醫(yī)患間不信任引發(fā)的沖突，近來此起彼伏，深圳“八毛門”尚未關(guān)上，廣州“錄音門”卻又打開。廣州一位家長，因為不相信醫(yī)生的診斷，在其為身患重病的孩子做手術(shù)時，把醫(yī)生與自己的對話全部錄音，給醫(yī)生造成了很大的壓力。（據(jù)媒體近日報道）醫(yī)生說：“如果你干活時旁邊有人在錄音，你能安心干活嗎？”確實無法安心——不僅是安不安心的問題，這種錄音還是對醫(yī)生的一種羞辱，無異于把醫(yī)生都當(dāng)成了害命而不是救命的人。

　　媒體報道說，如今很多患者都是帶錄音筆去醫(yī)院的。醫(yī)患間的不信任，不僅僅表現(xiàn)在“錄音筆”中，無論是從新聞還是在日常生活中，我們處處可以感受到這種根深蒂固的猜疑、對立和仇恨。最應(yīng)該互相信任的兩個群體，表現(xiàn)出了勢如水火的對立。一位醫(yī)生朋友憂心忡忡地跟我說過：這種不信任，表面上受辱、受傷、受害的是醫(yī)生，其實最終受害并為之埋單的都是患者，因為患者在數(shù)量上雖然是大多數(shù)，卻必須依賴醫(yī)生。就像“八毛門”中那個詆毀醫(yī)院的家長，最終還是得求助于醫(yī)生和醫(yī)院給孩子治病。這是由醫(yī)患關(guān)系決定的。

　　我明白，醫(yī)生朋友絕不是想拿“最終受害的還是患者”來綁架患者，這是作為一個受到過不信任羞辱的醫(yī)學(xué)工作者的肺腑之言。雖然醫(yī)德要求醫(yī)生以“救死扶傷”為己任，但你很難指望一個被錄音的醫(yī)生能心平氣和地給患者看病，也很難指望一個常被醫(yī)鬧困擾的醫(yī)生，不通過過度依賴儀器來減輕自身的風(fēng)險——而這樣做的結(jié)果，就是增加患者的就醫(yī)成本和風(fēng)險。

　　當(dāng)下的社會流行懷疑，甚至發(fā)展到了“懷疑一切”的程度。我覺得，在我們的日常生活中，有些時候，對有些人，我們是必須毫無保留地去信任他們的?；颊邔τ卺t(yī)生，就是如此。無論如何，當(dāng)我們以患者的身份走進醫(yī)院的時候，只能選擇信任他們。在信息不對稱、專業(yè)不對稱下，除了信任之外，別無選擇，因為你是患者，是需要醫(yī)生救助的人，因為自己對專業(yè)和病情一無所知，只能把自己的生命、身體和安危托付給醫(yī)生。

　　作為患者，我們會為自己的不信任找到很多理由，比如擔(dān)心醫(yī)院亂收費，擔(dān)心粗心的醫(yī)生會下錯診斷，擔(dān)心缺德的醫(yī)生會坑自己?，F(xiàn)實中確實有這樣的情況，但這些個案不能成為我們的借口，不能先入為主地把眼前替自己看病的醫(yī)生，也想象成會坑害病人的惡魔。這時候，只能丟掉這種偏見，在良善的溝通中選擇信任。信任，在醫(yī)患關(guān)系中是一種依賴互動的循環(huán)：如果互相信任，會形成良性循環(huán)，如果互不信任、互相猜忌，只會形成惡性循環(huán)。后者在當(dāng)下表現(xiàn)得尤其明顯。

　　針對這種不信任，很多人開出了“第三方鑒定和調(diào)解機構(gòu)”的藥方——且不說很難找到真正的“第三方”，即使找到了，最后還得需要人去相信。陷于偏見之中而不信醫(yī)生的人，也很難會理性地信任所謂的“第三方”。

　　也許有人會站在患者的立場問我，為什么只強調(diào)患者的信任，而不談醫(yī)生的職責(zé)。其實，以這樣的邏輯進行質(zhì)問的時候，本身卻自然地將患者與醫(yī)生對立起來了。醫(yī)患的共同敵人應(yīng)該是患者的病，而不是相互為敵。醫(yī)患對立的“囚徒困境”總需解開，問診求醫(yī)的患者，有責(zé)任首先選擇信任，打破惡性循環(huán)。我們每個人總有一天都會把自己的生命托付給醫(yī)生，我們別無選擇，必須選擇信賴。