職場晉升關鍵 把握機會加倍學習
核心提示:職場轉(zhuǎn)大人,其實是一個個轉(zhuǎn)型的機會。能竄得多高,端視如何掌握與運用每次的機運。
職場轉(zhuǎn)大人,其實是一個個轉(zhuǎn)型的機會。能竄得多高,端視如何掌握與運用每次的機運。
組織在建置職位職等架構時,須明確列出不同職級的主要工作職責,及其相對應之能力要求。
一般而言,基層人員的職責,在于遵循工作規(guī)范或標準作業(yè)流程,處理例行性任務。中階人員,除了能獨立作業(yè)外,還得提出工作改善或優(yōu)化解決方案。
待進階至高階人員,則應能提出創(chuàng)新解決方案,甚至可引領產(chǎn)品或技術的發(fā)展方向。
向上調(diào)升一個層級,需要截然不同的能力。由基層的細心度與執(zhí)行力,到中階的改善力與企畫力,乃至高階的開創(chuàng)力與策略力。每次的調(diào)整,都宛如“轉(zhuǎn)大人”般,得歷經(jīng)內(nèi)外糾結(jié)的陣痛與轉(zhuǎn)折。
邁入青春期的青少年,外顯的樣貌、身形大幅轉(zhuǎn)變,但心智狀態(tài)則未臻成熟。外部及自我期待,雖轉(zhuǎn)以成人標準衡量之,但內(nèi)在智能則未見契合。再加上旺盛的內(nèi)分泌賀爾蒙作祟,遂譜成一曲狂亂的叛逆樂章。
在原職級中表現(xiàn)優(yōu)異者,欣領晉升勛章,興高采烈地登入較高職級的殿堂。然而,晉升亦意謂著組織賦予高一層次的職責與能力要求。初晉升者的內(nèi)在修為顯然是同級生中最青澀者,故常在歡慶榮升的短暫喜悅后,陡然發(fā)覺鎂光燈及贊賞不再,嚴厲的要求與指責接踵而來。
自我價值的復位位過程,涉及自尊與自卑的角力,并可能喚醒潛藏在內(nèi)心深層的私密巨獸,威力強大仿如青春期的內(nèi)分泌賀爾蒙,翻攪著標尺、評價、意識與認知。在紛亂中,試圖重建一套自我價值認定的內(nèi)在新秩序。
若能跳脫舊思維框架,厘清高低層級間,對職責與能力之不同要求,并能看清自己與新價值定位間的差距,則較能調(diào)適心理的沖擊與挫敗感。只要戮力提升智能,終能成功脫胎換骨,如愿地“轉(zhuǎn)大人”,在新職級中站穩(wěn)腳步。
若未能順利地重建內(nèi)在價值設定,使與職級體制接軌,則無從辨識所需能力的不同,而續(xù)沿用舊職級方式做事,成為轉(zhuǎn)骨失敗的職級侏儒,永遠在該層級中矮人一截。
正如同美國管理學家勞倫斯?彼得(Laurence J. Peter)所提出的“彼得原理”:在組織的等級制度中,人會因其某種特質(zhì)或技能而獲擢升,最后將升遷至其無法勝任的職位。
未能察覺職級差異并重行價值定位的轉(zhuǎn)骨失敗者,因失去掌聲與認同,總自憐自哀地發(fā)出不平之鳴:“我的演出一樣精彩,為何過去獲得贊賞,如今卻一切走樣?”最后,若只沉溺于過往榮耀中,甚至迷惘地自我放逐,反而成為組織的障礙或負擔。
父母在孩子“轉(zhuǎn)大人”的關鍵黃金期,總愛四處求取轉(zhuǎn)骨藥方,期能襄助子女順利長大成人。
主管在部屬“轉(zhuǎn)大人”之際,同樣得給予協(xié)助。但所能提供的僅止于轉(zhuǎn)骨的藥引。
藥引包含耳提面命新職級的職責與能力期望、點醒現(xiàn)況能力落差、給予試煉機會、鼓勵支持與包容等等。
至于,是否能成功轉(zhuǎn)大人的關鍵藥方,仍掌握在當事人手上。取決于晉升者能否卸下昔日光環(huán)、體察尺度的差異、承認自身的不足,并設法挑戰(zhàn)自我的極限。
職場轉(zhuǎn)大人,其實是一個個轉(zhuǎn)型的機會。能竄得多高,端視如何掌握與運用每次的機運。在此歷程中,心情必然不安,感覺五味雜陳,還須加倍學習以取得成長養(yǎng)分。
唯善于把握機會者,總能樂觀地看待此挑戰(zhàn),并能逐級成長,最后轉(zhuǎn)化為頂天立地的關鍵人才。
責任編輯:醫(yī)藥零距離
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