2012年重慶藥品交易所關于開展會員服務“零距離”接待月活動的通知
2012年重慶藥品交易所關于開展會員服務“零距離”接待月活動的通知
各會員單位:
為進一步優(yōu)化服務流程,深化服務內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變服務方式,全面提升會員服務質(zhì)量,打造公共服務品牌,竭誠為廣大會員單位提供優(yōu)質(zhì)服務,經(jīng)研究,定于2月中旬至3月中旬開展會員服務“零距離”接待月活動。現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、 活動時間
2012年2月17日—3月16日。
二、活動主題
貼近會員,傾情服務。
三、活動內(nèi)容
(一)開展現(xiàn)場接待?;顒悠陂g,藥品交易所領導班子成員,相關業(yè)務部門在交易大廳現(xiàn)場接待會員單位代表,面對面接受咨詢,及時解答會員單位的咨詢,幫助會員單位解決實際問題。同時,邀請市政府有關職能部門、藥品交易監(jiān)管委員會成員單位領導出席活動并接受會員咨詢。
(二)開展互動活動。積極開展“走出去、請進來”活動,深入會員單位,邀請會員單位到交易所進行交流互動。
(三)廣泛征求意見。圍繞優(yōu)化藥品器械交易規(guī)則制度,改進交易平臺功能、完善會員、交易、交收、結算、評價“五大管理”和會員服務等內(nèi)容,通過活動現(xiàn)場、咨詢電話和電子郵件,廣泛收集會員單位的意見和建議。
歡迎廣大會員單位積極參與“零距離”接待月活動。活動現(xiàn)場地址:重慶交易大廈二樓交易大廳,咨詢服務熱線電話:4000231788,郵箱:huiyuan@cqyjs.com。
二〇一二年二月十七日
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