精細化管理已經(jīng)從概念普及轉(zhuǎn)到操作階段
核心提示:無獨有偶,上個月有機構(gòu)的朋友約我提供一個精細化管理實施技術(shù)的講座提綱,今天又有另一家機構(gòu)的朋友向我提出同一請求。
無獨有偶,上個月有機構(gòu)的朋友約我提供一個精細化管理實施技術(shù)的講座提綱,今天又有另一家機構(gòu)的朋友向我提出同一請求。更有趣的是,他們都推薦我看同一位林姓老師的講課大綱,提醒我不要和他講重復(fù)了,因為這位老師已經(jīng)給他們服務(wù)的企業(yè)講過精細化管理的課程,不過,林老師講的是概念,而企業(yè)需要的是技術(shù)和方法。因此,我們希望張老師只講操作技術(shù)和方法。我笑笑回答,你們自己去比較大綱,看我和別人有沒有重復(fù)。
在此,我不得不再次重復(fù)TCL總裁李東生先生三年前的話:“二十年前不懂國外的管理理論,是無知;二十年后還談國外的管理理論,是無能”。今天的企業(yè)需要的是實實在在的管理技術(shù)和管理方法?;ヂ?lián)網(wǎng)這么發(fā)達,什么觀點企業(yè)員工不能看到?什么理論網(wǎng)上沒有說明?企業(yè)員工缺乏的是將理論運用于實際的先進技術(shù)和實用方法。凡是要求進行精細化管理培訓(xùn)的企業(yè)都是對精細化管理理論認同并強烈要求付諸實施的企業(yè)。如果對各種管理概念一無所知的企業(yè)是斷斷不會提出精細化講課要求的。不了解企業(yè)的真實需求,理論課講得再流暢又有什么意義?精博細化管銳理已經(jīng)管從概念理普及轉(zhuǎn)在到操作線階段。
我還說過,把握企業(yè)培訓(xùn)的真實需求是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵流程。機構(gòu)朋友或同行講師如果不能按企業(yè)要求設(shè)計課程,只講老師擅長不講企業(yè)需要的又有什么意義?“與時俱進”是最近兩年才流行的詞句,很多人往往將其當作一個政府號召,以為是一種思想要求,這其實是大錯特錯的。任何事物都在發(fā)展變化,任何個人都在成長進步,與時俱進再貼切不過地反映了事物發(fā)展的軌跡、反映了個人成長的足跡。培訓(xùn)也需要與時俱進。不能一個主題講十年,一個講義講千遍。即使是同樣的主題,在不同的企業(yè)可能要突出不同的重點,列舉不同的案例。我沒有一成不變的講義,也沒有適用所有企業(yè)的課程大綱,因為不同的企業(yè)有不同的需求。
隨著中國企業(yè)的進步,隨著中國企業(yè)管理人員學習熱情的高漲和學習次數(shù)的增加,企業(yè)對講師的要求是越來越高了。僅就精細化管理這一主題而言,眾多企業(yè)已經(jīng)遠遠超越了概念學習的階段,從二、三年前我接講精細化管理的課程開始,理論、概念的講述就已經(jīng)被企業(yè)人員限制在半小時之內(nèi),他們迫切需要掌握的是實施技術(shù)和操作方法。
為了減少企業(yè)的重復(fù)投入和企業(yè)人員時間上的浪費,建議同行們把握好企業(yè)的真實需求再作講課準備。有感而發(fā),僅供借鑒。
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