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產(chǎn)品經(jīng)理必備技能(六)——整體觀與思維模式

2013-09-11 09:19 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 作者:翟躍龍 點(diǎn)擊:

核心提示:這是產(chǎn)品經(jīng)理必備技能系列第六篇,沒(méi)想到會(huì)寫(xiě)這么長(zhǎng),也沒(méi)想到會(huì)堅(jiān)持寫(xiě)這么久,感謝各位。一個(gè)習(xí)慣形成,不論好壞,都會(huì)影響生活的軌跡。

題記:這是產(chǎn)品經(jīng)理必備技能系列第六篇,沒(méi)想到會(huì)寫(xiě)這么長(zhǎng),也沒(méi)想到會(huì)堅(jiān)持寫(xiě)這么久,感謝各位。一個(gè)習(xí)慣形成,不論好壞,都會(huì)影響生活的軌跡。

產(chǎn)品經(jīng)理在許多企業(yè)形同雞肋,這是不爭(zhēng)的事實(shí),用你時(shí)你是個(gè)人物,不用你時(shí),你什么都不是。社會(huì)就這么現(xiàn)實(shí),但我們不能看不起自己。整體思維貫穿到整個(gè)產(chǎn)品管理,包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、科研、銷售、策劃等等。

什么是整體觀?不謀全局者不足以謀一隅,這是我?guī)煾附?jīng)常掛到嘴邊的一句話,到我開(kāi)始管理過(guò)億的單產(chǎn)品時(shí),我才體會(huì)到,什么是全局和一隅的區(qū)別。整體觀就是需要把握事情發(fā)展的原因、經(jīng)過(guò)、人物、結(jié)果等。不因?yàn)橐粋€(gè)阻礙或事件,牽制產(chǎn)品的發(fā)展。

如產(chǎn)品的文案,一個(gè)產(chǎn)品是治療心律失常的常規(guī)用藥,在定位時(shí)就不光要考慮該產(chǎn)品的研發(fā)者、研發(fā)時(shí)間、產(chǎn)品分類、同類競(jìng)品等,還需要預(yù)測(cè)把握,在未來(lái)一年兩年甚至三年,該產(chǎn)品如果按此方案做,能銷售到多少,能培養(yǎng)多少忠實(shí)客戶,品牌影響力能有多大等。

二,考慮此產(chǎn)品的執(zhí)行人員選擇標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行時(shí)間,執(zhí)行中預(yù)測(cè)產(chǎn)生的問(wèn)題,解決方案等。

三、此方案可行性,有沒(méi)有改善余地,和同事或別人交流是否存在漏洞,是否還有其他方案可達(dá)到同類結(jié)果,方案的費(fèi)用是不是控制到最低

四、拍板的人,即上司對(duì)此方案態(tài)度,對(duì)你能力認(rèn)可,會(huì)不會(huì)有阻力,影響方案執(zhí)行的因素及規(guī)避措施。

五、方案的可行性報(bào)告,調(diào)研數(shù)據(jù)支持,優(yōu)勢(shì)等

六、方案無(wú)法啟動(dòng)或者遇到阻力無(wú)法啟動(dòng),如何規(guī)避?方案執(zhí)行后,其中過(guò)于順利,分析預(yù)測(cè)等。

七、方案若未達(dá)到預(yù)期結(jié)果或失敗的后果及責(zé)任承擔(dān)

八、方案成功后下一步措施及跟進(jìn)內(nèi)容等

九、你是否有足夠時(shí)間去跟進(jìn)執(zhí)行,或者有沒(méi)有比你更適合執(zhí)行此方案的人選。若沒(méi)有,怎樣規(guī)避。

一步亂了,滿盤皆輸。整體觀就像下象棋的思路,走一步,看三步,全局把握,不能走錯(cuò)。

整體觀又表現(xiàn)在,一旦開(kāi)始,不能因?yàn)槠渲械男?wèn)題,而停止。具體可參照以下模型:

以上只是一個(gè)例子,用此模型,可以把其中的左邊一排,換成其他內(nèi)容,等填完空,做完準(zhǔn)備,先調(diào)試,然后逆向推理,看是否成立。

思維模式有很多種,但產(chǎn)品經(jīng)理需要建立自己獨(dú)一無(wú)二的思維模式,所有問(wèn)題,能套進(jìn)你的思維模式里面,自成體系。我就見(jiàn)過(guò)幾位這樣的牛人,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何訓(xùn)練和教育,所有問(wèn)題,你一說(shuō),他都明白,并且能給出解決方案。

就像一個(gè)抽屜,里面分成幾個(gè)格擋,所有問(wèn)題都可以放到格擋里面,并成功解決。不得不說(shuō),這和閱歷經(jīng)驗(yàn)是分不開(kāi)的。

但最基本的思維模式,我覺(jué)得應(yīng)該是邏輯思維和發(fā)散思維。

邏輯思維,大家都在用,因?yàn)樗浴5a(chǎn)品經(jīng)理的邏輯思維,需要精細(xì)化管理。去掉困惑,深入事實(shí),才是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。對(duì)問(wèn)題的精確把握和預(yù)測(cè),需要投入大量精力,這也是很多公司和決策者不重視的部分。

發(fā)散思維在我見(jiàn)到的產(chǎn)品經(jīng)理身上,確實(shí)不多,不是說(shuō)教育體制的問(wèn)題,也許和性格有關(guān)。不論哪種原因?qū)е滤季S單一、禁錮或者沒(méi)有思維方向,想做一個(gè)稱職的產(chǎn)品經(jīng)理,必須思維發(fā)散。

產(chǎn)品的廣告創(chuàng)意、市場(chǎng)方案、銷售團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決、甚至于簡(jiǎn)單的DA制作,都需要發(fā)散思維。一個(gè)點(diǎn),想到無(wú)數(shù)種解決的方法和來(lái)龍去脈,不妨大膽設(shè)想,不管能否實(shí)現(xiàn),一一驗(yàn)證。所以,發(fā)散思維,第一需要的是膽量,有膽量去想一個(gè)事件的未來(lái)和過(guò)去,就像追一個(gè)姑娘,如果你連想她表白的勇氣都沒(méi)有,趁早洗洗睡吧。

如:產(chǎn)品的推廣方式,除了各種學(xué)術(shù)會(huì)議,我們還能做什么呢?

科研基金?醫(yī)生或患者俱樂(lè)部?產(chǎn)品之外的故事?研究者和醫(yī)生的面對(duì)面聯(lián)誼?附加值服務(wù)?長(zhǎng)效性的品牌提示物?產(chǎn)品使用者網(wǎng)上課堂?醫(yī)生繼續(xù)再教育?產(chǎn)品所到科室,各地不同醫(yī)院醫(yī)生學(xué)術(shù)外交流分享?等等等等

就像一個(gè)人,站在你面前,手里拿著一把鈔票,遞到你面前,是要還是不要?是不是別有目的?等等,我們得充分發(fā)散。

借用程浩的話結(jié)尾:我們能做的,僅僅是在這條路上走得更遠(yuǎn),絕不能回頭。天堂未必在前方,但地獄一定在身后。愿我們都能成功到達(dá)未來(lái)的天堂。

Tags:藥店 困境

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