榮譽(yù)比盈余更緊張

河南省偃師市翟鎮(zhèn)東洼藥店  任鳳閣

藥店之間的競(jìng)爭(zhēng)越劇烈，藥店越要維持自己的精采榮譽(yù)。既然小楊店長(zhǎng)已經(jīng)做出了送藥上門的理睬，要是中途而廢勢(shì)必會(huì)引起顧主的質(zhì)疑，以為藥店缺乏丹心，A藥店也將是以而失蹤去一批顧主。從長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng)來看，送藥上門服務(wù)可以給藥店帶來諸多所長(zhǎng)：不只浮現(xiàn)了藥店的社會(huì)責(zé)任感，而且展示了藥店的服務(wù)丹心，能夠在社會(huì)上樹立精采的口碑。

支 招

采納免費(fèi)配送和有償配送

福建省福清市食物藥品禁錮局  施龍熺

A藥店可以設(shè)置免費(fèi)配送和有償配送兩種標(biāo)準(zhǔn)。采辦藥品到達(dá)必然的總價(jià)可能在必然的地域領(lǐng)域內(nèi)，可以免費(fèi)提供配送；低于該總價(jià)可能趕過該地域領(lǐng)域，可以按照藥品金額和間隔遠(yuǎn)近，恰當(dāng)收取配送費(fèi)。信托顧主會(huì)認(rèn)同這種做法的。要是配送營(yíng)業(yè)量大可以布置專職職員配送，營(yíng)業(yè)量小可以禮聘兼職職員配送，以進(jìn)步效益。

搭上“送餐上門”順風(fēng)車

福建省云霄縣食物藥品禁錮局  方瑞燕

此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，商家們絞盡腦汁想出各類銷售方法以進(jìn)步業(yè)務(wù)額，各類餐飲店也提供了“送餐上門”的服務(wù)。店長(zhǎng)小楊可以與周邊的餐飲店相助，搭乘“送餐上門”順風(fēng)車開展“送藥上門”服務(wù)。在這種銷售方法下，藥店與餐飲店都節(jié)省了本錢，而且，越來越多的群眾享受“送餐上門”服務(wù)的同時(shí)，也在必然程度上發(fā)動(dòng)了藥店業(yè)務(wù)額的增進(jìn)。

請(qǐng)第三方物流

福建省長(zhǎng)泰縣食物藥品禁錮局  饒志農(nóng)

可以請(qǐng)第三方物流配送藥品，經(jīng)由過程電子商務(wù)信息體系與物流企業(yè)貫串毗鄰慎密親昵聯(lián)系，這樣不只可以輔佐藥店低落本錢，而且可以進(jìn)步藥店的服務(wù)水安然安祥質(zhì)量，進(jìn)步藥店競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)由過程第三方物流企業(yè)配送渠道，可大大進(jìn)步運(yùn)輸效用，淘汰運(yùn)輸用度等，輔佐企業(yè)低落本錢，收縮從訂貨到交貨的時(shí)間，進(jìn)步顧主的對(duì)勁度，保證企業(yè)為顧主提供不變、靠得住的高水平服務(wù)。

擴(kuò)大營(yíng)銷并非送藥上門的惟一方針

上海蔡同德堂藥店  殷博武

藥店采納送藥上門門徑的宗旨有三：便利斲喪者急需，輔佐斲喪者排憂解難；塑造企業(yè)品牌，樹立市廛在斲喪者心目中的形象；延長(zhǎng)社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，做到藥學(xué)服務(wù)送上門。要是僅僅將送藥上門作為擴(kuò)大營(yíng)銷額的惟一方針，那就失蹤去了送藥上門的原來意義。

送藥上門可所以免費(fèi)的，也可以恰當(dāng)收費(fèi)。采納哪一種送藥上門的方法，經(jīng)由過程權(quán)衡利弊得失蹤后，抉擇權(quán)全在藥店。案例中的藥店可以學(xué)學(xué)肯德基、麥當(dāng)勞等送餐上門的方法，也可以學(xué)學(xué)快遞有償送貨模式的理念，試一試免費(fèi)送藥上門和收費(fèi)送藥上門相聯(lián)絡(luò)的要領(lǐng)。詳細(xì)的做法是：以藥店為圓心，按手段所及的間隔為半徑劃定商圈，在這個(gè)商圈的領(lǐng)域內(nèi)，實(shí)施免費(fèi)送藥上門。在商圈領(lǐng)域以外的地域，可以采納恰當(dāng)收費(fèi)送藥上門的方法。但牢記上門不只僅是送藥，還必需送上藥學(xué)服務(wù)，另外擬定收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)必需是公道的、微賤的。

當(dāng)斲喪者在急需用藥確當(dāng)口，藥店的業(yè)務(wù)員失臂盛夏盛暑或頂著冰冷朔風(fēng)呈此刻斲喪者的面前目今，斲喪者的神色必定是謝謝不已。此時(shí)，業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是代表個(gè)人私家，而是成為整個(gè)藥店的品牌形象。

    [3]