促銷員手冊
核心提示:不好意思,剛轉發(fā)的帖子別人前幾天已經發(fā)過,被刪,呵呵,作為補償,現把我們公司以前做的一個冊子發(fā)上來,供大家參考. 第一章 促銷員日常工作范圍1-1促銷員日常工作規(guī)范日常工作規(guī)范1-1-1嚴守出勤時間 促銷員必須安排好時間,提前到達,心情平靜地進入店鋪
不好意思,剛轉發(fā)的帖子別人前幾天已經發(fā)過,被刪,呵呵,作為補償,現把我們公司以前做的一個冊子發(fā)上來,供大家參考.
第一章 促銷員日常工作范圍
1-1促銷員日常工作規(guī)范
日常工作規(guī)范
² 促銷員必須安排好時間,提前到達,心情平靜地進入店鋪,不允許慌慌張張趕點上班。
² 促銷員必須提前15分鐘進入店鋪,作好一天工作的充分準備。
² 促銷員工作中不得擅自離崗,如有特殊情況需要暫時離開,必須交待鄰近的同事幫助照看柜臺和招呼顧客。
² 下班后,必須做完清理和總結工作后方可離開。
² 參加營業(yè)前例會,完成商場、藥房分配的清掃工作。
² 整理自己的儀容儀表,更換統一工作服,佩戴胸卡。
² 檢查萊康產品的陳列、展示以及POP的擺放,不規(guī)范情況馬上糾正。
² 打掃柜臺,整理產品及各類POP。接燈箱電源。
² 檢查各種設備用品和銷售工具是否到位。
² 準備售后服務卡。
² 檢查自己對今日的工作和目標是否心中有數,向上級主管匯報前一天的各
種遺留問題。
² 不準看報、看書及干其它與工作無關的事。
² 不準與同事聊天,嘻笑打鬧。
² 理好自己的情緒,準備好演示工具及各項資料,隨時做好接待顧客的準備。
² 顧客經過柜臺應熱情主動接待,不可怠慢顧客。
² 不得私自無故離開柜臺,如有急事應托同事照應柜臺,辦完事后應盡快返回繼續(xù)工作。
² 工作過程中,隨時整理柜臺,檢查產品的陳列及POP的擺放等。
² 完成所有尚未完成的報表并歸類收集。
² 清理整齊柜臺、產品及各類POP。
² 檢查庫存以及宣傳單是否有缺貨并加以記錄,如有缺貨第二日上班時馬上匯
報。
² 整理各種備用品和銷售工具,如有缺損加以記錄,第二日上班馬上匯報。
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