(征文)物欲橫流,方顯真心威力——鳳鳴行動(dòng)在2005之盛夏
核心提示:我在J公司做了營(yíng)銷總監(jiān)的時(shí)候,其實(shí)招商業(yè)務(wù)已經(jīng)全面展開,業(yè)務(wù)拓展方面亦已取得很大進(jìn)展,在J公司,上到老板,下至生產(chǎn),對(duì)我們的業(yè)務(wù)開展非常滿意,我也知道。這是J公司以前業(yè)務(wù)方面較差,沒(méi)有可比性的原因,自己在以后的工作中更應(yīng)該再接再勵(lì),對(duì)得起大家
我在J公司做了營(yíng)銷總監(jiān)的時(shí)候,其實(shí)招商業(yè)務(wù)已經(jīng)全面展開,業(yè)務(wù)拓展方面亦已取得很大進(jìn)展,在J公司,上到老板,下至生產(chǎn),對(duì)我們的業(yè)務(wù)開展非常滿意,我也知道。這是J公司以前業(yè)務(wù)方面較差,沒(méi)有可比性的原因,自己在以后的工作中更應(yīng)該再接再勵(lì),對(duì)得起大家的信任和支持。目前的業(yè)務(wù)狀況,只能說(shuō)算是山中無(wú)虎,猴子稱王,我只不過(guò)是呆麻雀撿了個(gè)好谷穗罷了。
全國(guó)其他省、市市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展都比較順利,就是╳╳╳省市場(chǎng)歷來(lái)為藥家必爭(zhēng)之重地,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,導(dǎo)致市場(chǎng)開發(fā)、維護(hù)費(fèi)用畸高,而運(yùn)作難度很大,但原先運(yùn)作╳╳╳省市的經(jīng)理同志能力、財(cái)力及魄力我又非常不認(rèn)可,雖然他曾經(jīng)數(shù)次來(lái)電、來(lái)訪,表達(dá)愿意繼續(xù)效力的渴望,我都一直推托著。但是╳╳╳省做為J公司所在地的市場(chǎng)。老板又非常關(guān)注。在業(yè)務(wù)開展中,老板不只一次和我聊起╳╳╳省市場(chǎng)的重要性,我也明白,╳╳╳省作為J公司家門口的市場(chǎng),運(yùn)作的成功與否,不僅僅是利潤(rùn)問(wèn)題,更是一個(gè)政治問(wèn)題,想想看,老板辛苦遭逢多少年,混到身家數(shù)億,但家門口卻沒(méi)有幾個(gè)人知道,這和“衣錦夜行”有什么兩樣呢?老板肯定不甘心啊!
所以,╳╳╳省市場(chǎng)必須開發(fā)成功!
于是我對(duì)╳╳╳省市場(chǎng)的開發(fā)作了全面分析:
優(yōu)勢(shì):
1.J公司的幾個(gè)婦科品種在╳╳╳省市場(chǎng)行銷多年,有很好的品牌基礎(chǔ)和相當(dāng)不錯(cuò)的市場(chǎng)份額;2.J公司的兩個(gè)婦科品種為╳╳╳省醫(yī)保品種,獨(dú)家品種;3.J公司的產(chǎn)品療效確切,已得到醫(yī)生和患者的廣泛認(rèn)可;4.J公司的產(chǎn)品價(jià)格定位明確。
劣勢(shì):
1.J公司從2004年7月停產(chǎn),到現(xiàn)在已一年,市場(chǎng)份額不斷萎縮。2.原來(lái)市場(chǎng)經(jīng)理業(yè)務(wù)能力很差,亦給產(chǎn)品銷售帶來(lái)了很多負(fù)面影響。3.J公司以前對(duì)市場(chǎng)推廣重視不夠,人力資源、經(jīng)驗(yàn)欠缺。
威脅:
1.╳╳╳省市場(chǎng)歷來(lái)竟?fàn)幖ち?,市?chǎng)開發(fā),維護(hù)費(fèi)用畸高。2.同類產(chǎn)品,尤其西藥產(chǎn)品以其定位準(zhǔn)確占領(lǐng)市場(chǎng)。
機(jī)會(huì):
1.婦科用藥市場(chǎng)容量巨大;2.同類產(chǎn)品暫時(shí)沒(méi)有形成領(lǐng)頭品牌;3.本地企業(yè)產(chǎn)品,有地緣優(yōu)勢(shì);4.西藥療效單一,而且負(fù)作用大;5.如果J公司能找到一位有能力、財(cái)力、魄力的業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)前景非常廣闊。
對(duì)J公司產(chǎn)品在╳╳╳省市場(chǎng)的情況充分了解、分析后,鳳鳴行動(dòng)——╳╳╳省市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃在我的心中清晰形成。
一、找到一位有能力、財(cái)力和魄力的人任╳╳╳省市場(chǎng)經(jīng)理,同時(shí)兼任中心城市╳市辦事處主任。
二、中心城市╳市市場(chǎng)開發(fā)由公司撥資,從而卸掉市場(chǎng)竟?fàn)幖ち?,費(fèi)用畸高對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理的壓力,同時(shí),市場(chǎng)經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員實(shí)行工資+銷售提成的薪酬制度。保證他們能全身心投入到業(yè)務(wù)開發(fā)中去。
三、周邊地市級(jí)采用大包制推廣,不帶工資,但市場(chǎng)開發(fā)由╳╳╳省市經(jīng)理(也就是╳市辦主任)負(fù)責(zé)督導(dǎo)并隨時(shí)幫扶。
和老板充分溝通,取得全力支持后,我開始運(yùn)作我的所謂鳳鳴行動(dòng)(順便說(shuō)一句,因?yàn)槭菋D科產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā),而且想一鳴驚人,至少得驚動(dòng)老板吧!野心不小吧!不知妥否,請(qǐng)各位大蝦拍磚,呵呵)沒(méi)過(guò)多久,我就物色到了合適的╳╳╳省市場(chǎng)經(jīng)理——辜先生。辜先生為本省醫(yī)科大畢業(yè)生。從事醫(yī)藥代表十?dāng)?shù)年,身家數(shù)百萬(wàn),經(jīng)驗(yàn)豐富。同時(shí),╳╳省其他地市級(jí)醫(yī)院有他很多大學(xué)同學(xué),都已到科室、甚至醫(yī)院負(fù)責(zé)人地位,而辜先生已完成創(chuàng)業(yè),很需要建立自己更大的事業(yè)平臺(tái),我倆一拍即合。其實(shí)在此之前,我和辜先生早就彼此認(rèn)識(shí),了解。也經(jīng)常一塊喝喝小酒,雙方的人品,能力都彼此認(rèn)可。只是多年沒(méi)有合作而已。這次我倆一拍即合。辜先生放棄正在合作但已心存介蒂的原企業(yè),加盟到J公司亦是水到渠成的事了。
談到報(bào)酬,我們雙方倒是都很豁達(dá)、大度。我經(jīng)直拿出計(jì)算器、筆和紙。讓辜先生自己算如果代理該品種,自己每拿能掙多少錢。他話忙半天,算出每盒掙╳元,我告訴他,╳市級(jí)市場(chǎng)由公司投入,每盒銷售給他提╳元(代理才能拿到和利潤(rùn)),但有一點(diǎn),周邊其他市場(chǎng)他有義務(wù)和責(zé)任管理,支持開發(fā),辜先生滿口答應(yīng)。同時(shí)每月給他工資╳千元,他堅(jiān)持不受。我告訴他這是對(duì)他的個(gè)人品牌的認(rèn)可,受之無(wú)愧。推辭一番,他也謝過(guò)就笑納)
之后,我們又一次討論了目前醫(yī)院銷售及OTC銷售中的困難
※醫(yī)院銷售中存在的困難分析及應(yīng)對(duì)手段:
1.招標(biāo):A.國(guó)家對(duì)醫(yī)藥招標(biāo)管理中存在的問(wèn)題及醫(yī)院對(duì)招標(biāo)的反應(yīng);a.國(guó)家推行招標(biāo)的目的是降低醫(yī)藥價(jià)格.b.國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定,醫(yī)院在收到中標(biāo)廠家的貨后,得先付款再銷售,不合行來(lái)習(xí)慣.醫(yī)院見(jiàn)險(xiǎn)增大,利潤(rùn)降低,不配合.B.招標(biāo)對(duì)我們開發(fā)╳╳省市場(chǎng)的影響.a.增加了我們開發(fā)新醫(yī)院的難度和費(fèi)用開支;b. 增加了價(jià)格管理難度;c .增加了我們產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的機(jī)會(huì)
2.怎樣說(shuō)服醫(yī)院做通工作:a.產(chǎn)品,企業(yè)形象好,基礎(chǔ)好;b.產(chǎn)品工藝先進(jìn),療效確切;c.醫(yī)院利潤(rùn)大;d.專業(yè)推廣工作做的好,不產(chǎn)生積壓,不會(huì)造成醫(yī)院損失.
3.國(guó)家政策法規(guī):A.國(guó)家政策法規(guī)的實(shí)質(zhì):a.配合國(guó)家醫(yī)藥政策的貫徹;b. 限制醫(yī)生處方費(fèi),回扣;C.降低藥價(jià).B.醫(yī)院方面對(duì)國(guó)家政策法規(guī)的態(tài)度:a,不得不執(zhí)行;b,有逆反心理;C ,我們對(duì)國(guó)家政策的態(tài)度:a.不違法;b.不回避;c.靈活主動(dòng),尋找突破。
4.在目前政策法規(guī)下我們?cè)卺t(yī)院工作中的重點(diǎn)對(duì)象:a.處方量大的醫(yī)生;b.學(xué)科帶頭人(行政);c.學(xué)術(shù)帶頭人(教授).等等......
同時(shí)對(duì)OTC銷售中存在的困難及應(yīng)對(duì)手段我們也經(jīng)過(guò)討論,取得了一致認(rèn)識(shí),這時(shí)我向辜先生提出了我對(duì)整個(gè)╳╳省市場(chǎng)的開發(fā)要求及時(shí)限:1.7月底之前,完成╳╳市辦事處的人員編制,完成對(duì)╳╳市場(chǎng)五家二甲級(jí)醫(yī)院的進(jìn)貨;完成╳╳省內(nèi)10個(gè)地級(jí)市中5個(gè)以上的布點(diǎn)開發(fā)。 2.8月15日之前,完成對(duì)╳╳市兩家三甲級(jí)醫(yī)院的進(jìn)貨,完成╳╳省內(nèi)剩余5個(gè)地級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)。3.8月底之前,完成其管轄范圍內(nèi)10個(gè)地經(jīng)市場(chǎng)內(nèi)二甲級(jí)以上醫(yī)院的配合開發(fā)。
......
上任后,辜經(jīng)理果然不負(fù)眾望,短短20天,╳市辦事處已完成人員編制、配置、周邊7個(gè)地級(jí)市場(chǎng)已物色到人選,陸續(xù)已來(lái)公司簽訂協(xié)議,╳經(jīng)理私下里對(duì)我說(shuō),他沒(méi)有想到J公司的產(chǎn)品這么容易做!真心換真心,就是不一樣啊。不過(guò)他這種說(shuō)法,可把我氣壞了。
我的鳳鳴行動(dòng)計(jì)劃紅紅火火地開張了,讓我頭疼的╳╳市場(chǎng)啟動(dòng)了!只是,我越來(lái)越明顯的感覺(jué)到:營(yíng)銷這部車子,拉起來(lái)越來(lái)越沉重了。。。
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