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一心堂十年奔跑在健康的大路上

2010-12-21 16:30 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示：“一心創(chuàng)造美好生活，永遠(yuǎn)把藥品以最低價(jià)格賣給需要它的人，為人類健康事業(yè)做出一心堂人的貢獻(xiàn)！”一心堂人懷揣著這個(gè)美好的愿望，從第1家到1350余家直營藥店，從云南到覆蓋全國155個(gè)縣市，一路前行。

“一心創(chuàng)造美好生活，永遠(yuǎn)把藥品以最低價(jià)格賣給需要它的人，為人類健康事業(yè)做出一心堂人的貢獻(xiàn)！”一心堂人懷揣著這個(gè)美好的愿望，從第1家到1350余家直營藥店，從云南到覆蓋全國155個(gè)縣市，一路前行。10年來，一心堂人為了人類健康的理想不懈努力著，不斷突破、超越，奔跑在一條充滿理想、前景無限的健康大道上。
 
10年品牌深耕
4年蟬聯(lián)“中國10強(qiáng)藥店”
自2001年1月第一家一心堂藥店創(chuàng)建至今，一心堂在云南、廣西、四川、貴州、山西、重慶等地區(qū)開設(shè)了1350家直營連鎖藥店，年銷售額超過20億元，員工人數(shù)逾萬人，擁有400多萬會(huì)員。從2006年起，一心堂連續(xù)4年問鼎中國十強(qiáng)藥店，并在2010年中國藥品零售企業(yè)競爭力百強(qiáng)榜中名列第二位。
 
10年心系大眾健康
成為“中國藥品低價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者”
“永遠(yuǎn)把藥品以最低的價(jià)格賣給需要它的人”，一心堂自成立之初就確定低價(jià)經(jīng)營策略，2004年將5000余個(gè)常用藥品全面降價(jià)，此后一心堂不斷增加降價(jià)品類、持續(xù)降低藥品價(jià)格，努力使一心堂的藥品總體價(jià)格保持壓制性低價(jià)，為您提供最優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的購物選擇。
 
10年品類大擴(kuò)容
成為中國“全品類藥店締造者”
一心堂經(jīng)營過商品品種24000多個(gè)，正常在庫商品品種14000多個(gè)，讓大家想買的藥在一心堂都能買得到。經(jīng)過10多年努力，一心堂將西藥、中成藥、精制中藥材及飲片、保健養(yǎng)生品、醫(yī)療器械、個(gè)人護(hù)理品、藥妝產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品、?？剖称返?0大類健康品匯聚一堂，全力打造“品類齊全5A級”藥店。
 
10年嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
做“嚴(yán)格的藥品質(zhì)量維護(hù)者”
一心堂是云南省第一家批發(fā)、零售同時(shí)通過國家GSP認(rèn)證的醫(yī)藥零售企業(yè)，為了建筑藥品質(zhì)量長城，一心堂成立了質(zhì)量管理委員會(huì)和質(zhì)量管理部，制定了與質(zhì)量管理相關(guān)的制度85個(gè)，質(zhì)量管理流程133個(gè)，質(zhì)量管理控制點(diǎn)428個(gè)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的質(zhì)量管理要求。將假藥、劣藥、不合格藥品嚴(yán)格拒之門外。
 
10年堅(jiān)持管理升級
“中國醫(yī)藥零售業(yè)信息技術(shù)引領(lǐng)者”
10年來，一心堂一直堅(jiān)持企業(yè)信息化技術(shù)升級，2008年，一心堂斥巨資5000萬導(dǎo)入SAP信息系統(tǒng)全面上線，成為國內(nèi)首家與世界500強(qiáng)信息管理企業(yè)接軌的醫(yī)藥零售企業(yè)。SAP的成功上線，讓一心堂的管理水平和競爭能力得到飛速提升，屹立在中國連鎖行業(yè)信息管理的制高點(diǎn)。
 
10年提升服務(wù)
做“服務(wù)冠軍推行者”
一心堂多年力推“我是服務(wù)冠軍”活動(dòng)，開通健康呼叫熱線，開展了顧客有獎(jiǎng)投訴，引入“社會(huì)監(jiān)督員”服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，建立顧客送貨快速響應(yīng)體系，不斷提高自身門店員工的服務(wù)水平，使得廣大顧客能在一心堂獲得更貼心、更細(xì)致、更規(guī)范的服務(wù)。
 
10年探索經(jīng)營模式
做“中國大健康藥店踐行者”
為了滿足消費(fèi)日益多元化的健康需求，一心堂10年來一直探索著中國藥店的經(jīng)營模式，2010年，一心堂與世界先進(jìn)國家藥店經(jīng)營理念及經(jīng)營模式接軌，全新創(chuàng)建“一心堂大健康藥店”經(jīng)營模式，十大類健康品全球同步，引領(lǐng)一心堂甚至整個(gè)中國醫(yī)藥零售業(yè)跨入另一個(gè)嶄新的大健康新時(shí)代。

Tags：一心堂 直營藥店

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