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我的成功銷售 “葵花寶典”

2012-03-06 13:29 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 親,你是否對自己的業(yè)績不滿意,卻不知道如何改善這一糟糕的局面?不妨讀一下本人經(jīng)過長期積累的銷售“葵花寶典”吧!  

 親,你是否對自己的業(yè)績不滿意,卻不知道如何改善這一糟糕的局面?不妨讀一下本人經(jīng)過長期積累的銷售“葵花寶典”吧!  

寶典一:看說明書夯實內(nèi)功

俗話說,練拳不練功,到老一場空。雖然在門店中,有些親們不是藥學(xué)或營銷學(xué)出身的,但我要和你說,一點關(guān)系都木(沒)有!此時,有些親們就有疑惑了:我們得對藥品有深入的了解、知道可能出現(xiàn)的副作用及預(yù)防措施、深入淺出地介紹,才能應(yīng)付形形色色的顧客呀!非科班出身的我們怎么才能做到?說得很對,對此,本人推出寶典之一:一有空就多看藥品的說明書。只有你對藥品有了全面的了解,才能應(yīng)付自如。親,機會總是留給有準(zhǔn)備的人哦!  

寶典二:剛?cè)嵯酀耐夤?/p>

在積累醫(yī)藥知識和營銷知識的同時,還要多練一下外功,即接待顧客時,一定要注意保持隨和且不呆板、友好禮貌的態(tài)度,就算顧客只是進來隨便看看,也要給顧客留個好印象哦!溝通過程中,要把意思清楚表達,讓顧客感受到交談舒適。千萬不能把負面情緒帶到銷售工作中,你心里有什么不爽的事,完全可以在下班后去商場把信用卡刷爆來發(fā)泄。

溝通永遠是一門學(xué)問,對待不同的人有不同的溝通方式,這需要親們在平時的銷售工作中好好積累經(jīng)驗?! ?/p>

寶典三:內(nèi)外兼修

我們生活在一個信息爆炸的時代,所以,什么都懂一點絕對是有必要的,這樣就可以通過與顧客聊他們感興趣的話題,來拉近彼此的距離。比如,了解外地顧客的家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情,會讓顧客親近你;與顧客有相同的體育文體愛好,能讓顧客樂于跟你談心;對社會新聞發(fā)表獨特見解,會讓顧客欣賞你,或和你產(chǎn)生共鳴;以學(xué)生、后輩的請教態(tài)度,會讓顧客感到受尊重。

看到這里,親,你有木(沒)有學(xué)到一招半式?如果有學(xué)到,請記得給個好評哦! 

Tags:藥品銷售 醫(yī)藥知識

責(zé)任編輯:露兒

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