違規(guī)銷售處方藥，電視臺(tái)曝光了，新一輪嚴(yán)查開(kāi)始！

記者暗訪曝光藥店

11月7日，山東廣播電視臺(tái)《問(wèn)政山東》節(jié)目播出第35期，山東省藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人接受問(wèn)政，藥店違規(guī)銷售處方藥的問(wèn)題再次引起業(yè)內(nèi)熱議。

在濰坊市昌樂(lè)縣的康壽藥店連鎖六店，記者提出想要購(gòu)買(mǎi)治療咳嗽的藥后，店員直接向記者推薦了一款處方藥——羅紅霉素。

付款后，記者向店員索要收款票據(jù)。這時(shí)，店員才告訴記者，記者所買(mǎi)的這些藥里有處方藥，需要開(kāi)具處方才能出票。

記者多次說(shuō)明不是自己生病用藥，但這名店員仍堅(jiān)持讓記者以自己的身份開(kāi)具處方。在完成平臺(tái)注冊(cè)之后，店員就拿過(guò)手機(jī)幫忙操作。

記者注意到，進(jìn)入挑選醫(yī)生的頁(yè)面后，店員隨即點(diǎn)了一個(gè)醫(yī)生，隨后又在屏幕上點(diǎn)了幾個(gè)癥狀。

而對(duì)于“醫(yī)生”提出的“是否藥物過(guò)敏”等問(wèn)題，她連問(wèn)都不問(wèn)便替患者做出了選擇，用時(shí)不到一分鐘就成功開(kāi)出了處方。

在此期間，這名遠(yuǎn)程“醫(yī)生”并沒(méi)有與顧客直接交流，也沒(méi)要求提供任何線下醫(yī)院處方診斷或病歷圖片，就開(kāi)了一個(gè)“電子處方”。

同樣沒(méi)有處方，老人購(gòu)買(mǎi)處方藥

在同一家藥店，暗訪記者還碰到了一個(gè)正在買(mǎi)心可舒片的老人，同樣沒(méi)有處方，她買(mǎi)到了一種用于治療心腦血管疾病的處方藥。

在與康壽藥店連鎖六店相距不到一百米的另外兩家藥店，昌樂(lè)縣恒康大藥房和立健藥店連鎖，雖然店里都貼著“處方藥要憑醫(yī)師處方出售、購(gòu)買(mǎi)和使用”的標(biāo)志，但是不出示處方，也都能買(mǎi)到處方藥。

可以說(shuō)，不管是山東濰坊，還是全國(guó)其它地區(qū)，沒(méi)有處方購(gòu)買(mǎi)到處方藥的現(xiàn)象，并不少見(jiàn)，甚至成為不少藥店“公開(kāi)的秘密”。

今年315晚會(huì)還曾曝光這一現(xiàn)象，此后一段時(shí)期內(nèi)，藥店成為公眾眼中所謂“只關(guān)心利益、不管顧客用藥安全”口誅筆伐的對(duì)象，一度引起熱議。

嚴(yán)查開(kāi)始了

在節(jié)目直播現(xiàn)場(chǎng)，濰坊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人坦言，在日常監(jiān)管工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題，就目前情況來(lái)看，“我們的監(jiān)督力度還有所欠缺”。

個(gè)別藥店只重視個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益，忽視了社會(huì)利益。接下來(lái)，濰坊將加強(qiáng)執(zhí)業(yè)藥師隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)加大監(jiān)督力度，在檢查中對(duì)屢教不改、多次違反規(guī)定的藥店堅(jiān)決取締。

違規(guī)銷售處方藥的問(wèn)題一直管不好，究竟該怎么辦？山東省藥監(jiān)局局長(zhǎng)桂敦山表示，“從現(xiàn)象來(lái)看，問(wèn)題發(fā)生在基層，但是根子在省局，我們對(duì)這項(xiàng)工作抓督導(dǎo)、抓考核，抓問(wèn)責(zé)力度不夠，作風(fēng)不夠?qū)?、不夠硬，下一步我們加大這方面力度，采取強(qiáng)有力措施來(lái)進(jìn)行整治。”

沒(méi)有處方買(mǎi)不到一顆處方藥，市民不干了

同樣和此次案例形成對(duì)比的，還有今年4月云南電視臺(tái)都市頻道播出的節(jié)目《沒(méi)有處方在藥店不能買(mǎi)處方藥了？市民意見(jiàn)大》。

“我們八點(diǎn)半就過(guò)來(lái)排隊(duì)了，到現(xiàn)在剛剛拿到處方，準(zhǔn)備去取藥。早上八點(diǎn)來(lái)，一早上能拿到藥就算好的了。你只要超過(guò)十點(diǎn)后來(lái)排隊(duì)，肯定是買(mǎi)不到藥的。”市民賴女士講到。

根據(jù)云南電視臺(tái)都市頻道報(bào)道，以往在藥店就能買(mǎi)到的阿莫西林、胰島素等常用藥，如果沒(méi)有醫(yī)生處方全都不能買(mǎi)了。

一位戚姓市民講到：前些天，媳婦在醫(yī)院做了一個(gè)小手術(shù)需要吃頭孢、阿莫西林等抗生素類的藥。平時(shí)直接到藥店就買(mǎi)了，而這次連續(xù)跑了15家藥店，愣是沒(méi)買(mǎi)到。

“他們都說(shuō)，必須要處方，我說(shuō)你就先賣我三天行不行，先吃著再說(shuō)。店員說(shuō)，三天也要處方，沒(méi)有處方，我一顆藥都不敢賣給你。”

因?yàn)樗幍隂](méi)有處方不敢隨意賣處方藥，不少和賴女士、戚先生一樣的市民不得不去醫(yī)院排起長(zhǎng)隊(duì)，只為了獲得處方。

持處方購(gòu)藥，究竟是否可行

正如山東省藥監(jiān)局局長(zhǎng)桂敦山拋出的問(wèn)題：違規(guī)銷售處方藥的問(wèn)題一直管不好，究竟該怎么辦？

是藥店不配合嗎？是監(jiān)管部門(mén)不重視嗎？

還是公眾缺乏持處方購(gòu)藥的習(xí)慣？或者現(xiàn)階段醫(yī)院處方本身沒(méi)規(guī)?；鞒觯?/p>

針對(duì)違規(guī)銷售處方藥這個(gè)在零售藥店領(lǐng)域“老生常談”的問(wèn)題，可能我們一時(shí)無(wú)法給出固定的解決答案。

因?yàn)榫烤谷绾尾拍苷业嚼蒙鐣?huì)和藥店，減輕監(jiān)管壓力，緩解公眾就醫(yī)購(gòu)藥難題的那把“鑰匙”，一直也是我國(guó)醫(yī)改進(jìn)入深水區(qū)后，監(jiān)管部門(mén)在不斷探索和思考的問(wèn)題，而針對(duì)藥店來(lái)說(shuō)，需要做的可能還不止完善購(gòu)藥流程這么簡(jiǎn)單。