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銷售員的22項(xiàng)“優(yōu)勝法則”(2)

2010-08-06 00:00 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 哈佛大學(xué)在一次碩士畢業(yè)的典禮上,讓大家填寫自己的人生理想,其中只有百分之三的人有明確的志向。若干年過去了,學(xué)校對學(xué)生們的發(fā)展情況做了一番調(diào)查,發(fā)現(xiàn)原先有目標(biāo)的人比沒有目標(biāo)的人,取得的成就要輝煌得多。 銷售員只有進(jìn)行自我設(shè)計(jì),才能清楚

    企業(yè)也許不能對你進(jìn)行“三E管理”,但是你自己要學(xué)會并做到管理自己每一天的每一件事。通過每天記“營銷日記”,不僅把自己的每一天安排好,更可以透過“營銷日記”看到自己的成長曲線,原來如此“美麗”。
 
    14:做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人
 
    銷售員要對四類人負(fù)責(zé)任:第一,對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任;第二,對通路合作伙伴負(fù)責(zé)任;第三,對公司(法人)負(fù)責(zé)任;第四,對自己和家庭負(fù)責(zé)任。
 
    15:效仿你希望成為的人
 
   不管是企業(yè)內(nèi)還是企業(yè)外,都會有你值得學(xué)習(xí)的人。找到一個(gè)你所希望成為的人,以他為目標(biāo),首先從言行舉止上來效仿,再從做事的思維和方法上去借鑒,你就會逐漸塑造出一個(gè)嶄新的自己。
 
    16:學(xué)會微笑并稱贊別人
 
    被人欣賞是每一個(gè)人都希望得到的精神需求。微笑能為你打開友誼之門,幫助你建立良好的人際關(guān)系。在微笑的同時(shí),要學(xué)會稱贊別人:贊美具有無窮的力量。丘吉爾說過這樣的一句話:“你希望別人具有怎樣的優(yōu)點(diǎn),你就怎樣去贊美他。”
 
    微笑和贊美將為你贏得一個(gè)融洽的工作環(huán)境和氛圍。
17:傾聽他人然后再講
 
    善于傾聽者也是很好的觀察者。銷售員要善于從談話者所表述的內(nèi)容和非語言的信息,洞察對方的內(nèi)心世界,并重視他人的意見,在溝通中給予積極的反饋,并得到他人的認(rèn)同。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要復(fù)述談話的要點(diǎn),讓對方感覺到你感興趣和認(rèn)真的態(tài)度,使對方感覺到受到尊重。
 
    18:融入團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)
 
    鳥類學(xué)家發(fā)現(xiàn),單飛的大雁或者是掉隊(duì)的大雁無論多么強(qiáng)壯,最終飛到目的地的幾率也等于零。為什么呢?原來,雁群排成各種形狀,這種形狀可以借助大氣的浮力和風(fēng)向,每只大雁只需付出很小的體力就夠了。對于雁群來說,1+1絕對大于2,這就是團(tuán)隊(duì)的成效。
 
    銷售員要與團(tuán)隊(duì)成員融洽相處,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,就要克服三大痼疾——攻擊他人、愛爭辯、傲慢。
 
    19:拜一位老師
 
    營銷職業(yè)生涯中你會遇到太多太多陌生的領(lǐng)域,如何讓自己具備適應(yīng)能力,在最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)最有效的反應(yīng)?銷售員需要真誠地拜一位老師,他會在你進(jìn)退維谷、左右為難的時(shí)候,為你指點(diǎn)迷津和方向。    
 
    20:確定每月必讀的書報(bào)
 
    書報(bào)是銷售員掌握最新市場動(dòng)態(tài)和營銷方法的窗口,白天埋頭拉車,晚上也要埋頭看書。在銷售實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在理論學(xué)習(xí)中提升高度,你會成為一名“不只能干,而且能講”的雙面型銷售員。
 
    21:在幸福中感恩每一個(gè)人
 
    從銷售工作的收入、朋友、家庭和社會中找到幸福的感覺,是一種境界。正是有了與你相關(guān)的每一個(gè)人的幫助,你才擁有今天的工作、朋友和財(cái)富。你感恩的人越多,你創(chuàng)造的業(yè)績就會越大,你積累的人脈關(guān)系和財(cái)富就會越多。
 
    22:成為上司所愛
 
    成為上司所愛,并非是要“PMP”或“MPMP”。上司也許偶爾需要他人“PMP”,但是上司真正喜歡的是能夠成為其他業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)員。
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