在醫(yī)藥外企做銷(xiāo)售的5個(gè)經(jīng)驗(yàn)
核心提示:到一個(gè)陌生的城市半年了,心情從來(lái)沒(méi)平靜過(guò),時(shí)而在谷底時(shí)而在浪尖。總是在高興之余突然會(huì)轉(zhuǎn)入沉悶。不過(guò)有一定的工作體會(huì)了,對(duì)這一切也不太陌生了,這也是我喜歡銷(xiāo)售的一個(gè)原因,挑戰(zhàn)很多。另一個(gè)原因是自由,呵呵。
到一個(gè)陌生的城市半年了,心情從來(lái)沒(méi)平靜過(guò),時(shí)而在谷底時(shí)而在浪尖??偸窃诟吲d之余突然會(huì)轉(zhuǎn)入沉悶。不過(guò)有一定的工作體會(huì)了,對(duì)這一切也不太陌生了,這也是我喜歡銷(xiāo)售的一個(gè)原因,挑戰(zhàn)很多。另一個(gè)原因是自由,呵呵。
這半年感覺(jué)活的特累。收獲也不少。
1、背后有一雙雙看不見(jiàn)的手
總以為自己做的挺多了,但從客戶(hù)那里一打聽(tīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的也不少。他們組織客戶(hù)去了廈門(mén)黃山云南,日常的邀請(qǐng)就更多了。所以永遠(yuǎn)不能輕視自己的對(duì)手,要爭(zhēng)取做的比他們好,比他們快才行。
我是初到這個(gè)市場(chǎng),所以跑的比較勤,但平時(shí)也難得看到同類(lèi)廠(chǎng)家的代表。但他們都是在這個(gè)地方耕耘了幾年甚至更多。所以有個(gè)客戶(hù)對(duì)我說(shuō)真正的高手都是隱藏在幕后,真的很精辟。
2、選對(duì)人
這一點(diǎn)真的太難了。潛力加支持度都好的,實(shí)在難求。更可惡的是有的客戶(hù)投入了很多就是沒(méi)產(chǎn)出。而且見(jiàn)了面像兄弟的那種人。我覺(jué)得到現(xiàn)在我最重要的工作還是在選擇客戶(hù)。不夠了解他們的需求,投入的客戶(hù)群也許存在偏差。80/20法則真的不錯(cuò)。
3、少做hello call
每個(gè)工作日去拜訪(fǎng)客戶(hù)是應(yīng)該的,但拜訪(fǎng)的效率更重要。千萬(wàn)不能陷入那種為了拜訪(fǎng)而拜訪(fǎng)的境地。要有計(jì)劃。也許嘗試用更多別的拜訪(fǎng)方式會(huì)更好。比如會(huì)議,晚拜訪(fǎng)等等。
4、投入了一定要爭(zhēng)取客戶(hù)滿(mǎn)意3
客戶(hù)常常會(huì)提出一些別的要求。有時(shí)候真的要力所能及的滿(mǎn)足他們?,F(xiàn)在大部分客戶(hù)不是在乎那80分的滿(mǎn)意,而是常常記住對(duì)我們20分的不滿(mǎn)意。唉,真難做。
5、公司的指標(biāo)是無(wú)止境的
當(dāng)時(shí)也是頭腦發(fā)熱來(lái)到了江西,一切都要從頭開(kāi)始,拓荒一樣。銷(xiāo)量已經(jīng)長(zhǎng)了好多了,現(xiàn)在兩個(gè)月已經(jīng)快超過(guò)去年一年了,但還是很難完成公司的指標(biāo)。一個(gè)也在P司的同學(xué)跟我說(shuō),P司人不喜歡談歷史。老板也說(shuō)如果只增長(zhǎng)沒(méi)完成指標(biāo),那就沒(méi)有必要炒掉原來(lái)的代表招我進(jìn)來(lái)了。拜訪(fǎng)的效率高嗎?資源利用的充分嗎?真的要好好反思一下。
(本帖是一個(gè)匿名朋友的經(jīng)歷)
責(zé)任編輯:露兒
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