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職場指導:如何控制與領導交談時的緊張心理

2011-03-04 14:12 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:我們在職場上都有這樣的經(jīng)歷,本來已經(jīng)準備了很多的東西向領導說明,但真正站到領導面前卻什么也說不出來!我們應該怎樣克服與領導交談時緊張心理呢?

我們在職場上都有這樣的經(jīng)歷,本來已經(jīng)準備了很多的東西向領導說明,但真正站到領導面前卻什么也說不出來!我們應該怎樣克服與領導交談時緊張心理呢?

單刀直入承認怕

為避免緊張心理的加劇,在你走進辦公室見到領導的那一刻,不妨先直截了當?shù)爻姓J:“見到您,我心里非常緊張!”見來者先說怕,許多領導往往會這樣說:“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。”有的領導或許會想:難道我平時很嚴肅,很正經(jīng)。如此一來,一些領導就會表現(xiàn)出格外的熱情和隨和,即使你一時仍然緊張,他們也會因你的坦誠而給以諒解。從另一方面來說,自己承認有點怕,并公開說了出來,等于放下了心理包袱,情緒就會慢慢地輕松起來。事實通常是這樣:你越不承認緊張,心理反而會越來越緊張。

隨身帶個小玩藝

心情緊張,這與你和領導的關系生疏有著很大的關系。交談前,不妨隨身帶個自己熟悉的、常用的小玩藝,像旅行剪刀、打火機、鑰匙串、小型計算器等,以備必要時玩玩,調(diào)劑心理。心理學家認為:怯懦或緊張時,擺弄擺弄自己熟悉的東西,可以起到緩解作用。因為這種東西經(jīng)常和自己在一起,極熟了,會有一種親切感和可靠的信賴感,無形中會給你一種膽量,還可以分散過于集中的思想,幫助你活躍思維,打開思路。另外,帶個小玩藝,在交談的空隙擺弄一下,還可避免冷場時無事可做而越發(fā)緊張的情況。當然,要掌握分寸,一旦緊張消除,小玩藝就要自然放好,不能長玩不息。

了解興趣談興趣

在與領導交談前,可先向熟人了解一下他的興趣和愛好。如果領導喜歡下棋(或書法、或垂釣等),那么,見面時,就先從這些他感興趣的話題入手。了解興趣談興趣的目的,是為了找到共同的語言,及時溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題,領導的話就會多起來,感情也會投入些,態(tài)度自然會親切和平和。幾句來去之后,你的心情也許就不會感到緊張了。

要注意的是,在談及感興趣話題時,一定要實事求是,不要恭維和夸張,如領導的棋藝并不精,你卻硬說很高很高,那反而會被他懷疑是吹捧而不予理睬,以致重新造成緊張的氣氛。就地取材先閑聊如領導沒有什么特別的興趣愛好,或者他的興趣你自己不懂,談不出內(nèi)容,那么,不妨采用就地取材閑聊的辦法。有交際經(jīng)驗的人總是這樣:先說上幾句閑話,待彼此有了一定的氣氛后再進入正題。為使閑話自然得體,可就地取材。

就地取材的內(nèi)容是很多的:像辦公室的陳設、墻上掛著的報紙雜志、近來的天氣、領導的衣帽服飾等。如正遇上天氣特別冷,就可以天氣為材,如桌子上有一只新型的茶杯,可以先觀賞一下杯子,然后就談談它的特點。先閑聊幾句的意義主要在于:一是可從中捕捉到領導當時的心情,以及時調(diào)整自己的話語;二是可以掩飾和緩解自己心情的緊張;三是可以為進入正題作過渡,起橋梁作用。

 

相信領導通人情

有些人不敢與領導交談,主要是平時跟領導接觸不多,不了解其性格,怕領導態(tài)度不好,怕領導不通人情。抱著這種心態(tài)去交談,還會不緊張嗎?因此,在交談時,先要相信領導是通人情的,是不會動輒發(fā)脾氣的。事實上,許多領導干部是喜歡與普通群眾接觸的,通人情、講道理、態(tài)度好的領導是絕大多數(shù)。只要你反映的事、說的話是合情合理的,即使是為了個人,也用不著緊張。有些人怕與領導交談是因為領導的威望高、名聲大,這更是怕得沒理。應該曉得,越是威望高名聲大的領導,他們的態(tài)度和脾氣就越好,就越是通人情。

相信自己能成功

有些人害怕與領導交談,是由于后果考慮得過多過壞,生怕交談不成,反而讓人留下一個不好的印象,無端惹上一身麻煩。后果考慮過多過壞,心理壓力就大了,緊張的心情也就難免。為避免緊張,要淡化交談的意義,把與領導的交談視作與常人的交談完全一樣。要有這樣的思想:萬一談不成,也沒有什么大不了。在淡化交談意義的同時,要相信自己有能力、有水平與領導對話,并必定能取得理想的效果。淡化后果,充滿自信,緊張就不會纏繞你了。

Tags:領導 職場

責任編輯:蕓兒

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