāo)后的維護(hù)能力、醫(yī)院關(guān)系的開拓和維護(hù)能力、良好的終端客戶群體、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)等。
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