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銷售人員的語言特色(2)

2010-10-12 08:59 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 銷售人員整天干的是求人的活,但是推銷產(chǎn)品的是人,購買產(chǎn)品的也是人,那么人與人之間溝通的語言,在推銷過程中將起到無可比擬的作用。銷售語言也就成為一種特色語言。

    在推銷員與顧客初識時,不妨多說些贊美的話,因為每個人都渴望得到別人的重視和贊美,每個人都覺得自己有值得夸耀的地方,只不過大多數(shù)人把這種需要隱藏在內(nèi)心深處罷了。用這種贊美的方法推銷很容易獲得顧客的好感。接著可以在贊美之后求教,求教之后推銷,這樣可以大大增加推銷成功率。當(dāng)然應(yīng)切記贊美也要恰如其分,稱贊過頭非但不能贏得對方的好感與信任,反而會有反效果。
 
    銷售人員的說話技巧和應(yīng)對方法并加以活用,尤其是如何在開口之前先贏得對方的好感,這一點很重要。
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Tags:銷售

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