大浪淘沙,如何在保健品行業(yè)中出淤泥而不染
核心提示:保健品行業(yè)的發(fā)展之所以如此興盛,最主要原因是人口老齡化問題日益嚴(yán)峻。并且隨著人們生活經(jīng)濟(jì)水平的提高,自我保養(yǎng)意識的加強(qiáng)和一些科學(xué)文獻(xiàn)的證明,也都促使越來越多的人自愿去為保健品買單。
在全球保健品行業(yè)熱鬧的大背景下,中國保健品行業(yè)的發(fā)展可稱得上是“熱鬧中的熱鬧”。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,到了2020年,市場總量將突破4500億元。
保健品行業(yè)的發(fā)展之所以如此興盛,最主要原因是人口老齡化問題日益嚴(yán)峻。并且隨著人們生活經(jīng)濟(jì)水平的提高,自我保養(yǎng)意識的加強(qiáng)和一些科學(xué)文獻(xiàn)的證明,也都促使越來越多的人自愿去為保健品買單。
是什么制約了發(fā)展
中國現(xiàn)在的保健品市場容量正呈穩(wěn)步上升的趨勢,潛力無限。但是經(jīng)過井噴式的增長后大部分企業(yè)不可避免的到了發(fā)展的瓶頸期。如何快速有效突破瓶頸,是所有保健品企業(yè)正在或即將要面臨的重大課題。在企業(yè)自身有像研發(fā)技術(shù)含量低、缺少社會責(zé)任感、違法添加違禁藥品以及夸大廣告宣傳的問題。外部環(huán)境方面,存在假冒偽劣充斥市場,保健行業(yè)企業(yè)量大、規(guī)模小,產(chǎn)業(yè)集中度低,目前的法律法規(guī)不健全,監(jiān)管體系有待完善的種種不利因素,這些都嚴(yán)重影響了產(chǎn)業(yè)的信譽(yù)度,成為制約企業(yè)發(fā)展的根源,阻礙了保健品企業(yè)進(jìn)一步前進(jìn)。
許多著名企業(yè)就是因為急功近利,斷送了大好局面。這樣的事情不勝枚舉,想當(dāng)年一時無兩的名牌,如太陽神、三株,飛龍等等,都是敗在了盲目發(fā)展和多元化經(jīng)營上面。
宣傳是把雙刃劍
如何解決企業(yè)面臨的內(nèi)憂外患?要解決內(nèi)憂外患,首先要嚴(yán)格控制宣傳尺度。不能為了銷售而夸大產(chǎn)品效果,作出不著邊際的承諾,要意識到虛假宣傳的后果得不償失。從過去到現(xiàn)在,無論是紅極一時的大企業(yè)還是名不見經(jīng)傳的小作坊這種情況都屢見不鮮。最有代表性的當(dāng)屬史玉柱的巨人集團(tuán)投資保健品的前期。在最開始的“巨人腦黃金”時期,硬廣、軟廣同時宣傳,再加上各種促銷手段,腦黃金戰(zhàn)役第一仗僅四個月且在供貨不足的情況下,回款仍突破1.8億元,不得不說是一個奇跡。但是隨后,吃到了甜頭的巨人集團(tuán)認(rèn)為廣告是萬能的,便變本加厲,各種“戰(zhàn)爭”“刺激”的強(qiáng)烈視覺沖擊充斥各種媒體。隨后多家媒體報紙,指責(zé)巨人系列廣告中有的廣告不健康,存在著錯誤導(dǎo)向,認(rèn)為巨人系列廣告駭人聽聞,用不良以致恐怖的方式給人造成不良的影響等。一時之間,巨人系列廣告卷入了媒體無休止的聲討之中。隨后,國家工商局發(fā)布了緊急通知暫時停止發(fā)布珠海巨人高科技集團(tuán)公司"巨人健康大行動"系列廣告。并被國家工商行政管理局廣告監(jiān)督管理司副司長鄭和平先生認(rèn)為,巨人系列廣告中有的廣告違反了《廣告法》,并存在侵犯名人肖像權(quán)的問題。關(guān)于保健品的廣告只允許說國家批準(zhǔn)的功效,即使有別的功效,廣告中也不能提及,不然就會被定為虛假宣傳的違法廣告了。不過很快,巨人公司董事長史玉柱就吸取了這次的教訓(xùn),不再走虛假夸張的宣傳手段,最終使“腦黃金”等產(chǎn)品在當(dāng)時家喻戶曉。
前車之鑒告訴我們,企業(yè)要讓自己的商品被人們熟知,是需要廣而告之的,但是必須要正規(guī),要不會有很大的負(fù)面,百害而無一利。所以這樣的話企業(yè)可以采用加大宣傳力度的方式。例如法國碧蘿芷已經(jīng)進(jìn)入中國整整十五年的時間了,但是卻一直不溫不火。原因就在于前期策略性的失誤,把重心放在了品質(zhì)上,而忽略了市場。當(dāng)然也是因為這樣專注十五年,沒出現(xiàn)過一起質(zhì)量上的投訴。如果換條方向說不定也走了其他保健品的老路,最終消失于洪流也未可知。像這樣的企業(yè),必能厚積而薄發(fā),形成良性循環(huán)以后的發(fā)展之路才會越來越順。
堅守品質(zhì)才是王道
所以,專注才是企業(yè)經(jīng)久不衰的秘訣。品質(zhì)才是一切的根本,沒有品質(zhì)的保障,火爆場面也只是虛假繁榮。東方教育集團(tuán)有限公司董事長俞敏洪說過:“一輩子堅持做一件事就夠了。”突破瓶頸也應(yīng)循著這個方向,不可一蹴而就,要循序漸進(jìn)。真金不怕火煉,品質(zhì)高貴、工藝過硬的產(chǎn)品經(jīng)過時間的慢慢積累, 經(jīng)過市場及消費(fèi)者的考驗,最終必將勝出??傊?,保健品行業(yè)都應(yīng)該堅守自己最初的信念,并堅信星星之火可以燎原。
合而為一,是謂大同
隨著企業(yè)自我的完善與信譽(yù)度的提升,保健品行業(yè)未來的前景依然廣闊。要達(dá)到保健品行業(yè)和諧規(guī)范,并非遙不可及。因為消費(fèi)者的滿意度越高企業(yè)就越能達(dá)到歷久彌堅的效果,所以只要所有企業(yè),都能以消費(fèi)者的需求出發(fā),真誠地面對消費(fèi)者,以給消費(fèi)者最好的服務(wù)為宗旨,以提升品質(zhì)為首要任務(wù),最大化維護(hù)消費(fèi)者根本利益就會收到意想不到的效果。
無論是人與人之間,還是一個行業(yè)乃至整個社會,都向往著達(dá)到完美的和而不同之境。
單就保健品行業(yè)來說,只要企業(yè)以身作則,做到以上要求,那么達(dá)到和而不同的境界將變得不再是天方夜譚。
責(zé)任編輯:陳竹軒
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