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不統(tǒng)方一樣可以了解銷量--附案例

2005-05-31 12:52 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:看了大家在臨床工作中總結(jié)了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)十分不錯(cuò)!偶就將自己曾在T公司負(fù)責(zé)A品種在臨床工作中一些小技巧提供各大家,以供參考! 偶在A地區(qū)做臨床之前,曾負(fù)責(zé)過(guò)該地區(qū)的商務(wù)工作,對(duì)商業(yè)通路關(guān)系鞏固,因此醫(yī)院貨物渠道保證鎖定,雖然不再?gòu)氖律虡I(yè)工作,

  看了大家在臨床工作中總結(jié)了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)十分不錯(cuò)!偶就將自己曾在T公司負(fù)責(zé)A品種在臨床工作中一些小技巧提供各大家,以供參考!
偶在A地區(qū)做臨床之前,曾負(fù)責(zé)過(guò)該地區(qū)的商務(wù)工作,對(duì)商業(yè)通路關(guān)系鞏固,因此醫(yī)院貨物渠道保證鎖定,雖然不再?gòu)氖律虡I(yè)工作,但是由于跟商業(yè)公司的業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理及采購(gòu)經(jīng)理等保持良好的關(guān)系,因此掌握了醫(yī)院的進(jìn)銷存!
藥劑科是我工作中的三分之一,從上到管藥業(yè)務(wù)院長(zhǎng)到藥劑科主任,到采購(gòu)、庫(kù)管、到分管藥房的負(fù)責(zé)人(組長(zhǎng))連負(fù)責(zé)的會(huì)計(jì)都要定期拜訪,保持良好關(guān)系!姿態(tài)放低點(diǎn),開(kāi)口尊稱老師,以至若干小商業(yè)的經(jīng)理(有代理品種)都邀請(qǐng)我在臨床那塊幫忙,但由于忠于職業(yè)操守,一直未曾應(yīng)允!
各位肯定要問(wèn),既然關(guān)系作得如此好,那為何不找統(tǒng)方呢!需要聲明的是,公司產(chǎn)品要求,不是那種籠統(tǒng)的一對(duì)一!象富陽(yáng)事件中的那位同仁,就是犯了公司規(guī)定,眉毛胡子一把抓,是典型的低級(jí)代表!還說(shuō)-做藥基本上都是哪個(gè)醫(yī)生開(kāi)了多少就給多少費(fèi)用!這種話確實(shí)是剛?cè)腴T的新手!臨床工作多年,針對(duì) 品種,象A品種這樣的接近“普藥”的老藥早就深入客戶心理?。怨疽恢敝铝τ冢粒拢茫目蛻舻燃?jí)管理,這是其他公司所沒(méi)有的!只有重點(diǎn)的客戶,或具有潛力的客戶才可以得到公司的“顧問(wèn)費(fèi)”!
對(duì)于我所管理的醫(yī)院臨床客戶的“顧問(wèn)費(fèi)”是如何分配呢!
一、每月25日左右統(tǒng)計(jì)商業(yè)進(jìn)銷存,
二、庫(kù)管跟會(huì)計(jì)那里都有帳本,每個(gè)醫(yī)院的藥劑科里或邊上都是有會(huì)計(jì)人員的,跟他們搞好關(guān)系就能掌握大量的信息,如品種的年銷售狀況,電腦、帳本我都幾乎親自查過(guò),而且信息可靠!
  案例一、有個(gè)三甲中醫(yī)院,原代表被公司辭退,留下?tīng)€攤子給我,我去臨床拜訪,被門診主任及醫(yī)生訓(xùn)斥,說(shuō)我們公司代表最不講信譽(yù),從來(lái)不給“顧問(wèn)費(fèi)”,我笑著,稱給我20分鐘,我查出明細(xì)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)就給你答復(fù),我立即找到藥劑科,找到藥劑科主任,他姓黃,跟我母親一個(gè)姓,我用3分鐘介紹了一下自己及來(lái)得目的,然后奉承一些,提出剛接手市場(chǎng)沒(méi)有前人的代表交接無(wú)法知道貴院在我公司品種的銷售情況!請(qǐng)求查閱一下帳本,當(dāng)即憂郁了2秒鐘,然后帶到邊上的財(cái)務(wù)室,找到品種帳本,一查,2004年到2005年多少多少,明明白白,財(cái)務(wù)室有復(fù)印機(jī),請(qǐng)求復(fù)印,黃主任又憂郁,我解釋,前人代表的工資銷售提成都要以此為考核,應(yīng)允!拿著復(fù)印件離開(kāi)制劑辦公樓,在偏僻處打電話請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)出自己的處理方法,領(lǐng)導(dǎo)同意,前后花費(fèi)15分鐘左右,到科室,拿出復(fù)印件,說(shuō)請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)給予科室多少多少“學(xué)術(shù)贊助”,并請(qǐng)簽收!科主任吩咐某醫(yī)生收錢簽字!整個(gè)過(guò)程完美無(wú)暇!
案例二,一家三家中心醫(yī)院,月購(gòu)進(jìn)A品種1800盒,客戶12人,A類客戶1名,B類2名,C、D類9人,該院統(tǒng)方費(fèi)用0.5元/盒,成本核算較高且,公司顧問(wèn)費(fèi)有限,不允以按盒統(tǒng)計(jì)!我的方法是,在庫(kù)管那里做工作,庫(kù)管有她一本領(lǐng)藥帳本,每月哪個(gè)藥方拿了多少,都有記錄,剛好A品種僅在門診中藥房及老干科領(lǐng)藥(負(fù)責(zé)該市1000多名離休干部的醫(yī)保用藥),因此我初步的統(tǒng)計(jì)出來(lái)了。然后就按門診量大致分配!在初步跟客戶交流的時(shí)候,我就提出,顧問(wèn)費(fèi)的概念!讓客戶了解我公司不是象其他公司那樣一對(duì)一,也不是像某些外企一味的講學(xué)術(shù),不提供任何費(fèi)用。學(xué)術(shù)氛圍加AB客戶顧問(wèn)費(fèi),無(wú)疑對(duì)于A產(chǎn)品這樣的知名品種帶來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!
  由于論壇是個(gè)較自由的地方,T公司A產(chǎn)品的銷售模式不能詳細(xì)說(shuō)明,尊重商業(yè)機(jī)密是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須的職業(yè)操守!不敬之處,請(qǐng)予諒解!

Tags:案例 銷量 了解 可以 一樣 公司

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