每一個人都可能是你的客戶!
(0)核心提示：我發(fā)這個帖的直接原因是剛剛看到實戰(zhàn)里面的一個帖子.他說夜訪時一個護士問他是干什么的,他就要發(fā)火,雖然他
我發(fā)這個帖的直接原因是剛剛看到實戰(zhàn)里面的一個帖子.他說夜訪時一個護士問他是干什么的,他就要發(fā)火,雖然他"忍了"......看到這里我就想發(fā)這個帖.我忘記了是不是葫蘆頭以前也發(fā)過的一個類似的帖子?
其實,當我們一只腳跨入醫(yī)院(或者藥店,或者其它你有生意的地方,反正我就以醫(yī)院為例吧)的時候,我們將代表代表一個公司的形象,甚至代表一個行業(yè)的形象.得體的著裝,面帶微笑......一切都很重要.專業(yè)的醫(yī)藥代表需要修養(yǎng)的東西很多,外在的,內(nèi)在的,有形的,無形的.但一個人的品德是最重要的!
一個人的品德最起碼的是尊重!尊重自己,尊重別人,尊重每一個人!而學(xué)會尊重別人,就是尊重自己!
就拿上面說的那個代表來說吧,"夜訪"---時間肯定是晚上,病區(qū)晚上的治安要護士來維護,你一個毛小伙走進病區(qū),誰知道你干哈的?如果那個護士不問你那是她失職!所以,要學(xué)會換位思考!如果你是那位護士呢?
細心的同行都會發(fā)現(xiàn),工作中很多時候要求助與護士,電梯工,打掃衛(wèi)生的阿姨......
我剛接我這個市場的時候,沒有交接,一個地區(qū)十幾家醫(yī)院,至少4個重點產(chǎn)品,分布在不同的科室.我要找目標客戶怎么找呢?
看! 問! 尋!
問-----找誰問?呵呵 我不用多說了吧,護士姐姐(妹妹)最清楚咯.
尋----*主任今天上班,怎么就不見人呢?可能打掃衛(wèi)生的阿姨知道!開電梯的阿姨也可能知道!
平時包里多裝幾支筆,多帶個筆記本.大有用處!
由此可以發(fā)散開來,在生活中多留意身邊的人,以一種大方,熱情的態(tài)度面對每一天,面對的暫時可能"與你無關(guān)"的人!
因為你不知道什么時候他(她)就成為了你的客戶!
而一個熱情親切的代表會讓每一個客戶欣賞你!
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