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強大的潛在市場競爭者,藥房(3)

2010-07-06 00:00 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:最近幾個月來,我和我的團隊一直在幫助連鎖化藥房(店)做些咨詢工作。在這段時間里,我真正感受到了一個巨大的市場正在形成!那就是“藥房(店)非藥品”經(jīng)營趨勢的不斷增強與完善。這里,大家可能不太能夠理解,什么叫“藥房(店)非藥品”!但是,我提到“

35歲的核心消費者的購買行為習慣的調(diào)查中,影響消費者是否選擇此店鋪購買的第一因素就是:便利性。
 
四、如何應對藥房的改變
當然,今天我們所見到藥房(店)的發(fā)展還不足以成為化妝品專營店的主要競爭對手。但是,隨著藥房(店)持續(xù)性發(fā)展,特別是在市場定位、商品結(jié)構(gòu)、促銷手段等方面的創(chuàng)新和學習,必將會成為強大的市場競爭對手。事實上,最近藥房(店)的改革方向都是以屈臣氏、萬寧作為學習與參考的對象。甚至,有些藥房(店)在店鋪色彩、店鋪布局、店鋪貨架陳列等方面全面拷貝屈臣氏等成功的個人護理用品店。這些現(xiàn)象應該引起化妝品專營店的關(guān)注。如何去面對這樣的競爭,不僅僅是屈臣氏、萬寧;不僅僅是同一市場的其他化妝品專營店;藥房(店)這樣的潛在競爭對手也需要去面對。那么,我們應該如何應對呢?
市場定位與消費者定位:藥房(店)主要以“健康”作為市場的核心定位,那么,化妝品專營店必須以“美麗”作為核心定位。事實上,屈臣氏與萬寧雖然都是“個人健與美”商店,但是,屈臣氏以“美麗”作為其核心市場,而萬寧以“健康”為定位,兩者之間有了很好的差異化,從而讓消費者更容易選擇。
商品結(jié)構(gòu):不管藥房(店)向哪個方向發(fā)展,其銷售的商品結(jié)構(gòu)仍然以藥品為核心,這其實也是其獨特的市場競爭力。不同的是,藥房(店)可以加強“健康”、“保健”、“家庭護理”的商品結(jié)構(gòu);而我們化妝品專營店,可以加強“美麗”、“天然”、“個人護理“的商品結(jié)構(gòu)。通過不同的商品結(jié)構(gòu),我們就可以建立自己的核心競爭力,從而贏得市場。以屈臣氏和萬寧為例:屈臣氏以“美麗”作為其核心市場,所以屈臣氏化妝品、個人護理用品的商品結(jié)構(gòu)比重較高;而萬寧以“健康”為定位,所以萬寧藥品、保健食品、健康用品等商品結(jié)構(gòu)比重較高,兩者之間的差異性從銷售的商品中就能夠清楚地區(qū)分。
店鋪選址:目前藥房(店)的競爭優(yōu)勢在于其店鋪分布更廣、更接近消費者的生活,因此,當藥房(店)在個人護理或家庭護理等方面不斷增強時,化妝品專營店將會面臨較大的影響。而相反,化妝品專營店的選址主要還是以商業(yè)區(qū)、次商業(yè)區(qū)為主。而這些店鋪位置無法更方便、更容易地接觸到消費者。所以,化妝品專營店未來需要在大型社區(qū)、大型賣場區(qū)域等消費者集中的區(qū)域開店,以加強其覆蓋能力。
 
以上的3點,供化妝品專營店的經(jīng)營者和管理者參考。事實上,我們目前最重要的就是不能忽視藥房(店)零售渠道對化妝品專營店發(fā)展所帶來的潛在威脅。我們需要在關(guān)注屈臣氏、萬寧對化妝品專營店競爭的同時,也要考慮藥房(店)的競爭。總之,競爭并不可怕,找到自己的核心定位和核心價值,才能建立自己的競爭力。這是任何一個企業(yè)發(fā)展過程中不可避免的問題。沒有核心競爭力的企業(yè),是不可能持續(xù)性地發(fā)展的!
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Tags:競爭者 市場 潛在 強大 藥房 化妝品 專營店 發(fā)展 消費者

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