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醫(yī)生被刺的反思

2010-07-03 11:06 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:日前,山東大學齊魯醫(yī)院連發(fā)兩起血案。兇手在刺殺了腫瘤中心一名醫(yī)生之后逃匿,次日又將一名護士刺成重傷。據(jù)了解,兇手周某系因宿怨殺人,其父13年前患原發(fā)性肝癌,曾在該院就醫(yī),不久后去世。

日前,山東大學齊魯醫(yī)院連發(fā)兩起血案。兇手在刺殺了腫瘤中心一名醫(yī)生之后逃匿,次日又將一名護士刺成重傷。據(jù)了解,兇手周某系因宿怨殺人,其父13年前患原發(fā)性肝癌,曾在該院就醫(yī),不久后去世。周某將其父去世原因歸結(jié)于醫(yī)院,長期懷恨在心,最終采取極端手段制造此案。
 
  近年來,醫(yī)生被害事件屢屢發(fā)生,引起社會各界的憂慮。記得去年6月,全國先后發(fā)生了5起“血濺白衣”事件,媒體稱為醫(yī)生的“黑色六月”。一年之后,類似血案再次發(fā)生。這些事件看似偶然,卻又隱含著一定的必然性,值得深刻反思。
 
  醫(yī)生被患者殺害,這是一個文明社會的悲哀,也是一個法治社會的恥辱。作為“生命的保護神”,如果醫(yī)生連自身安全也無法保障,又怎能給患者以安全呢?
 
  醫(yī)生是救人的職業(yè),醫(yī)患關系本應是人世間最親密的關系之一。但是,中國的醫(yī)患關系為什么如此緊張?原因很復雜。其中,既有醫(yī)患雙方的原因,也有醫(yī)療衛(wèi)生體制的原因,以及更深層的經(jīng)濟社會原因。
 
  從患者來看,對醫(yī)學的局限性和風險性認識不夠,是導致心理失衡的重要原因。很多人認為,看病就是“消費”,只要花了錢,就應該治好病。如果治不好,醫(yī)生就是“圖財害命”。事實上,現(xiàn)代醫(yī)學遠沒有達到包治百病的階段,這是由生命的復雜性決定的。對于大多數(shù)疾病來說,醫(yī)學上更多的是緩解而非治愈,這不是醫(yī)生的問題,而是醫(yī)學的局限性。即便是對于某些常見病,治療上也有無效概率。因此,一位西方醫(yī)學家說:“醫(yī)學是一種可能性的科學。”醫(yī)生只能告訴病人成功的概率,而不能保證絕對成功。然而,一些重癥患者在家庭花費了巨額費用之后,往往難以接受人財兩空的結(jié)果,很容易產(chǎn)生過激反應,這屬于對醫(yī)學的誤解。
 
  從醫(yī)生來看,缺乏人文精神、忽視溝通解釋是激化矛盾的主要原因。一位美國醫(yī)生有句名言:“有時是治愈,常常是幫助,總是去安慰。”這是對醫(yī)學的精辟概括。當今,很多醫(yī)生過分關注技術,把醫(yī)學的目標僅僅視為“治愈”,而忘記了“幫助”和“安慰”。個別醫(yī)生態(tài)度生硬、冷漠、傲慢,不愿和患者多說一句話。他們認為,只要在治療上做了最佳選擇,技術上做了最好發(fā)揮,就算問心無愧了,沒有必要浪費時間解釋,更沒有義務解決心理問題。結(jié)果,醫(yī)學越發(fā)達,醫(yī)生越冷酷。其實,人都是感情動物,尤其是當一個人躺在病床上的時候,心靈格外脆弱敏感。醫(yī)生的一句解釋、一個微笑、一聲問候,都會對病人產(chǎn)生很大作用。但遺憾的是,我國真正具備人文修養(yǎng)、善于換位思考的醫(yī)生還不多。據(jù)統(tǒng)計,在醫(yī)療糾紛中,絕大多數(shù)是由于醫(yī)患交流不暢造成的。而糾紛發(fā)生最多的,往往是那些不屑交流、不善交流的醫(yī)生,或在手術簽字時只會說“丑話”的醫(yī)生。事實上,醫(yī)療技術絕不能解決全部健康問題,人文關懷也是醫(yī)學的重要部分。因為技術是有局限的,而愛是無疆界的。
 
  從長遠來看,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系,僅靠醫(yī)患雙方的努力是不夠的,還必須建立科學合理的醫(yī)療衛(wèi)生制度。近年來,由于政府投入不足等原因,百姓的醫(yī)藥費用負擔很重,“一場大病,拖垮全家”的現(xiàn)象十分普遍,看病難、看病貴呼聲日益強烈。而醫(yī)院作為直接面向百姓的窗口行業(yè),很容易成為社會矛盾噴發(fā)的“火山口”。尤其是醫(yī)護人員身處“前沿陣地”,往往代“體制”受過,成為被傷害的對象。因此,只有加快推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,早日實現(xiàn)“病者有其醫(yī)”,讓人民群眾得實惠,讓醫(yī)務人員受鼓舞,醫(yī)患關系的堅冰才能化作春水。
 

Tags:反思 醫(yī)生 原因 醫(yī)患 關系 醫(yī)學 GH IJ AB yz

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