當(dāng)我的期望訴求,被定義為是欲望難平時,我怎么去選擇?
核心提示:[b][color=#B22222]沒有來到這里之前,我感覺自己很棒;來到這里之后,我感覺自己像塊海綿,總是需要別人的水來滿足自己的吸取欲望。與一群來自全國各地的外企、國企、私企里的精英同仁們相處一線,感到幸運。更慶幸在生活中難得一見的同仁們在此的相聚讓我
[b][color=#B22222]沒有來到這里之前,我感覺自己很棒;來到這里之后,我感覺自己像塊海綿,總是需要別人的水來滿足自己的吸取欲望。與一群來自全國各地的外企、國企、私企里的精英同仁們相處一線,感到幸運。更慶幸在生活中難得一見的同仁們在此的相聚讓我加速了對專業(yè)銷售觀念的快速更新。信天外有天,人外有人。交流與共享改變了我對未來的規(guī)劃,我期望我能做得更好,并在醫(yī)藥營銷的天空里飛得更高。[/color]
[/b][b][color=#DC143C]————獻給我可愛的此論壇之同仁們[/color]
[/b][b][color=#8B008B] 前幾日,總經(jīng)理突然來電說我來公司很久了,沒有深入交流過,正好現(xiàn)在是非典時期,醫(yī)藥部的員工都在放假,估計會有段時間,想聽聽我的看法,對于將來的部門安排有何打算。部門現(xiàn)在由于非典的原因,使原本就有些不太好的狀況如今更加雪上加霜。我只是個本部門的中層員工,而且本部門在我之上還有部門經(jīng)理,談對以后本部門的安排應(yīng)該還輪不上我來發(fā)言,但我還是在節(jié)后上班的最早時間回到公司與總經(jīng)理談了談。
[/b][b][/color][color=#4B0082] 開場白雖然是說好久沒有進行交流了,希望能推心置腹的聊聊本部門將來的發(fā)展的看法,但聽得出總經(jīng)理的話里明顯是在批評本部門的工作不得力,相比起食品部,本醫(yī)藥部除了沒有產(chǎn)生經(jīng)濟效益還在人員管理問題上比較松散。而且公司把整個管理權(quán)力都下放到部門經(jīng)理,總經(jīng)理能做到不插手管理,本部門還是如此工作不出成績,讓他感到很失望。我只是個小主管,主管還是商務(wù)方面,部門經(jīng)理暫時不在也不至于拿我來開刀吧。
[/b][b][/color][color=#8B008B] 既然本著推心置腹的原則,我也說出了本人對公司對本部門的管理現(xiàn)狀的一些看法,并主要提到由于從部門經(jīng)理到我到下邊的業(yè)務(wù)員都不能稱得上是行業(yè)精英,還需要公司能提供一些有關(guān)營銷方面的培訓(xùn)。并且我自己感到公司對本部門的管理有些不太注重行業(yè)上專業(yè)的管理,如果僅是靠部門自己努力來達到專業(yè)程度有很大難度,所以也不可能有良性的循環(huán)發(fā)展。
[/b][b][/color][color=#4B0082] 今天總經(jīng)理來電,要我盡快考慮對于自己的去與留,因為他認為從與我的談話中感覺到,我對公司提議的我的一些機會訴求不能給予滿足,使我對公司產(chǎn)生了不滿情緒,并認定從我的想法中確定出我是個不容易得到滿足的人。公司目前是不會提供任何諸如培訓(xùn)之類的機會給我及我的部門員工,如果我感到不滿意,可以自行選擇離開,但要盡快給予他答復(fù)。從他的言語中,我已明顯聽出,他對我已經(jīng)下了離職通碟,說是要我盡早考慮答復(fù),無非是不想他辭我,希望我自動走人嘛。
[/b][b][/color][color=#8B008B] 我不知道怎么來形容我的心情,推心置腹的結(jié)果就是如此對我的定論:我的一些我自認為是合理的期望提升業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)訴求,竟被公司理解為我個人是個無法填滿私欲的惡人,我不能把業(yè)務(wù)做得好,卻只會要求公司給予我,滿足我。
[/b][b][/color][color=#4B0082] 我感到很迷惑,難道我的建議性要求不夠合理嗎?我也只是希望通過培訓(xùn)使我們的隊伍更專業(yè)化。前期本部門的工作不利,其實并不僅是因為我個人的工作問題吧。我只負責(zé)商務(wù),全部的銷售工作由部門經(jīng)理負責(zé),我的工作也是在部門經(jīng)理指示下進行。做為一條船的舵手,本部門的經(jīng)理,自本部門因非典原因已無法開展工作只能被迫放假以來,一直就在老家呆著,不肯回來,我卻因為說出心里話而被指責(zé)。我更想不通的是,我自覺得我的要求從另一個方面表現(xiàn)了我個人是要求上進的,在一些專業(yè)的醫(yī)藥營銷隊伍里,很多人都有同我一樣的要求,并被公司認為是合理的。而我的公司竟我視為惡人,并把我打到壞人堆里。我除了感到委屈,但我更覺得如此公司讓人可悲,一個不注重員工提高工作質(zhì)量的建議訴求,也不肯接受新觀念的公司,如何能在這個需要靠專業(yè)營銷才能更好生存的醫(yī)藥營銷行業(yè)里看得遠,站得久。
[/b][b][/color][color=#8B008B] 我自己去分析,也不排除非典時期,由于前面一段時期部門工作不利,公司想借此機會解散雞肋的本部門,而現(xiàn)在正得此難得機會。其實這樣也未嘗不可理解。但我從總經(jīng)理對于我的訴求給予的解釋里除了定義了我的性質(zhì),也確實透露了他個人對于我建議進行營銷培訓(xùn)這個觀念的否定。我對這位曾經(jīng)敬仰有加的老總也感到了一些失望。從藥監(jiān)局出身,做過藥廠廠長的老總對于現(xiàn)階段的市場營銷觀念竟是這么保守或說是落伍。
[/b][b][/color][color=#4B0082] 我不為自己即將失去這里的工作機會而感到難過,這種不倫不類的非正規(guī)醫(yī)藥營銷,使自己反倒覺得自己在專業(yè)隊伍面前像個鬼。離開這里去一家專業(yè)一些的公司以我對我自己的人生規(guī)劃,將會更好些。
[/b][b]文字[/color][color=#4B0082] 如何能夠把部門經(jīng)理應(yīng)該去總結(jié)的定性,讓我一個處在中層角色的員工去總結(jié)呢?在日常管理工作中,我受部門經(jīng)理指派,我沒有管理的權(quán)利,我的建議由于總經(jīng)理管理權(quán)力的過于下放,導(dǎo)致部門經(jīng)理一人言定,總是被其個人否決。我不能因為個人建議未被采納而去直接找上一級經(jīng)理。我確實不能只強調(diào)自己工作就是令人滿意的,但正所謂上行下效,我對公司提出公司提供的不夠,其實也是從心里感到公司對于本部門不專業(yè)的管理的做法的一些不滿及失望。如果不是非典的發(fā)生,我已經(jīng)在不可能發(fā)生這一切時跳離這里?,F(xiàn)在只是因為去意已決,想與總經(jīng)理說些心里話。沒想到被公司反咬一口,滿腹忠心變狗肺。
[/b][b][/color][color=#8B008B] 我不想去詆毀自己的公司,但總感覺公司的組建是個怪胎。前期工作的不利并非是全是本部門的錯。[/color]
[/b][b][color=#4B0082] 成立不到一年,擁有四個不同行業(yè)的部門的公司,還經(jīng)常因為醫(yī)藥代表周五半天開會,其余時間都不用回公司報到的特殊性管理,而被其它部門打小報告指責(zé)為管理混亂;一位由現(xiàn)任國家高層未做過醫(yī)藥的政府官員做董事長及法人代表;藥監(jiān)局出身的政府部門人士出任總經(jīng)理;代理的三個不是GMP認證又不在公療醫(yī)保的小藥廠的中成藥品種加上一個在本地市場已被占了九成市場的連生產(chǎn)廠家自己都做不動的西藥,及所謂的市內(nèi)獨家代理卻只是人家劃好的區(qū)域里撿人家做不了的醫(yī)院硬啃;做了四年藥代在任何公司都未做過需要獨當(dāng)一面的部門經(jīng)理的人做管理一個部門并要進行獨立操作的部門經(jīng)理,并且曾因為過于信任自己帶來的人,卻被騙走千元多的費用而不敢上報;僅兩萬元的銷售費用卻要求給半年時間,半年后開始每個月上交六萬無的凈利潤;一個從組建到現(xiàn)在,前四個月連換了三任部門經(jīng)理最后這個還是因為無人勝任臨時委派而上任才四個月的一種局面,如果再不能提供專業(yè)性的營銷培訓(xùn),我們的良性發(fā)展從何談起,僅以我的滿腔熱情又能如何改變這一切。恐連天上的神仙也覺得無力回天。再天天再看著部門經(jīng)理與帥哥藥代兩人扯不斷理還亂的感情糾纏,覺得真是一天都不想呆了。最可怕的是,我們的營銷活動并不具備合法性,因為我們的藥品營銷并不在公司經(jīng)營許可范圍,所以進行銷售時,我們只能含糊的說自己的身份。
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