線上線下融合 北大資源加快醫(yī)療資源整合落地
如果說數(shù)年前人們的住房需求還停留在“居者有其屋”的層面,那么在房地產行業(yè)步入“白銀時代”后,住房需求與醫(yī)療健康的結合正成為越來越多人追求的目標。不少品牌房企在開發(fā)住宅產品時更加注重結合健康管理的理念,傳遞健康的生活態(tài)度。
正如北大資源集團CEO方灝所言:“開發(fā)商正從房屋提供者向服務提供者轉型,將文化、教育、醫(yī)療服務引入社區(qū),成為資源整合者。”在這一趨勢下,房地產開發(fā)已經不僅僅是拿地建房,而是體現(xiàn)了開發(fā)商在滿足業(yè)主居住需求和生活品質方面的綜合實力。
業(yè)內人士指出,在行業(yè)發(fā)展新階段,開發(fā)商正在向城市運營商和服務商的角色轉變,積極探索醫(yī)療資源、休閑養(yǎng)老、文化教育與住宅社區(qū)相結合,從而實現(xiàn)多贏。在這一過程中,擁有各項資源、能夠進行內部整合的房企將具有先發(fā)優(yōu)勢。
開創(chuàng)社區(qū)醫(yī)療新體系
隨著我國進入老齡化社會,健康和養(yǎng)老問題正對快速發(fā)展的房地產業(yè)產生影響,地產商也必將對健康和養(yǎng)老這一主題做出反應。包括萬科、遠洋地產在內的多個開發(fā)商都在積極探索將醫(yī)療健康理念融入社區(qū)開發(fā),這也成為房企轉型的又一熱門方向。地產與醫(yī)療健康的融合,不僅是一種全新的地產模式,更是對健康生活方式的重新定義。
在住宅與醫(yī)療健康不斷融合的當下,北大資源也在加快醫(yī)療資源整合落地。10月18日,全國首家社區(qū)級北大醫(yī)療健康管理中心在濟南尚品清河開業(yè),這標志著北大資源集團房地產項目配套的專屬社區(qū)醫(yī)療機構正式建成,北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心邁出了全國戰(zhàn)略部署的第一步,也標志著北大資源所構建的“兩中心、一平臺”的新文化社區(qū)戰(zhàn)略進入了新的發(fā)展階段。
據了解,北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心是北京大學附屬醫(yī)院醫(yī)療共同體的重要組成部分,中心由北大醫(yī)學部醫(yī)學專家及國內外醫(yī)療科研機構提供專業(yè)指導。未來中心將成為社區(qū)居民的“家庭醫(yī)生”,為廣大業(yè)主提供全年齡段、全過程的健康管理服務,其中包括社區(qū)全科醫(yī)療、健康檔案管理、動態(tài)健康監(jiān)測、綠色就醫(yī)通道、遠程專家會診、急診轉運通道這六大核心服務,以及社區(qū)居家養(yǎng)老、社區(qū)婦幼保健、社區(qū)保健養(yǎng)生、社區(qū)健康教育等社區(qū)服務。讓社區(qū)的百姓們足不出戶,就可以感受到來自北大的健康服務。
“健康管理中心的理念就是把醫(yī)療服務網絡的體系延伸到社區(qū)中去。”方正集團董事、總裁、北大資源集團董事長余麗表示,中心可以提供基本的公共醫(yī)療服務以及居家養(yǎng)老服務。當社區(qū)居民出現(xiàn)病癥或遇到健康問題,可以及時得到處理。健康管理中心進入社區(qū)以后,將實現(xiàn)醫(yī)生與患者間的對話,完善醫(yī)院轉診體系。
為此,北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心整合了社區(qū)門診、當?shù)厝揍t(yī)院、北醫(yī)資源的就診服務,創(chuàng)立了三級醫(yī)療服務網絡,根據病癥不同,病人可以實現(xiàn)分級診療。據介紹,病人可以到健康管理中心進行初步診療;如有需要,中心會將病人轉診到當?shù)厝揍t(yī)院;如果遇有重癥和疑難病癥,中心還可以通過綠色就醫(yī)通道,將病人送到北京大學附屬的醫(yī)院就診。
完善線上線下資源整合
除了線下醫(yī)療資源的整合,北大資源同樣在線上實現(xiàn)了醫(yī)療服務提供的呼應。9月22日,社區(qū)服務網絡平臺“資源家”2.0版本正式發(fā)布,教育、健康、理財?shù)阮l道全新上線。特別是“資源家”平臺的健康頻道,提出了“在家看名醫(yī)”的理念,全面打造了北醫(yī)7大附屬醫(yī)院綠色就醫(yī)、全球6家頂級醫(yī)院轉診、300位知名專家健康咨詢、社區(qū)健康中心貼身私人醫(yī)生、定制健康檔案個性健康管理、中醫(yī)秘方養(yǎng)生保健資訊服務等六大類產品。同時,小區(qū)業(yè)主還將獲得專享優(yōu)惠、預約門診、專人陪診、星級陪同、留言咨詢、在線咨詢、百品百方等全方位的醫(yī)療健康服務,通過資源家平臺的醫(yī)療服務,滿足了居民在家就能看北大名醫(yī),不必徹夜排隊掛號的需求,同時也解決了部分群體因出行而導致的就醫(yī)難等問題。更加速了北大資源社區(qū)服務戰(zhàn)略的布局。
如今隨著首個北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心的運營,北大資源所構建的“兩中心、一平臺”社區(qū)服務O2O閉環(huán)正逐步完善,新文化社區(qū)戰(zhàn)略也將進入一個新階段。如果說“資源家”平臺實現(xiàn)了O2O線上業(yè)務的整合,那么此次在新文化社區(qū)落戶的北大醫(yī)療健康管理中心則是醫(yī)療資源線上線下的互補。
“真正的O2O是線上服務在線下有實體與之對應,或者線下實體有線上的入口。這需要有一個線上的綜合服務平臺,同時也需要在線下搭建起龐大的運營體系。”方灝表示,此次北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心的開業(yè),使居民能夠與源自北醫(yī)、方正的醫(yī)療、健康資源“零距離”接觸,達到線上線下的交互與融合,這正是實現(xiàn)服務O2O的關鍵。
余麗表示,醫(yī)療資源線上線下的整合不僅能夠將優(yōu)質醫(yī)療、健康資源實現(xiàn)跨區(qū)域共享,同時也能夠推動社區(qū)醫(yī)療模式的探索和升級,進而帶動城市、區(qū)域醫(yī)療健康水平的發(fā)展。
事實上,早在2010年,北大資源集團便率先提出了“資源整合型城市運營商”的戰(zhàn)略,并推出新文化社區(qū)的開發(fā)建設理念。在新文化社區(qū)的開發(fā)模式中,北大資源將擁有的文化、教育、醫(yī)療資源融合進社區(qū)建設,不僅提供豐富的社區(qū)文化生活,還將擁有的醫(yī)療健康管理資源植入社區(qū),不斷探索社區(qū)醫(yī)療健康服務的新模式。
業(yè)內人士指出,我國城鎮(zhèn)化已經從量變發(fā)展到追求城鎮(zhèn)化的內涵質量,更加注重城市合理的配套資源,開發(fā)商在轉型過程中也更加關注資源的外部整合。相比之下,自身擁有各項資源的開發(fā)商在整合上將更有效率。資源的協(xié)同發(fā)展及整合能力將成為未來考驗開發(fā)商的重要指標之一,房企向社區(qū)服務方向的轉型也將成為行業(yè)未來發(fā)展的主要方向。
責任編輯:露兒
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