醫(yī)藥銷售員的“尚方寶劍”是什么(3)
核心提示:在各行業(yè)中所有的的銷售類職業(yè)中有這么一個職位——銷售人員(銷售員),他們大部門從事基層或者中低層工作,直接面對您的客戶或者您的經(jīng)銷商,并且被很多企業(yè)、終端客戶、經(jīng)銷商等相關(guān)人群稱之為公司的“欽差大臣”。
5.責(zé)任感
責(zé)任感,筆者認為所謂的責(zé)任感是指作為一個自然人或者社會人把自己該盡的義務(wù)盡到,該做的工作做好做完做到位。
責(zé)任對于任何一個人太重要了,做國家領(lǐng)導(dǎo)需要對你的人民負責(zé)、做企業(yè)你要對你的員工對你的消費者負責(zé)、作為員工你需要對你的企業(yè)、老板負責(zé)。那么作為銷售人員、銷售人員呢?筆者認為,你要對你所在的企業(yè)、老板、消費者、經(jīng)銷商、客戶等負責(zé)。由于銷售、銷售人員面對最多的就是客戶、經(jīng)銷商、消費者了,我們只談這個好了。
事實上,對于任何一件你與你的客戶、經(jīng)銷商之間的事情所表現(xiàn)出的態(tài)度都會影響你的工作難度系數(shù),切忌讓態(tài)度成為你銷售業(yè)務(wù)工作中的“潤滑劑”,而非“離心力”或者“反作用力”。
作為銷售人員、銷售人員,其實很重要的工作不是“賣東西”——讓客戶經(jīng)銷商盲目進貨、買貨,而是幫你的客戶、經(jīng)銷商“買東西”,提供解決方案,讓你的消費者、客戶買東西,幫你的客戶、經(jīng)銷商掙錢、賺錢。
筆者的一位領(lǐng)導(dǎo)曾今對筆者講過這么一句話:“客戶、經(jīng)銷商不能賺到錢或者賠錢使我們銷售人員、銷售人員的悲哀,消費者買不到這么好的產(chǎn)品使我們的悲哀!”我想我的這位領(lǐng)導(dǎo)所講的其實是,假如發(fā)生那樣情況使我們沒有盡到責(zé)任。
人此同心,心次同理。要想知道,打個顛倒。學(xué)會換位思考吧,學(xué)會反思吧,幫你的客戶、經(jīng)銷商、消費者考慮,盡到自己作為一個銷售人員、銷售人員的責(zé)任,相信工作會更好開展。
6.堅持
擁有了以上特質(zhì)(其實還有很多)接下來很重要的一件事是你真的能堅持嗎?你能經(jīng)得起社會這個大染缸的侵蝕嗎?你能經(jīng)得起各種燈紅酒綠的誘惑嗎?你能經(jīng)得起保持自己的本我嗎?。。。。。。
“九層之臺,起于累土”,“水滴石穿”,學(xué)會堅持吧!堅持會使你在自己的銷售、銷售職業(yè)生涯中走的跟順暢,更持久!
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責(zé)任編輯:蕓兒
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