給省區(qū)經(jīng)理時間“栽樹”
核心提示:省區(qū)經(jīng)理在銷售鏈中起著承上啟下的關(guān)鍵作用,不僅擔負著公司目標任務的細分和完成,還要在自己的區(qū)域里建立比較完善的政府部門網(wǎng)絡渠道和相應的人脈關(guān)系。省區(qū)經(jīng)理相對穩(wěn)定,對公司的發(fā)展和整個銷售業(yè)績的提升至關(guān)重要
W公司有上百個藥品批文,單是市場認同又有利潤的當家品種就有10來個,可公司銷售額多年徘徊在1億~2億元間。各省區(qū)的銷售額波動較大,有的省原先月回款在100多萬元,一兩年后就下降為二三十萬元。原因很簡單,該公司的銷售總監(jiān)喜歡頻繁更換省區(qū)經(jīng)理,某省一年內(nèi)就換了3個經(jīng)理,最后該省辦事處也給撤了。待公司老板發(fā)現(xiàn)時,全國市場已全面萎縮,很多省區(qū)經(jīng)理另攀高枝,業(yè)務員銳減1/3,這位銷售總監(jiān)因此被拿掉。
省區(qū)經(jīng)理在銷售鏈中起著承上啟下的關(guān)鍵作用,不僅擔負著公司目標任務的細分和完成,還要在自己的區(qū)域里建立比較完善的政府部門網(wǎng)絡渠道和相應的人脈關(guān)系。省區(qū)經(jīng)理相對穩(wěn)定,對公司的發(fā)展和整個銷售業(yè)績的提升至關(guān)重要,隨意調(diào)動省區(qū)經(jīng)理會產(chǎn)生4個問題:
1.不制定完整的省區(qū)中長期市場開發(fā)和維護計劃。如果省區(qū)經(jīng)理不知道自己能干多久,就容易急功近利,不投入應有的費用,以最小的成本在本地區(qū)做最大的生意,一味地讓經(jīng)銷商和終端客戶增量,又不給政策,買賣如何長久?不做“前人栽樹后人乘涼”的事情,就必然會影響公司戰(zhàn)略計劃的實施。
2.與原來業(yè)務員合作需要磨合期。新任經(jīng)理與原來的業(yè)務員缺乏溝通、合作,可能產(chǎn)生意見分歧,短時間內(nèi)不能協(xié)同作戰(zhàn),跟經(jīng)銷商的合作也會因為這種內(nèi)耗而失去對方的信任。
3.缺少對新業(yè)務員培養(yǎng)的長遠計劃。省區(qū)經(jīng)理不確定明年是否還在這一崗位任職,對新業(yè)務員也就睜一只眼閉一只眼,將其放到空白市場自生自滅,結(jié)果不僅市場沒打開,還損傷了公司形象。
4.忽視公共關(guān)系的建立和維護。藥品銷售是一項系統(tǒng)工程,國家醫(yī)改政策調(diào)控、藥品不良反應監(jiān)控影響銷售政策的制定、工作思路的落實。省區(qū)經(jīng)理必須建立暢通的公共關(guān)系網(wǎng)絡,使產(chǎn)品中好標,賣好價,順利地進入當?shù)氐尼t(yī)保。
責任編輯:中國醫(yī)藥網(wǎng)
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