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開始了!全國查醫(yī)藥代表 拉入“黑名單”!

2019-10-21 14:13 點擊:

這是一個全國性的行動,多地對醫(yī)械代表都變得不那么友好。

大三甲醫(yī)院通報,終止相關合作

10月15日,四川省人民醫(yī)院官網發(fā)布《關于對違規(guī)供應商處理意見的通告》,一批醫(yī)械(醫(yī)藥)代表、供應商及其法人、涉案高管被列入黑名單,永久禁止參與醫(yī)院采購。

通告指出,根據四川省監(jiān)察委員會《監(jiān)察建議書》要求和醫(yī)院相關規(guī)定以及醫(yī)院與供應商簽訂的合同相關條款,經醫(yī)院研究決定,對“圍獵”醫(yī)院工作人員、存在商業(yè)賄賂行為的公司或相關人員關聯公司作出處理。

終止合作、錢款延后。根據與供應商簽訂的合同約定,立即停止與違規(guī)公司合作。還有未支付貨款的,延期兩年支付。

進黑名單、永久禁止。將違規(guī)公司納入醫(yī)院采購“黑名單”,永久禁止其參與醫(yī)院采購。

牽連高管、嚴查掛靠。違規(guī)公司法定代表人、涉案高管等列入“黑名單”,禁止其相關聯的公司參與醫(yī)院采購。一旦發(fā)現“黑名單”上人員掛靠其他公司參與醫(yī)院采購,立即停止與掛靠公司合作、停止付款,并將該掛靠公司納入“黑名單”。

上報省委、公開處理。文件指出,醫(yī)院會把相關違法情況抄送市場監(jiān)督管理部門和省衛(wèi)健委,同時在醫(yī)院官網及供應商群公開發(fā)布處理決定。

該通知的附件,公開了違規(guī)企業(yè)的名單,涉一批醫(yī)療器械公司。

醫(yī)械代表,這些行為都違規(guī)

從上文的通報中可以看到,處理決定十分嚴重,涉及多方。究其原因,要從8月該院發(fā)布的《關于整治醫(yī)藥代表“滿院飛”問題的實施意見》說起。

8月中旬,四川省人民醫(yī)院下發(fā)整治醫(yī)藥代表的《實施意見》,內容顯示,藥械代表頻繁出入醫(yī)院,增加了醫(yī)院工作人員被“圍獵”的腐敗風險,敗壞醫(yī)院風氣,必須嚴加整治。

頻繁,是一個重要原因。

具體來看:據《實施意見》內容,要持續(xù)消除“被推介”空間,鼓勵公開質疑,對價格高、質量劣、服務差的耗材或藥品,按程序重新組織采購,予以替代,并按醫(yī)院規(guī)定對質疑成功者獎勵。

同時,深化制度流程調整和權力合理配置,使“少數人甚至個別人說了算”成為不可能。嚴格執(zhí)行“論采管用”相互分離和關鍵崗位輪崗制度,強化權力環(huán)節(jié)制約。

堅決執(zhí)行藥品耗材入院遴選兩個“2/3”集體決策制度,切實避免不公開不透明。根據《實施意見》,臨床醫(yī)技科室接待藥械企業(yè)僅限于藥械學術代表。

醫(yī)藥企業(yè)學術代表名單應報臨床醫(yī)技科室并在醫(yī)學裝備部和藥學部備案,禁止藥械銷售代表進入醫(yī)療服務區(qū)域從事商業(yè)推廣活動。

同時,實行“三定一記”管理,即藥械企業(yè)向科室提出申請,由科室定時間、定地點、指定醫(yī)務人員參與接待和溝通,有關情況做好原始記錄并向科干會通報。

除招采部門、項目實施部門特殊需要外,醫(yī)院各部門、各科室原則上均不在非集中推薦日接待企業(yè)來訪。

對未經預約登記的醫(yī)藥學術代表,安保巡查人員不允許其進入,臨床科室及工作人員不得接待。

醫(yī)院保衛(wèi)部牽頭加強院區(qū)不間斷巡查管理,發(fā)揮醫(yī)院安保監(jiān)控系統(tǒng)作用,引入人臉識別智能系統(tǒng),定期開展大數據分析,精準發(fā)現、及時處置違規(guī)行為。

除此,《實施意見》還強調,充實醫(yī)院特勤隊伍力量,強化特勤隊伍職能職責,加強素質能力建設和履責擔當,凈化醫(yī)療服務環(huán)境,防止醫(yī)藥代表“滿天飛”。

對違規(guī)企業(yè),根據相關規(guī)定給予限制采購、限制支付、終止合作等處理,涉嫌違法犯罪的,移送有關部門處理。

同時,要求紀檢監(jiān)察、人力資源等有關各部門通力協(xié)作,對違反前述規(guī)定的科室及人員,區(qū)別情況給予約談提醒、全院通報,直至依紀依規(guī)給予黨紀政紀處分等處理。

由此可見,藥械代表回歸學術推廣大勢已定,在合規(guī)的壓力下,大批藥械代表正面臨轉型和淘汰。

多地相關辦法出臺,嚴管

不僅僅是四川省,其他省份、地區(qū)藥代的工作越來越難了。

備案登記后,違規(guī)即停用。8月,張家港市某人民醫(yī)院對醫(yī)藥推廣人員的治理方案中明確要求,所有醫(yī)藥推廣人員需取得生產企業(yè)和配送企業(yè)的法人授權書原件、提供身份證明,經藥學部審核填寫《醫(yī)藥推廣人員登記備案信息表》后,至監(jiān)察科登記備案后方可從事藥品學術推廣活動。

同樣,紹興市上虞人民醫(yī)院也正在試點醫(yī)藥代表備案登記制度,對醫(yī)藥代表的從業(yè)內容、準入要求、處罰方式等進行“三定”。

根據多份通知總結來看,院方都將全天候實時監(jiān)控和不定期明查暗訪,并規(guī)定醫(yī)藥代表、藥企和醫(yī)院違反禁止事項后的處理方式。

一旦發(fā)現醫(yī)藥代表違反相關規(guī)定,將限量或停用相關藥品,同時追究當事科室的責任,對涉事醫(yī)務人員進行約談、通報批評。

規(guī)定接見時間,細化到小時。江蘇省市某醫(yī)院,貼出了九不準,來規(guī)定醫(yī)藥推廣人員的合規(guī),院方要求,醫(yī)院實行醫(yī)藥推廣人員登記備案制度,所有推廣人員需取得相關的證明。備案時間為每周三上午,其他時間不接待。

更為嚴格的是重慶市某部隊系統(tǒng)醫(yī)院下發(fā)通知,規(guī)定藥代進入部隊醫(yī)院的具體時間,具體規(guī)定非常細化,定時定點定人接待。

每周三上午8時至12時,藥劑科主任在藥劑科主任辦公室接待各醫(yī)藥代表,辦理業(yè)務;周五上午8時至12時,藥劑科采購員在藥劑科采購辦公室接待各醫(yī)藥代表,辦理業(yè)務;每周三上午8時至12時,醫(yī)學工程科主任在醫(yī)學工程科主任辦公室接待各醫(yī)藥代表,辦理業(yè)務。”

疼痛之后,怎么生存

醫(yī)藥代表,是在上世紀80年代,隨著外資藥企的進入逐漸為人們所知。他們活躍在醫(yī)療機構和醫(yī)生身邊,介紹新藥知識,收集不良反應、臨床需求,為促進合理用藥、提高醫(yī)生診療服務水平作出了重要貢獻。

然而,當藥品市場競爭日益激烈,他們通過各種“帶金”營銷手段,比如回扣、咨詢費等,想方設法讓自家藥品開進醫(yī)生的處方中。這一做法腐蝕了醫(yī)務人員隊伍,誘導公立醫(yī)療機構偏離公益性,進一步衍生出以藥養(yǎng)醫(yī)的灰色利益鏈條。

由此可見,醫(yī)藥代表目前的境遇,不難理解。

然而,即便這一職業(yè)被各界口誅筆伐,需要重新審視。

目前市場更新速度非??欤R床適應癥也在每天更新。而來自企業(yè)的醫(yī)藥代表帶著大量的知識,在西方國家,醫(yī)生73%新知識來自于醫(yī)藥代表的講解,國家藥品不良反應報告中90%以上由醫(yī)藥代表收集。

可見,醫(yī)藥代表有其重要的職業(yè)價值。

讓醫(yī)藥代表回歸本位,就需要告別和銷售員的“混合體”狀態(tài)。有人說,“2019年是醫(yī)藥代表苦苦掙扎的一年”。

所以,醫(yī)械人、醫(yī)藥人必須看清楚這個趨勢,帶金銷售毫無疑問和政策驅動的方向是相悖的,醫(yī)藥代表應該回歸本位,體現職業(yè)價值,無論是轉型還是繼續(xù)挑戰(zhàn),都是職業(yè)發(fā)展的重大新生與蛻變。

參考文獻:

李紅梅,讓醫(yī)藥代表職業(yè)回歸本位.中華工商時報, 2018.1.5, 第 003 版.評論博覽

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責任編輯:露兒

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